Cum să remediați Avast Background Service care nu rulează

Avast este una dintre cele mai populare opțiuni gratuite de antivirus pentru utilizatorii Windows și prezintă performanțe foarte bune, care ar trebui să fie suficiente pentru a satisface utilizatorii de internet obișnuiți. Cu toate acestea, instrumentul nu este perfect și există destul de multe erori asociate cu acesta.

Această eroare apare ca un avertisment din interiorul interfeței de utilizator Avast cu mesajul „Avast Background Service not running”. Întrucât acest serviciu este unul dintre cele mai importante lucruri care trebuie să funcționeze tot timpul pe computer pentru a-l păstra protejat, ar trebui să acționați imediat. Urmați metodele de mai jos pentru a rezolva ușor problema!

Soluția 1: Rulați o scanare inteligentă folosind Avast

Smart Scan este una dintre cele mai utile caracteristici ale antivirusului Avast și vă scanează computerul pentru tot felul de malware, suplimente proaste pentru browser și programe învechite, care ar fi trebuit să dispară cu mult timp în urmă. Lăsați această scanare să ruleze până se termină și verificați dacă problema a dispărut!

1. Deschideți interfața de utilizator Avast localizând pictograma în tava de sistem, faceți clic dreapta pe ea și alegeți opțiunea Deschide.
2. Faceți clic pe butonul Protecție din panoul din stânga și continuați să selectați Scanări din meniul care se va deschide.

3. Faceți clic pe Executare scanare inteligentă și așteptați să se termine. Procesul poate dura ceva timp, așa că asigurați-vă că rămâneți răbdători.
4. După finalizarea scanării, puteți examina rezultatele scanării. O marcă verde de lângă oricare dintre zonele scanate indică faptul că nu s-au găsit probleme conexe. Un punct de exclamare roșu indică faptul că au fost găsite una sau mai multe probleme conexe. Puteți face clic pe Rezolvați totul pentru a rezolva toate problemele.

5. Faceți clic pe Terminat după ce ajungeți la ultimul pas și reporniți computerul pentru a salva modificările. Reporniți computerul și verificați dacă problema a dispărut!

Soluția 2: Actualizați Avast la ultima versiune

Se pare că oamenii de la Avast au observat în sfârșit problema și au reușit să o remedieze pentru majoritatea utilizatorilor într-una dintre cele mai recente versiuni. Avast ar trebui să instaleze automat noi actualizări dacă nu ați dezactivat această caracteristică. Cu toate acestea, dacă există probleme cu actualizările automate, puteți actualiza manual urmând instrucțiunile de mai jos.

1. Deschideți interfața de utilizator Avast făcând clic pe pictograma acesteia din tava de sistem sau localizând-o în meniul Start.
2. Accesați fila Actualizare și veți observa că există două butoane cu textul de actualizare pe ele. Unul dintre aceste butoane este legat de actualizarea bazei de date cu definiții ale virusului, iar celălalt este legat de actualizarea programului în sine.

3. Majoritatea utilizatorilor au raportat că actualizarea programului a rezolvat problema, dar este cel mai bine să actualizezi atât baza de date cu virus, cât și aplicația, făcând clic pe ambele butoane de actualizare, fiind răbdători în timp ce Avast verifică actualizările și urmând instrucțiunile care vor apărea pe -screen pentru a naviga prin procesul de instalare.
4. Verificați dacă problema cu privire la serviciul de fundal a dispărut.

Alternativă : Puteți iniția procesul de actualizare executând fișierul executabil situat în C: \ Program Files \ AVAST Software \ Avast \ AvastEmUpdate.exe. Asigurați-vă că reporniți computerul după instalarea actualizării.

Soluția 3: Avast Clean Install

Aproape nimic nu se va rezolva o instalare curată a Avast și despre asta se poate spune și despre acest articol. Reinstalarea curată este destul de simplu de făcut și reușește să rezolve această problemă dacă metodele de mai sus nu funcționează. Aceasta face mai mult decât doar dezinstalarea obișnuită, deoarece șterge, de asemenea, fișierele din cache, precum și intrările de registru care ar putea fi corupte

1. Descărcați cea mai recentă versiune a instalării Avast, navigând către acest link și făcând clic pe butonul Descărcare gratuită antivirus din mijlocul site-ului.
2. De asemenea, va trebui să descărcați Avast Uninstall Utility din acest link, astfel încât să îl salvați și pe computer.

3. Deconectați-vă de la Internet după ce descărcați aceste fișiere și porniți în modul Safe, urmând instrucțiunile pe care le-am pregătit în acest articol.
4. Rulați utilitarul de dezinstalare Avast și căutați folderul în care ați instalat Avast. Dacă l-ați instalat în folderul implicit (Fișiere de program), îl puteți lăsa. Aveți grijă să alegeți folderul corect, deoarece conținutul oricărui folder pe care îl alegeți va fi șters sau corupt. Navigați prin File Explorer până găsiți folderul potrivit.
   

5. Faceți clic pe opțiunea de eliminare și reporniți computerul pornind la pornirea normală. Verificați dacă serviciul de fundal a revenit la normal.

Soluția 4: Dezinstalați XNA pe computer

Microsoft XNA este un set de instrumente freeware cu un mediu de rulare furnizat de Microsoft care poate fi utilizat pentru dezvoltarea și gestionarea jocurilor video. Uneori, utilizatorii îl instalează intenționat, iar alteori este instalat alături de alte programe, cum ar fi jocuri video.

Dacă nu aveți nevoie de acest lucru, vă recomandăm să o dezinstalați de pe computer, deoarece utilizatorii au raportat că acest lucru a reușit să rezolve problema lor după ce metodele de mai sus au eșuat.

1. În primul rând, asigurați-vă că sunteți autentificat cu un cont de administrator, deoarece nu veți putea șterge programe folosind alt cont.
2. Faceți clic pe meniul Start și faceți clic pe Panoul de control căutându-l. În mod alternativ, puteți face clic pe pictograma roată pentru a deschide setări dacă utilizați Windows 10.
3. În Panoul de control, selectați Vizualizare ca: Categorie în colțul din dreapta sus și faceți clic pe Dezinstalați un program în secțiunea Programe.

4. Dacă utilizați aplicația Setări, faceți clic pe Aplicații ar trebui să deschidă imediat o listă cu toate aplicațiile instalate pe computer.
5. Localizați XNA în Panoul de control sau în Setări și faceți clic pe Dezinstalare. Pot fi instalate mai multe versiuni diferite, cum ar fi 4.0 sau 3.1. Asigurați-vă că repetați același proces pentru toate intrările.

6. Expertul său de dezinstalare ar trebui să fie deschis precedat de o casetă de dialog pentru a vă confirma alegerea. Confirmați-l și urmați instrucțiunile care vor apărea pe ecran pentru a-l elimina complet de pe computer. Reporniți computerul după aceea și verificați dacă problema a dispărut.