Cum să remediați „Codul de eroare XRE-03007” pe Xfinity?

Xfinity este o filială a Comcast Cable Communications, care este unul dintre cele mai mari ISP-uri din SUA. Compania este de aproximativ 50 de ani și sunt, de asemenea, a doua cea mai mare rețea de cablu din lume. Cu toate acestea, destul de recent, au existat rapoarte despre un „ cod de eroare Xfinity XRE-03007 ” și în unele cazuri „ Codul de eroare Xfinity XRE-03007 STB este în modul suspendat ” Eroare în conexiunea Xfinity TV.

Cod de eroare

Acest utilizator nu este în măsură să transmită fluxul de televiziune când este declanșată această eroare și apăsând butonul „Actualizare” de pe telecomanda TV nu dă roade. În acest articol, vă vom informa unele dintre motivele pentru care această eroare este declanșată și vă vom oferi, de asemenea, soluții viabile pentru a o repara complet. Asigurați-vă că urmați cu atenție ghidul pentru a evita conflictul.

Ce cauzează eroarea „Cod de eroare XRE-03007” pe Xfinity?

După ce am primit numeroase rapoarte de la mai mulți utilizatori, am decis să investigăm problema și am conceput o soluție care să o rezolve complet. De asemenea, am analizat motivele pentru care este declanșat și le-am enumerat mai jos:

  • Outlet nesemnat: În unele cazuri, eroarea este declanșată dacă nu este atribuit contului dvs. priza digitală pe care o utilizați pentru a transmite televiziune. Modemurile TV și Internet contează ca puncte de desfacere și sunt alocate la priza digitală specifică pe care o utilizați pentru a transmite televiziunea prin numerele lor „S / N (Număr de serie)”. Aceste puncte de vânzare nu pot fi atribuite decât de oficiile oficiale de asistență pentru clienți Comcast. Prin urmare, este posibil să fiți nevoit să apelați la un tehnician pentru a-l atribui.
  • Plăți restante: în majoritatea cazurilor, eroarea este declanșată dacă există o plată restantă către companie și serviciile de televiziune au fost întrerupte. Serviciile pot fi reluate numai dacă factura este lichidată și verificată de oficialii Comcast.
  • Configurare lansare: În unele cazuri, poate exista o eroare în anumite configurații de lansare pentru STB (TV Box), TV sau Internet Modem. Aceste configurații de lansare sunt utilizate în timpul stabilirii unei conexiuni între server și dispozitivele care sunt apoi utilizate pentru a transmite televizor. Dacă aceste configurații au fost corupte, eroarea ar putea fi declanșată.

Acum că aveți o înțelegere de bază a naturii problemei, vom merge mai departe către soluție.

Soluție: Reinitializarea dispozitivelor

Dacă anumite configurații de lansare sunt corupte, eroarea ar putea fi declanșată. Prin urmare, în această etapă, vom reinițializa toate dispozitivele utilizate pentru această conexiune, pornind complet cu bicicleta. Pentru asta:

  1. Deconectați de la priză televizorul, STB (cablu de cablu) și modemul de internet.
  2. Apăsați și mențineți apăsat butoanele de pornire ale dispozitivelor timp de 30 de secunde.

    Buton de alimentare pe cutia de cablu
  3. Conectați dispozitivele înapoi și așteptați accesul la internet.
  4. Porniți televizorul și verificați dacă problema persistă.

Articole Interesante