Cum să remediați eroarea 0x80070141 (dispozitivul nu poate fi atins)?

Mai mulți utilizatori Windows ne-au adresat întrebări după ce au primit eroarea 0x80070141: Dispozitivul nu poate fi accesat atunci când încearcă să efectueze anumite acțiuni. În cele mai multe cazuri, codul de eroare este raportat să apară în situațiile în care utilizatorul încearcă să deschidă, să copieze sau să mute un fișier JPEG de la un dispozitiv de stocare a camerei pe un computer. După cum se dovedește, problema nu este exclusivă pentru o anumită versiune Windows, deoarece apare pe Windows 7, Windows 8.1 și Windows 10.

Eroare: 0x80070141 Dispozitivul nu poate fi atins

Ce provoacă eroarea 0x80070141 (Dispozitivul nu poate fi atins)?

Am analizat acest cod de eroare analizând diverse rapoarte ale utilizatorilor, consultând documentația oficială și încercând diferitele corecții recomandate pentru această problemă. După cum se dovedește, acest mesaj de eroare particular este cunoscut să apară în mai multe scenarii diferite. Iată o listă scurtă a potențialilor vinovați care ar putea fi responsabili pentru eroare:

  • File Explorer glitch - Bazat pe o mulțime de rapoarte despre utilizatori, se pare că codul de eroare poate apărea și în cazurile în care File Explorer este sclipit și nu poate menține o conexiune stabilă de dispozitiv de stocare externă. În acest caz, ar trebui să puteți remedia problema rulând depanatorul hardware și dispozitiv.
  • Port USB defect / insuficient - Este posibil ca codul de eroare să fie aruncat deoarece unul dintre cele două porturi de conectare nu este inserat corect sau pentru că portul USB utilizat este insuficient. Dacă acest scenariu este aplicabil, îl puteți remedia folosind un alt port USB pentru a conecta dispozitivul de stocare extern la computer.
  • Versiunea învechită iTunes - O altă posibilă cauză care ar putea facilita eroarea în situațiile în care utilizatorul încearcă să copieze fișierele de pe un dispozitiv iOS pe Windows este o versiune învechită iTunes. Câțiva utilizatori afectați au raportat că au reușit să remedieze problema prin actualizarea versiunii iTunes la cea mai recentă versiune.
  • Fixarea rapidă nu este instalată - Deoarece problema poate fi cauzată și de o eroare Windows 10, Microsoft a lansat o rezolvare rapidă pentru această problemă. Pentru a profita de asta, tot ce trebuie să faceți este să instalați toate actualizările în așteptare și să aduceți sistemul de operare la zi.
  • File / Pathname este prea mare - O altă posibilitate este ca eroarea să fie cauzată de un nume sau o cale de fișier neobișnuit de mari. Deoarece Windows nu poate prelucra fișierele cu un nume sau o cale care depășește 256 de caractere, trebuie să scurtați calea pentru a remedia problema.
  • Protocolul de transfer nu este MTP - Dacă încercați să copiați fișierele de pe un dispozitiv Android, este posibil să vedeți eroarea, deoarece protocolul de transfer nu este setat la MTP. În acest caz, ar trebui să puteți rezolva problema schimbând preferințele de conectare USB Android, astfel încât să se conecteze ca dispozitiv media.

Dacă în prezent vă chinuiți să rezolvați același mesaj de eroare, acest articol vă va oferi mai multe ghiduri de depanare diferite. Mai jos, veți găsi o colecție de corecții potențiale pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit cu succes pentru a rezolva eroarea 0x80070141. Fiecare dintre aceste metode este confirmată ca fiind eficientă de cel puțin un utilizator afectat.

Pentru cele mai bune rezultate, vă sfătuim să urmați metodele de mai jos în aceeași ordine în care le-am aranjat. Le-am comandat după eficiență și dificultate. În cele din urmă, ar trebui să te lovești de o soluție care să rezolve cu succes problema, indiferent de vinovatul care o provoacă.

Metoda 1: Rularea depanatorului hardware și dispozitiv

După cum se dovedește, această problemă specială poate apărea din cauza unui glitch Explorer care face ca sistemul de operare să nu poată stabili o conexiune stabilă cu dispozitivul de stocare extern. Înainte de a explora alte strategii de reparație, ar trebui să începeți ghidul de depanare asigurându-vă că Windows nu poate soluționa automat problema.

Mai mulți utilizatori afectați au reușit să rezolve problema pur și simplu rulând depanatorul Hardware și Dispozitiv. Acest utilitar va investiga dispozitivul dvs. pentru eventualele probleme care sunt deja acoperite de strategiile de reparație și vă va recomanda o soluție viabilă dacă există o problemă.

Iată un ghid rapid despre rularea depanatorului Hardware și Dispozitiv :

  1. Deschideți o casetă de dialog Run, apăsând tasta Windows + R. După ce te afli în fereastra Run, tastați „ ms-settings: troubleshoot ” și apăsați Enter pentru a deschide fila Depanare din fila Setări .

    Accesarea filei Depanare
  2. După ce ajungeți în fila Depanare, derulați în jos în secțiunea Găsiți și Remediați alte probleme și faceți clic pe Hardware și dispozitive . Apoi, faceți clic pe Executare depanator din meniul contextual recent apărut.

    Faceți clic pe Hardware și dispozitive și faceți clic pe Executare depanare
  3. După pornirea depanatorului, așteptați cu răbdare până la finalizarea etapei de investigare. Dacă se găsește o strategie viabilă de reparare, faceți clic pe Aplicați această corecție pentru a o aplica.

    Aplicați această soluție
  4. După aplicarea remedierii, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

Dacă încă vedeți eroarea 0x80070141 (Dispozitivul nu poate fi atins) atunci când încercați să copiați fișiere media dintr-un dispozitiv de stocare extern, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: reconectați-vă cu un alt port USB (dacă este cazul)

După cum au raportat unii utilizatori afectați, această problemă specială poate apărea și în situațiile în care utilizatorii încearcă să copieze fișierele de pe un dispozitiv extern cu o conexiune instabilă. Una dintre cele mai probabile cauze pentru această problemă sunt situațiile în care unul dintre cele două porturi de conexiune nu este conectat corespunzător.

Este posibil să conectați dispozitivul la un port USB funcțional parțial, care nu are suficientă putere pentru a susține sarcina la îndemână.

Unii utilizatori că întâlnim și eroarea 0x80070141 au raportat că au reușit să remedieze problema deconectând dispozitivul de la portul USB și conectându-l la un alt port.

NOTĂ: Dacă încercați să copiați fișierele de pe un dispozitiv mai vechi (cum ar fi o cameră foto tradițională), încercați să-l conectați la un USB 2.0 în loc de 3.0, deoarece problema poate apărea, deoarece dispozitivul nu are drivere necesare pentru funcție pe o conexiune USB 3.0.

Dacă ați reconectat dispozitivul extern la un port diferit și încă întâlniți același mesaj de eroare,

Metoda 3: Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune (dacă este cazul)

Dacă încercați să copiați ceva de pe un dispozitiv Apple (iTunes, iPad, iPod) pe un computer Windows, este posibil ca problema să se întâmple din cauza unei versiuni foarte depășite iTunes. Câțiva utilizatori afectați au raportat că au reușit să remedieze problema după ce au actualizat iTunes la cea mai recentă versiune disponibilă.

Pentru a actualiza iTunes, deschideți aplicația pe computer și faceți clic pe butonul Help din bara de panglici din partea de sus, apoi faceți clic pe Verificați pentru actualizări .

Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza actualizarea, apoi reporniți computerul și vedeți dacă puteți copia fișierele care au eșuat anterior.

Dacă mai întâmpinați eroarea 0x80070141 chiar și după actualizarea iTunes sau această metodă nu s-a aplicat scenariului dvs., treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 4: Instalați toate actualizările Windows pendinte (dacă este cazul)

Deși nu am reușit să identificăm actualizarea exactă, se pare că Microsoft a lansat deja o rezolvare rapidă pentru această problemă. Mai mulți utilizatori au raportat că codul de eroare 0x80070141 nu mai apare atunci când au încercat să copieze fișierele de imagine de pe un dispozitiv extern, ceea ce este o dovadă suplimentară că problema a fost deja plasată.

Pentru a profita de remedierea rapidă, va trebui să instalați fiecare actualizare în așteptare până când actualizați Windows-ul. Iată un ghid rapid despre instalarea fiecărei actualizări Windows pendinte:

  1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Run. Apoi, tastați „ms-settings: windowsupdate” și apăsați Enter pentru a deschide fila Windows Update din aplicația Setări .

    Deschiderea ecranului Windows Update
  2. După ce v-ați aflat în ecranul de actualizare WIndows, faceți clic pe Verificare actualizări și așteptați finalizarea scanării

    Verificați dacă există actualizări în Windows 10
  3. După finalizarea scanării inițiale, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala fiecare actualizare în așteptare până când versiunea Windows este actualizată.

    Notă: Dacă aveți o mulțime de actualizări în curs, este posibil să vi se pornească repornirea înainte de instalarea tuturor actualizărilor. În acest caz, urmați instrucțiunile, dar asigurați-vă că reveniți la acest ecran la următoarea pornire și instalați restul actualizărilor.

  4. După instalarea fiecărei actualizări, reporniți computerul din nou și vedeți dacă puteți copia același fișier care a declanșat anterior eroarea 0x80070141 .

Dacă tot întâlniți același mesaj de eroare, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 5: Scurtarea numelui de fișier (dacă este cazul)

După cum au descoperit unii utilizatori, eroarea 0x80070141 poate apărea și din cauza unor restricții de nume de fișier Windows. Motivul pentru care vedeți această eroare poate fi faptul că Windows încearcă să administreze un fișier cu o cale neobișnuit de lungă sau nume de fișier.

Dacă acest scenariu este aplicabil, singura soluție viabilă poate să redenumească fișierul în cauză, astfel încât acesta să rămână sub limita de 256 de caractere. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să utilizați File Explorer pentru a naviga la fișierul care nu reușește să fie copiat, faceți clic dreapta pe el și alegeți Redenumiți.

Dând clic pe opțiunea „redenumiți”

După ce redenumiți fișierul cu un nume mai scurt, încercați din nou operația și vedeți dacă problema a fost rezolvată.

Dacă mai vedeți aceeași eroare 0x80070141, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 6: Conectarea ca dispozitiv media (MTP)

Dacă întâmpinați eroarea 0x80070141 în timp ce încercați să copiați fișierele pe Windows de pe un dispozitiv Android, este posibil să vedeți eroarea, deoarece protocolul de transfer este „Conectat ca Cameră”.

Câțiva utilizatori diferiți care s-au confruntat cu această problemă au raportat că au reușit să rezolve problema după ce au schimbat protocolul de transfer în „ Conectat ca dispozitiv media ”. După ce au făcut acest lucru și au reluat operațiunea, au putut copia fișierele fără probleme.

Pentru a schimba protocolul de transfer în „Conectat ca dispozitiv media (MTP)”, trebuie doar să treceți descărcările din partea de sus a ecranului și ar trebui să vedeți detaliile despre conexiunea USB curentă. Când vedeți meniul respectiv, pur și simplu selectați Media Device (MTP) și ar trebui să fiți bine să mergeți.

Trecerea la dispozitivul media (MTP)

Articole Interesante