Cum să remediați eroarea 500 în Reddit

Reddit este o platformă de știri sociale care are un aspect unic de fire și comentarii. Reddit a parcurs un drum lung și tocmai a sărbătorit a 14-a aniversare recent. De-a lungul timpului, platforma a crescut de la un site de rețea socială la un loc în care corespondenții oficiali ai mai multor companii și produse interacționează cu baza lor de utilizatori.

Eroare 500 în Reddit

În ciuda popularității uriașe a platformei, utilizatorii întâmpină încă mesajul de eroare 500 atunci când efectuează oricare dintre următoarele acțiuni:

  • Comentând un thread.
  • Crearea de postări noi.
  • Vizualizare diferite fire sau imagini.

Aceasta este o problemă foarte răspândită, care încurcă platforma din când în când și aduce utilizatorul într-o situație foarte neliniștitoare în care nu poate efectua vreuna dintre acțiuni în mod corespunzător. În acest articol, vom parcurge toate motivele pentru care apare această problemă și care sunt soluțiile posibile de remediere a acestora.

Ce cauzează eroarea 500 în Reddit?

De obicei, orice cod de eroare în format 5xx înseamnă că există o problemă în partea serverului a aplicației / platformei. Eroarea 500 este de obicei o eroare internă a serverului, ceea ce înseamnă că serverul nu a gestionat solicitarea făcută corect și a returnat o excepție. Am cercetat destul de intens și după ce am combinat rezultatele noastre cu rapoartele utilizatorilor, am ajuns la concluzia că eroarea s-a produs din următoarele motive diferite:

  • Probleme de backend: Acesta este cel mai frecvent scenariu în care întâmpinați această situație. Dacă backend-ul are probleme, veți vedea probabil și alți utilizatori care se plâng de situație.
  • Cont banat : Dacă contul dvs. de utilizator este interzis de la mai multe fire, uneori în loc să comunice corect, platforma aruncă această eroare.
  • O problemă cu ISP: Deși acest lucru este foarte rar, utilizatorii ar putea întâmpina probleme din cauza ISP-ului. Unele ISP-uri au interzis mai multe subiecte deoarece nu se conformează standardelor comunitare în care operează.

Înainte de a începe cu soluțiile de rezolvare, asigurați-vă că aveți o conexiune la internet activă. Dacă utilizați proxy sau VPN-uri, trebuie să le dezactivați complet înainte de a continua.

Soluția 1: Verificarea stării Reddit

După cum am menționat anterior, o eroare 500 înseamnă că există o eroare de server intern. Poate fi cauzat de orice, care variază de la excepții de bază de date, termene de timp, sintaxă nevalidă, blocaje, etc. Acest lucru se poate întâmpla și dacă serverul web pe care este găzduit Reddit și-a atins limita superioară.

Reddit trimite de obicei comentariile și postările dvs. printr-o tehnologie JavaScript cunoscută sub numele de AJAX. Acesta trimite o solicitare către server împreună cu informațiile din anteturile și corpul său și dacă serverul nu gestionează solicitarea, veți primi mesajul de eroare.

Verificarea stării Reddit

Aici puteți naviga la pagina oficială Reddit și puteți verifica starea acesteia. Dacă vedeți o bară galbenă în ora curentă, înseamnă de obicei că există o problemă pe serverele backend și nu puteți face nimic decât să așteptați.

Notă: Verificați și alte subiecte și vedeți dacă alte persoane au aceeași problemă. Dacă vedeți un model, acesta confirmă că nu este nimic rău la sfârșitul tău.

Soluția 2: Verificarea stării contului

Un alt scenariu obișnuit în care utilizatorii experimentează acest mesaj de eroare este acela în care contul lor le este interzis să posteze sau să comenteze fie pe întregul site, fie într-un thread specific. Există mai multe tipuri diferite de interdicții în Reddit:

  • Baned Subreddit : Puteți fi interzis de la orice subreddit de către un moderator al subredditului respectiv. O interdicție de subreditare poate fi limitată în timp sau nedeterminată. Când vi se interzice un subreddit, veți primi un mesaj privat care spune cât timp va fi efectiv interdicția și, opțional, motivul pentru care ați fost interzis.
  • Shadowban: este o interdicție la nivel de site și este declanșată automat de către mecanicii Reddit backend dacă vă angajați într-o activitate suspectă. Aceasta este o interdicție complicată, deoarece va arăta că întregul conținut este vizibil pe site-ul web, dar, în realitate, alți utilizatori nu îl pot vedea.
  • Subreddit Banul AutoModerator: Această interdicție este plasată de către roboți, care sunt folosiți de moderatorii thread pentru a ajuta la gestionarea firelor lor. Aici, puteți posta un thread / comentariu, dar acesta va fi îndepărtat instant de către bot.

Dacă vi se interzice în Subreddit, veți primi un mesaj privat care va încapsula toate detaliile. În Automoderator Ban, nu veți primi niciun mesaj, dar veți avea ideea că vi se interzice, deoarece orice veți posta va fi șters. Shadowban este cea mai grea interdicție de detectat. Dacă postările și comentariile dvs. obțin o implicare zero de la alți utilizatori, pur și simplu deconectați-vă din contul Reddit și vizualizați pagina contului dvs. de utilizator folosind următorul format:

 //reddit.com/user/your_username 

Dacă primiți o eroare „pagina nu a fost găsită”, înseamnă că vi se interzice. Revenind la discuție, așa cum am explicat, Reddit vă spune cumva că sunteți interzis, dar există mai multe cazuri în care veți primi în schimb mesajul de eroare 500.

Soluția 3: Eliminarea memoriei cache și lansarea Reddit în incognito

Unii utilizatori au raportat că Reddit lucrează pentru ei în fila Incognito din Google Chrome, spre deosebire de lansarea ei într-o filă normală. Acest comportament sugerează că Reddit ar putea avea ceva de-a face cu cookie-urile sau datele stocate în memoria cache a computerului.

Puteți încerca să lansați Reddit într-o filă Incognito și să vedeți dacă problema persistă acolo. Dacă nu, probabil înseamnă că există ceva cu memoria cache și cookie-urile browserului. Atunci îi putem reîmprospăta.

  1. Faceți clic dreapta pe Chrome din bara de activități și selectați Noua fereastră incognito . Puteți lansa, de asemenea, fereastra din Chrome atunci când este deschisă.

Windows incognito - Chrome
  1. După lansarea ferestrei, introduceți „www.reddit.com” și vedeți dacă puteți să o accesați. Dacă puteți, putem trece la ștergerea memoriei cache și a cookie-urilor. Dacă nu puteți, trebuie să consultați din nou soluția 1 și să o așteptați.
  2. Deschideți browserul dvs. Chrome și introduceți „ chrome: // settings ” în caseta de dialog și apăsați Enter. Aceasta va conduce la deschiderea setărilor browserului.
  3. Acum derulați la partea de jos a paginii și selectați
  4. După extinderea meniului Advanced, la secțiunea „ Confidențialitate și securitate ”, faceți clic pe „ Ștergeți datele de navigare ”.

Ștergeți datele de navigare - Chrome
  1. Un alt meniu va apărea confirmând elementele pe care doriți să le ștergeți împreună cu data. Selectați „ Tot timpul ”, verificați toate opțiunile și faceți clic pe „ Ștergeți datele de navigare ”.

Ștergerea datelor de navigare - Chrome
  1. După ștergerea cookie-urilor și a datelor de navigare, reporniți computerul complet . Încercați acum să deschideți Reddit și să vedeți dacă eroarea persistă.

Articole Interesante