Când sunetul și video ies din sincronizare, este aproape imposibil să vizionați un videoclip pe computer. Utilizatorii au raportat că această problemă apare adesea în diferite browsere, cum ar fi Google Chrome, Mozilla Firefox și Microsoft Edge, dar poate apărea și atunci când se utilizează playere media pentru videoclipuri locale.

Audio și video din sincronizare

Există mai multe metode confirmate care vă pot ajuta să rezolvați această problemă și am decis să le prezentăm într-un singur articol. Asigurați-vă că urmați cu atenție instrucțiunile și ar trebui să scăpați de problemă în cel mai scurt timp!

Ce face ca audio și video să iasă din sincronizare pe Windows?

Există câteva cauze diferite ale acestei probleme și totul depinde de situația în care apare de fapt problema: în interiorul unui browser sau când redați un fișier video localizat pe computer. Cu toate acestea, este posibil să vă prezentați o listă scurtă a celor mai comune cauze care vă pot ajuta să înțelegeți scenariul și să alegeți cea mai bună metodă. Verificați mai jos:

• Drivere vechi - driverele audio vechi sunt deseori de vină atunci când se află în picioare picioarele audio și este important să le ții la curent în orice moment.
• Timp de evenimente de înaltă precizie - HPET este un cronometru hardware precis care pare să afecteze sunetul pe computer, având în vedere că este destul de precis și solicitant. Dezactivarea acesteia în BIOS a ajutat utilizatorii să rezolve problema.
• Prioritatea dispozitivului - Este posibil ca unele aplicații să aibă un avantaj față de celelalte când vine vorba de accesarea boxelor și este o problemă care poate fi gestionată destul de ușor prin împiedicarea aplicațiilor să obțină prioritate exclusivă.

Soluția 1: Actualizați driverele dispozitivului audio

Mulți utilizatori au raportat că instalarea celor mai recente drivere pentru dispozitivele lor audio a reușit să rezolve imediat problema. Deoarece de multe ori driverele nu sunt actualizate automat, este foarte important să le ținem la curent pentru a preveni apariția unor probleme precum acesta. Urmați pașii de mai jos pentru a actualiza driverele audio.

1. Faceți clic pe butonul Start din partea inferioară stângă a ecranului, tastați „ Device Manager ” și selectați intrarea acestuia din lista de rezultate disponibile, făcând clic pe primul.
2. Puteți utiliza, de asemenea, combinația de chei Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Run. Introduceți „ devmgmt. msc ”în caseta de dialog și faceți clic pe OK pentru a rula Manager de dispozitive.

Funcționare Manager dispozitive

3. Din moment ce doriți să actualizați driverul pentru dispozitivele dvs. de sunet, extindeți secțiunea Controlere sunet, video și jocuri făcând clic stânga pe săgeata de lângă nume. Faceți clic dreapta pe fiecare intrare din listă și alegeți Actualizarea driverului din meniul contextual.
4. Alegeți opțiunea Căutare automat pentru software de driver actualizat din fereastra nouă și așteptați să vedeți dacă instrumentul poate găsi drivere mai noi. Repetați același proces pentru toate dispozitivele audio.

Căutați automat software-ul actualizat al driverului

5. Verificați dacă audio și video sunt din nou în sincronizare!

Soluția 2: Dezactivați HPET în BIOS

High Precision Event Timer este pur și simplu un cronometru hardware utilizat în calculatoarele personale. Oferă mai multă precizie și rezoluție atunci când vine vorba de generarea de întreruperi. Utilizatorii au raportat că dezactivarea acestui cronometru în BIOS face minuni pentru problemele de sincronizare audio și video și dispar în mod magic! Verificați mai jos!

1. Porniți computerul și încercați să introduceți setările BIOS apăsând tasta BIOS, deoarece sistemul este pe punctul de a porni. Tasta BIOS este de obicei afișată pe ecranul de pornire, spunând „ Apăsați ___ pentru a intra în Setup ” sau ceva similar. Există și alte chei. Tastele BIOS obișnuite sunt F1, F2, Del etc.

Apăsați __ pentru a rula Setup

2. Acum este timpul să opriți HPET. Opțiunea pe care va trebui să o schimbați se găsește sub diferite file pe instrumentele de firmware BIOS realizate de diverși producători și nu există o modalitate unică de a-l găsi. De obicei este localizat sub fila Gestionare energie, dar există multe nume pentru aceeași opțiune.
3. Utilizați tastele săgeată pentru a naviga la setarea de alimentare, gestionare a energiei, administrare a puterii sau o filă de sunet similară în BIOS. În interior, selectați o opțiune numită HPET sau High Precision Events Timer sau ceva similar în interior.

Dezactivarea HPET în BIOS

4. După selectarea opțiunii, vi se va solicita opțiuni On / Off sau Activare / Dezactivare . Asigurați-vă că alegeți Oprit sau Dezactivat .
5. Navigați la secțiunea Ieșire și alegeți Ieșire salvare modificări . Aceasta va continua cu pornirea computerului. Verificați dacă problema persistă.

Soluția 3: Sortează setările prioritare

Dacă unele aplicații au prioritate exclusivă față de dispozitivele dvs. de sunet, s-ar putea să întârziați sunetul pe măsură ce prioritățile sunt rezolvate. Aplicațiile care chiar nu sunt active în acest moment ar putea controla difuzoarele dvs., ceea ce determină rularea audio târziu. Consultați pașii de mai jos pentru a rezolva această problemă.

1. Faceți clic dreapta pe pictograma de volum localizată în bara de activități și alegeți Sunetele Dacă această pictogramă nu este localizată în bara de activități, puteți localiza setările de sunet prin deschiderea Panoului de control, trecerea vizualizării la Categorie și selectarea Hardware și Sunet >> Sunet .

Setări de sunet în Panoul de control

2. Verificați dacă difuzoarele dvs. sunt activate sub Comutarea Redare la această filă dând clic pe partea de sus a ferestrei și localizați dispozitivul pe care îl utilizați. Ar trebui să fie localizat în partea de sus și selectat.
3. Faceți clic pe o dată și faceți clic pe butonul Proprietăți din partea dreaptă jos a ferestrei. În fereastra Proprietăți care se deschide, verificați sub Utilizarea dispozitivului și setați opțiunea Utilizarea acestui dispozitiv (activare) dacă nu a fost deja și aplicați modificările.

Difuzoare: utilizați acest dispozitiv

4. Accesați fila Advanced în aceeași fereastră de proprietăți și verificați în modul Exclusive .
5. Debifează casetele de lângă opțiunea „ Dați aplicațiilor în mod exclusiv prioritate ”. Aplicați și aceste modificări făcând clic pe OK și verificați dacă audio și video sunt acum în sincronizare atunci când deschideți un videoclip în browser sau pe computer.

Soluția 4: Rulați soluționarea de probleme de redare audio

Această soluție a fost sugerată de un profesionist Microsoft și a ajutat o mulțime de oameni, spre deosebire de alte răspunsuri generice pe care le primesc de obicei utilizatorii. Această soluție este destul de utilă, deoarece veți rula rezolvarea de probleme Playing Audio încorporată, care va încerca să identifice și să rezolve eroarea. Urmați instrucțiunile cu atenție:

1. Căutați Setări în meniul Start și faceți clic pe primul rezultat care apare. Puteți, de asemenea, să faceți clic direct pe butonul cog din partea inferioară stângă a meniului Start sau puteți utiliza combinația de chei Windows + I.

Setări în meniul Start

2. Localizați secțiunea Actualizare și securitate în partea de jos a ferestrei Setări și faceți clic pe ea.
3. Accesați fila Depanare și verificați sub Pornire și funcționare
4. Redarea depanatorului audio ar trebui să fie chiar în partea de jos, așa că asigurați-vă că faceți clic pe el și urmați instrucțiunile de pe ecran.

Executați rezolvarea problemelor de redare Audio

5. Verificați dacă problema a fost rezolvată și dacă audio și video se sincronizează și se redă în același timp.