Mai mulți utilizatori ne-au adresat întrebări după ce nu au putut folosi camera cu Omegle. În cele mai multe cazuri, se raportează că problema este însoțită de următorul mesaj de eroare: „ Eroare cu aparatul foto: dispozitivul solicitat nu a fost găsit”. Cei mai mulți utilizatori afectați raportează că camera foto funcționează foarte bine pe Omegle și funcționează în continuare pentru alte aplicații care o folosesc (inclusiv Skype, Messenger etc.). Problema nu pare să fie specifică pentru o anumită versiune Windows, deoarece se raportează că apare pe Windows 7, Windows 8.1 și Windows 10.

Eroare la camera foto: dispozitivul solicitat nu a fost găsit

Ce cauzează problema camerei cu Omegle?

Am investigat această problemă particulară analizând diverse rapoarte ale utilizatorilor și strategiile de reparație care sunt utilizate în mod obișnuit pentru a remedia sau evita această problemă. Pe baza investigațiilor noastre, există mai mulți vinovați potențiali care ar putea ajunge să declanșeze această problemă:

• Schimbare de politică Google - Chrome și-a schimbat recent politica și acum permite doar utilizarea camerelor web și a microfonului prin https, lucru pe care Omegle nu îl face întotdeauna. În acest caz, singurul mod de a rezolva această problemă este utilizarea unui browser diferit.
• Un alt program este utilizarea camerei - Această problemă ar putea apărea și în cazul în care camera web este utilizată în prezent de o altă aplicație. În acest caz, veți putea rezolva problema identificând vinovatul și împiedicând accesul la cameră.
• Browser învechit - În unele cazuri, problema se va întâmpla cu generarea de browser-uri foarte neactualizate. Mulți utilizatori afectați au raportat că problema a fost rezolvată după ce și-au actualizat browserul la cea mai recentă versiune.
• Cookie -uri corupte pentru browser - Cookie-urile pot fi, de asemenea, responsabile pentru funcționalitatea limitată de pe Omegle. Ștergerea lor din browser sau utilizarea unui software terț pentru a le elimina automat va rezolva problema în acest caz.

Dacă în prezent doriți să rezolvați aceeași problemă și nu ați reușit, acest articol vă va oferi mai mulți pași de depanare. Mai jos, veți găsi câteva metode pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit cu succes pentru a rezolva problemele camerei cu Omegle. Toate corecțiile potențiale pe care le veți vedea mai jos sunt confirmate ca fiind eficiente de cel puțin un utilizator.

Pentru cele mai bune rezultate, vă sfătuim să urmați metodele în ordinea în care sunt prezentate, deoarece ghidurile de mai jos sunt ordonate după eficiență și severitate. Una dintre soluții ar trebui să ajungă la rezolvarea problemei, indiferent de vinovatul care sfârșește să-l provoace.

Metoda 1: Închideți alte programe care folosesc camera foto

Este posibil, de asemenea, că aparatul foto nu funcționează în Omegle, deoarece este utilizat în prezent de o altă aplicație. Ori de câte ori se întâmplă acest lucru, browserul pe care îl utilizați nu va putea primi permisiunea de a utiliza camera pentru Omegle, deoarece o altă aplicație o folosește deja. Mai mulți utilizatori afectați au raportat că problema a fost rezolvată după ce au închis un alt program care folosea funcționalitatea camerei web. În mod obișnuit, se raportează că acestea sunt eficiente cu camere web integrate.

Unii dintre cei mai comuni vinovați care sunt raportați în acest caz particular sunt Skype, Messenger (versiunea UWP), Google Hangouts, Whatsapp Web și Viber.

Dacă nu vă puteți da seama ce aplicație folosește camera, este o idee bună să dezactivați permisiunile pentru toate (doar pentru a confirma că vinovatul este unul dintre ele).

Iată un ghid rapid despre dezactivarea permisiunilor aplicațiilor pentru aparatul foto:

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Run. Apoi, tastați „ms-settings: privacy-webcam” și apăsați Enter pentru a deschide fila Camera din aplicația Setări .
   
   Accesarea filei Camera din aplicația Setări
2. După ce ajungeți la fila Cameră foto, derulați în jos, pentru a alege ce aplicații pot accesa fila camerei . Când ajungeți acolo, setați fiecare comutare dezactivată până când nu este permisă nicio aplicație UWP (Universal Windows Platform) pentru a vă accesa Camera.
   
   Dezactivarea permisiunilor camerei
3. După ce fiecare permisie a camerei a fost dezactivată, deschideți din nou aplicația web Omegle și vedeți dacă problema a fost rezolvată.

   Notă: În cazul în care problema nu mai apare atunci când toate aplicațiile nu au voie să utilizeze aplicația, reabilități sistematic fiecare până când vă dați seama responsabilului aplicației.

După ce închideți aplicația care folosea camera web, încercați să utilizați camera cu Omegle și vedeți dacă problema este rezolvată acum.

Dacă această soluționare nu se aplică situației actuale sau nu vă permite să rezolvați „ Eroare cu camera foto: dispozitivul solicitat nu a fost găsit”, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Actualizarea browserului la cea mai recentă versiune

Omegle a trecut prin unele modificări care i-au afectat funcționalitatea cu anumite browsere, până când s-au prins de noua tehnologie prin lansarea actualizărilor. Având în vedere acest lucru, este posibil să întâlniți această problemă specială, deoarece utilizați un browser învechit care nu este încă echipat pentru a accepta Omegle.

Vestea bună este că toate browserele populare sunt acum adaptate pentru a sprijini Omegle și modul în care folosește camera web. Mai mulți utilizatori afectați au raportat că au reușit să rezolve problema după ce au actualizat versiunea browserului la cea mai recentă versiune.

Notă: Dacă întâmpinați această problemă în Windows Edge sau Internet Explorer, nu este necesar să urmați instrucțiunile de mai jos, deoarece aceste două browsere se vor actualiza automat prin Windows Update.

Mai jos, veți găsi trei ghiduri separate pentru actualizarea a 3 dintre cele mai populare browsere (Chrome, Firefox, Opera) la cea mai recentă versiune. Urmăriți orice ghid este aplicabil situației dumneavoastră.

Actualizarea Chrome la cea mai recentă versiune

1. Deschide Chrome și dă clic pe butonul de acțiune din colțul din dreapta sus al ecranului.
2. Apoi, din meniul apărut recent, accesați Ajutor> Despre Google Chrome .
   
   Accesați Setări> Ajutor> Despre Google Chrome
3. În ecranul următor, așteptați până la finalizarea scanării, apoi faceți clic pe Actualizare Google Chrome dacă este descoperită o nouă versiune.
   
   Actualizați Google Chrome
4. După instalarea actualizării, reporniți browserul și vedeți dacă Omegle funcționează normal.

Actualizarea Firefox la cea mai recentă versiune

1. Deschide Firefox și faceți clic pe butonul de acțiune din colțul din dreapta sus. Apoi, faceți clic pe Ajutor și selectați Despre Firefox din meniul lateral recent apărut.
   
   Accesarea meniului de ajutor al Firefox
2. În fereastra Despre Mozilla Firefox, faceți clic pe Restart pentru a actualiza Firefox . Apoi, așteptați finalizarea procesului. Dacă sunteți solicitat de promptul UAC (Cont de cont de utilizator), faceți clic pe Da pentru a acorda privilegii de administrare.
   
   Actualizarea Firefox
3. După ce browserul repornește, vizitați Omegle și vedeți dacă problema a fost rezolvată.

Actualizarea Opera la cea mai recentă versiune

1. Faceți clic pe pictograma Opera din colțul din stânga sus al ecranului. Apoi, faceți clic pe fila Actualizare și recuperare .
   
   Deschiderea meniului Update & Recovery din Opera
2. Așteptați până când Opera scanează o nouă versiune. Dacă se găsește o nouă compilare, descărcarea va începe automat. Așteptați până când procesul este terminat.
   
   Descărcarea actualizării Opera
3. După ce actualizarea este descărcată, faceți clic pe Actualizare acum și așteptați până la finalizarea procesului.
   
   Actualizarea Opera la cea mai recentă versiune
4. După instalarea actualizării, computerul dvs. va reporni și noua versiune va fi instalată. După ce browserul dvs. este actualizat, deschideți Omegle și vedeți dacă problema a fost rezolvată.

Dacă problema nu este încă rezolvată și nu mai puteți utiliza camera web cu Omegle, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Curățarea cookie-urilor browserului

De asemenea, este posibil ca motivul pentru care nu mai poți folosi camera computerului pe Omegle este că un modul cookie corupt blochează caracteristica. Alți utilizatori afectați au raportat că problema a fost rezolvată după ce au curățat cookie-urile din browserul lor.

Pasul de ștergere a cookie-urilor va fi diferit de browser-ul de browser, dar există un singur utilitar capabil să elimine cookie-urile instantaneu, indiferent de browserul pe care îl utilizați.

Notă: Dacă nu doriți să instalați un utilitar pentru terți, puteți șterge oricând cookie-urile manual din setările browserului. Dar pașii pentru a face acest lucru sunt specifice fiecărui browser.

Iată un ghid rapid despre instalarea și utilizarea Ccleaner pentru a elimina cookie-urile browserului și a rezolva problema camerei Omegle:

1. Accesați acest link (aici) și instalați versiunea gratuită a Ccleaner dintr-un link de descărcare.
2. După instalarea executabilului de instalare, faceți dublu clic pe ea și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala software-ul pe sistemul dvs.
3. După terminarea instalării, deschideți Ccleaner. Apoi, din interfața principală, faceți clic pe Curățare personalizată din meniul vertical din stânga.
4. Apoi, verificați fila Aplicații și debifați totul, în afară de elementele legate de browser. De exemplu, în cazul nostru, browserul pe care îl întâlnim problema este Opera.
   
   Programarea ștergerii Cookie-urilor de operă
5. După finalizarea instalării, ștergeți cookie-urile făcând clic pe Run Cleaner .
   
   Rularea curățătorului
6. La următorul prompt, faceți clic pe Continuare pentru a începe procesul de curățare.
7. După finalizarea procesului, închideți Ccleaner, deschideți browserul care a cauzat problemele cu Omegle și vedeți dacă problema este rezolvată acum.

Dacă apare aceeași problemă a camerei („ Eroare cu camera foto: dispozitivul solicitat nu a fost găsit”), treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 4: Utilizarea unui browser diferit (doar Chrome)

Dacă utilizați Chrome, această problemă specială poate apărea și din cauza unei modificări a politicii Google. Cu ceva timp în urmă, gigantul tehnic a decis să interzică pluginurilor Flash să acceseze anumite funcționalități implementate în browser - camera web și microfonul sunt printre cele mai importante.

Mai mulți utilizatori afectați au raportat că au reușit să rezolve problema făcând trecerea la un alt browser. Internet Explorer și Firefox sunt două alternative recomandate de obicei de utilizatorii care au migrat într-un alt browser.