Cum să remediați eroarea Xbox One 0x91d70001?

Mai mulți utilizatori Xbox One ne-au adresat întrebări după ce nu au putut încărca discuri BluRay pe consola lor. În cele mai multe cazuri, ecranul rămâne negru înainte de a afișa următorul mesaj „ Redați un alt disc. Nu-l putem juca pe acesta. 0x91d70001” . În esență, codul de eroare înseamnă că formatarea discului nu este recunoscută. Deși problema este întâmpinată în cea mai mare parte cu discurile BlueRay care conțin filme, unii utilizatori afectați văd acest lucru și cu jocuri pe disc.

mesaj de eroare 0x91d70001

Ce provoacă eroarea 0x91d70001 pe Xbox One?

Am investigat această problemă particulară analizând diverse rapoarte ale utilizatorilor și strategiile de reparație care sunt utilizate în mod obișnuit pentru a remedia acest mesaj de eroare. După cum se dovedește, există câteva scenarii diferite care ar putea ajunge să producă această eroare. Iată o listă scurtă de vinovați care ar putea fi responsabili pentru codul de eroare 0x91d70001 de pe Xbox One:

  • Un dispozitiv de captare a jocurilor este conectat - După cum se dovedește, una dintre cele mai frecvente cauze care vor declanșa acest mesaj de eroare este un dispozitiv de captare a jocului conectat atât la consola, cât și la televizor. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți rezolva problema deconectând dispozitivul de captare a jocului înainte de a introduce discul Blu Ray care declanșează codul de eroare.
  • Problemă cu firmware - Un alt posibil vinovat care ar putea duce la această eroare este o problemă de firmware. În acest caz, ar trebui să fiți capabil să evitați problema utilizând o soluție populară sau să efectuați un ciclu de alimentare pentru a șterge orice date de firmware în cache necorespunzătoare.

Dacă în prezent întâlniți același mesaj de eroare când încercați să redați filme Blue Ray pe consola Xbox și unul dintre scenariile de mai sus pare similar, urmați metodele de mai jos, deoarece vă vor ajuta cu niște pași valoroși de depanare.

Mai jos, veți găsi o colecție de corecții potențiale pe care alți utilizatori dintr-o aplicație similară au implementat-o ​​cu succes pentru a rezolva acest anumit mesaj de eroare. Pentru cele mai bune rezultate, vă încurajăm să urmați metodele în aceeași ordine dacă le aranjăm pentru că sunt comandate după dificultate și eficiență. Una dintre metodele de mai jos ar trebui să ajungă la rezolvarea problemei, indiferent de vinovatul care o provoacă.

Sa incepem!

Metoda 1: Deconectați dispozitivul dvs. de captare a jocului (dacă este cazul)

Aceasta este cauza numărul unu pentru care apare această problemă. Dacă utilizați un dispozitiv Game Capture (conectat la Xbox și TV) pentru a înregistra imagini de joc, este posibil ca acesta să fie cel care declanșează de fapt codul de eroare 0x91d70001 .

Dacă acest scenariu este aplicabil situației dvs. actuale, tot ce trebuie să faceți pentru a evita problema complet este să deconectați pur și simplu dispozitivul de captare a jocului înainte de a introduce discul Blue Ray în unitatea optică.

Deconectarea dispozitivului Game Capture de la consola Xbox One

Aceasta este de departe cea mai ușoară soluție din buchet și nu afectează alte caracteristici. De îndată ce conectați din nou captura jocului, veți putea să o utilizați în mod normal, fără niciun fel de reconfigurare. Această soluție a fost confirmată că funcționează cel puțin o duzină de utilizatori afectați, așa că, dacă utilizați un dispozitiv de captare a jocului, este posibil să funcționeze și pentru dvs.

În cazul în care nu utilizați un dispozitiv Game Capture sau dacă această metodă nu a funcționat pentru dvs., treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Deconectați HDMI când apare codul de eroare

O altă soluție populară pentru această problemă particulară este să deconectați cablul HDMI după ce apare codul de eroare. Din nou, aceasta este mai mult o soluție de rezolvare decât o rezolvare corectă. Dar mai mulți utilizatori afectați au raportat că această soluție a funcționat pentru ei, deci ar trebui să funcționeze și pentru dvs.

Dar rețineți că, chiar dacă funcționează, va trebui să repetați această operație de fiecare dată când întâlniți acest mesaj de eroare. Iată ce trebuie să faceți pentru a evita eroarea 0x91d7001 :

  1. Introduceți DVD-ul sau Blue Ray în unitatea optică și așteptați cu răbdare până când se afișează codul de eroare (sau se afișează ecranul negru).
  2. După ce vedeți codul de eroare, scoateți discul din consolă. Dar folosiți butonul fizic de pe consolă pentru a scoate discul - nu atingeți controlerul, altfel, întregul proces va eșua.
  3. După ce eliminați DVD-ul sau discul Blue Ray, ajungeți în spatele consolei și deconectați fizic cablul HDMI conectat la televizor.
  4. Așteptați cel puțin 10 secunde înainte de a conecta cablul din nou în consolă.
  5. Odată ce semnalul video se întoarce, ar trebui să vedeți în continuare mesajul de eroare, dar nu vă faceți griji.
  6. Introduceți discul DVD / Blue Ray în unitatea optică și eroarea ar trebui să dispară.
  7. Bucurați-vă de redarea video în mod normal, fără eroarea 0x91d7001.

Dacă problema încă apare, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Efectuarea unui ciclu de putere

Dacă niciuna dintre metodele de mai jos nu vă permite să rezolvați problema, este posibil ca problema să fie cauzată de o problemă de firmware. În acest caz, ar trebui să puteți rezolva problema efectuând un ciclu de putere. Acest lucru va sfârși prin scurgerea condensatoarelor de alimentare ale consolei dvs., pe baza diferitelor rapoarte ale utilizatorilor, acest lucru va ajunge să rezolve o mulțime de probleme care au legătură cu datele de firmware din cache-ul prost.

Iată un ghid rapid și ușor despre efectuarea unui ciclu de alimentare pe consola Xbox One:

  1. Cu consola deschisă, apăsați și mențineți apăsat butonul Xbox (îl puteți găsi pe partea din față a consolei) timp de aproximativ 10 secunde. După ce trece acest interval, ledul frontal ar trebui să înceteze să clipească.
  2. Acum, când consola dvs. a fost oprită în mod neconvențional, apăsați din nou butonul de alimentare pentru a porni din nou consola.
  3. Dacă vedeți animația verde de pornire la următoarea pornire a consolei, înseamnă că ciclul de alimentare a avut succes.

    Animație de pornire Xbox One
  4. După ce consola dvs. este complet pornită, repetați acțiunea care a declanșat anterior eroarea 0x91d7001

Articole Interesante