Cum să remediați erorile ESRV_SVC_WILLAMETTE de vizualizare a evenimentelor

Câțiva utilizatori Windows ne-au adresat întrebări după ce au deschis Vizualizatorul de evenimente și au descoperit că este plin de erori critice care pot fi identificate în componenta ESRV_SVC_WILLAMETTE . În cele mai multe cazuri, explicația de eroare spune că componenta ESRV_SVC_WILLAMETTE nu poate fi găsită sau nu este instalată corect pe computerul local. Problema este raportată să apară pe Windows 7, Windows 8.1 și Windows 10.

Esrv_svc_willamette Mesaj de eroare Vizualizator de evenimente

Ce este ESRV_SVC_WILLAMETTE?

ESRV_SVC_WILLAMETTE provenind de la numele de fișier esrv_svc.exe este un fișier folosit de mai multe componente autentice Intel, inclusiv Intel Energy Checker și Intel Driver Update . Locația implicită pentru acesta se află în % Program Files% \ Intel \ SUR \ WILLAMETTE \ ESRV \.

Dacă eroarea pe care o întâlniți este îndreptată către o altă locație și nu ați instalat suita Intel într-o locație personalizată, poate doriți să luați în considerare și posibilitatea de a deghiza. În acest caz, vă recomandăm să urmați acest ghid ( aici ) pentru efectuarea unei scanări profunde cu Malwarebytes.

Ce cauzează erori ESRV_SVC_WILLAMETTE Vizualizator de evenimente?

Am investigat această problemă particulară analizând diverse rapoarte ale utilizatorilor și încercând diferite strategii de reparație pe care utilizatorii cei mai afectați s-au implementat cu succes pentru a remedia această problemă. După cum se dovedește, eroarea poate fi cauzată de oricare dintre următorii vinovați:

  • Aplicație Intel defectuoasă - În marea majoritate a cazurilor raportate pe care le-am analizat, problema a ajuns să fie cauzată de o aplicație Intel defectuoasă. Actualizarea driverului Intel și Intel Energy Checker sunt în topul acestei liste. Dacă aveți una dintre aceste aplicații instalate, dezinstalarea sau cel puțin reinstalarea ar trebui să vă permită să rezolvați problema.
  • Aplicație conflictuală diferită - Este posibil, de asemenea, ca un serviciu sau un proces diferit de terți care să nu poată fi identificat atât de ușor să provoace de fapt erori constante de Event Viewer. În acest caz, pornirea computerului într-o stare de pornire curată ar trebui să vă permită să identificați vinovatul și să rezolvați problema în bine.
  • Corupția fișierelor de sistem care stau la baza - Corupția fișierelor de sistem este un alt cauzator în acest caz. Dacă acest scenariu este aplicabil situației actuale și suspectați că problema ar putea fi cauzată de o problemă de corupție de bază, rularea scanărilor DISM sau SFC ar trebui să rezolve problema.

Dacă încercați în prezent să rezolvați o eroare asociată cu ESRV_SVC_WILLAMETTE, acest articol vă va oferi mai multe ghiduri de depanare. Mai jos, veți găsi mai multe corecții potențiale pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit cu succes pentru a remedia eroarea și a preveni apariția altor evenimente de eroare în View View Event .

Pentru cele mai bune rezultate, urmați metodele de mai jos în ordinea în care sunt prezentate, deoarece le-am comandat în mod eficient și severitate. În cele din urmă, ar trebui să te împiedici de o serie de pași care să rezolve problema indiferent de vinovatul care îl provoacă.

Metoda 1: Dezinstalarea aplicației Intel defectuoase

După cum se dovedește, această eroare Viewer de evenimente este adesea asociată cu o aplicație Intel defectuoasă. În marea majoritate a cazurilor, utilizatorii afectați se îndreaptă către Intel Driver Update și Intel Energy Checker. Dacă utilizați una dintre aceste două utilități sau una similară publicată de Intel, urmând pașii de mai jos pentru a dezinstala aplicația ar trebui să se rezolve în bine.

Iată un ghid rapid despre dezinstalarea aplicației Intel care funcționează defectuos folosind utilitarul Program and Features :

  1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Run . Apoi, tastați „appwiz.cpl” și apăsați Enter pentru a deschide fereastra Programe și caracteristici .

    Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide lista de programe instalate
  2. După ce vă aflați în ferestrele de programe și funcții, derulați în jos în lista de aplicații disponibile și localizați utilitatea publicată de Intel despre care bănuiți că ar putea cauza problema ( Intel Driver Update, Intel Energy Checker sau altceva)
  3. Când reușiți să identificați aplicația despre care se știe că cauzează problema, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Dezinstalare. Apoi, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza dezinstalarea, apoi reporniți computerul.

    Dezinstalarea conflictului care cauzează aplicația
  4. Odată ce următoarea secvență de pornire este completă, vedeți dacă aceeași problemă apare încă utilizând computerul dvs. în mod regulat și verificând Event Viewer din când în când.

Notă: Dacă vă bazați pe aplicația Intel pe care tocmai ați dezinstalat-o, o puteți reinstala. Cei mai mulți utilizatori afectați au raportat că problema nu mai apărea odată cu reinstalarea aplicației.

Dacă aceleași erori ESRV_SVC_WILLAMETTE continuă să apară în mod regulat, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Curățare stare de pornire

Dacă metodele de mai sus nu vă permit să descoperiți vinovatul care ar putea cauza erorile Event Viewer, ar trebui să puteți descoperi cauza problemei pornind sistemul în modul Clean Boot pentru a elimina orice distracție de la terți.

Dacă ați observat că nu apar erori noi privind vizionatorul de evenimente îndreptate către ESRV_SVC_WILLAMETTE în timp ce sistemul rulează în modul de boot curat, este clar că un serviciu sau un proces de la o parte terță cauzează problema. În acest caz, puteți urma o serie de instrucțiuni pentru a identifica componenta responsabilă pentru eroare și a o elimina din sistem.

Câțiva utilizatori afectați au raportat că au reușit să rezolve problema prin bootarea computerului fără niciun serviciu sau aplicație terță parte. Iată un ghid rapid despre realizarea unei stări de boot curate pentru a elimina posibilitatea unui conflict software:

  1. În primul rând, începeți prin a vă asigura că utilizați un Cont Windows cu privilegii de administrator.
  2. Apoi, apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o fereastră de dialog Run . Apoi, tastați „msconfig” și apăsați E n ter pentru a deschide fereastra de configurare a sistemului . Când vi se solicită fereastra UAC (User Account Control), faceți clic pe Da pentru a acorda privilegii de administrare.

    Tastați msconfig și apăsați Enter
  3. În fereastra de configurare a sistemului, selectați fila Servicii din meniul orizontal din partea de sus. Când ajungeți la locația corectă, începeți să bifați caseta asociată cu Ascundeți toate serviciile Microsoft .

    Dezactivarea tuturor elementelor de pornire non-Microsoft

    Notă : Făcând acest pas, vă asigurați efectiv că nu dezactivați serviciile critice necesare sistemului dvs. de operare.

  4. În acest moment, ar trebui să vedeți doar o listă de servicii ale terților. Dacă serviciile Microsoft sunt ascunse, faceți clic pe butonul Dezactivați toate pentru a împiedica orice servicii terțe să producă eroarea Vizualizator de evenimente .
  5. După ce serviciile care nu sunt esențiale pentru buna funcționare a sistemului de operare au fost ascunse și restul au fost dezactivate, faceți clic pe Aplicați pentru a salva configurația.
  6. Când ajungeți departe, treceți la fila Start și faceți clic pe Open Task Manager .

    Făcând clic pe „Startup” și selectând „Open Task Manager”
  7. După ce vă aflați în fila Startup a Task Manager, selectați instruiți serviciul de pornire individual și faceți clic pe butonul Dezactivare asociat cu fiecare intrare pentru a le împiedica să funcționeze la următoarea pornire.

    Dezactivarea aplicațiilor de la pornire
  8. Odată ce fiecare element de pornire este dezactivat, ar fi trebuit să obțineți o stare de pornire curată. În acest moment, tot ce trebuie să faceți este să închideți Task Manager și să reporniți computerul.
  9. Când următoarea secvență de pornire este completă, începeți să utilizați computerul în mod normal și vedeți dacă mai vedeți erori de vizualizator de evenimente asociate cu ESRV_SVC_WILLAMETTE. Dacă problema nu mai apare, puteți concluziona că unul dintre serviciile / aplicațiile pe care le-ați dezactivat anterior provoacă problema.
  10. În acest caz, reactivați fiecare element pe care l-ați dezactivat anterior cuplat sistematic cu repornirile aleatorii până când reușiți să identificați vinovatul. Îți va lua ceva timp, dar vei descoperi în cele din urmă vinovatul care provoacă problema.

Dacă tot întâlniți ESRV_SVC_WILLAMETTE chiar și atunci când vă aflați într-o stare de boot curată, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Efectuarea scanărilor SFC și DISM

Pe baza diferitelor rapoarte ale utilizatorilor, corupția fișierului de sistem poate fi responsabilă și pentru eroarea ESRV_SVC_WILLAMETTE Event Viewer. Chiar dacă software-ul de actualizare a driverului Intel Update nu este afectat de corupție, este posibil să existe o dependență, astfel încât eroarea va fi în continuare legată de ESRV_SVC_WILLAMETTE.

Dacă acest scenariu este aplicabil, cel mai simplu și cel mai puțin intruziv mod de a remedia acest lucru este de a repara fișierele corupte cu utilități precum Deployment Image Servicing and Management (DISM) și SFC (System File Checker) .

Ambele aceste utilități sunt perfect capabile să rezolve problema, dar o fac în diferite moduri, astfel încât să fie executate ambele sunt recomandate. SFC se bazează pe o arhivă cache locală pentru a înlocui fișierele corupte cu copii proaspete, în timp ce DISM folosea Windows Update pentru a descărca copii noi pentru a înlocui corupția.

Iată un ghid rapid despre rularea unui SFC și a unei scanări DISM pentru a remedia corupția și a rezolva constant erorile ESRV_SVC_WILLAMETTE Event Viewer:

  1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Run . Apoi, tastați „cmd” și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide o solicitare de comandă ridicată. Când vi se solicită UAC (Controlul contului de utilizator), faceți clic pe Da pentru a acorda acces admin.

    Rulează CMD ca administrator
  2. După ce vă aflați în promptul de comandă ridicat, tastați următoarea comandă și apăsați Enter pentru a iniția scanarea SFC :
     sfc / scanare 

    Notă : odată ce începeți acest proces, vă recomandăm cu fermitate să opriți procedura prin închiderea manuală a ferestrei CMD sau repornirea computerului, deoarece riscați deteriorarea suplimentară.

  3. Când procesul este complet, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.
  4. Dacă tot observați erorile vizionatorului de evenimente îndreptate către ESRV_SVC_WILLAMETTE, urmați din nou pasul 1 pentru a deschide o altă solicitare de comandă ridicată, apoi tastați următoarea comandă pentru a iniția o scanare DISM:
     DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 
  5. După terminarea procesului, reporniți computerul din nou și vedeți dacă problema a fost rezolvată la următoarea secvență de pornire.

Articole Interesante