Cum să remediați fluxul de știri Facebook care nu funcționează

Este posibil ca Facebook să nu aibă „boom-ul” în acest moment, dar este încă una dintre cele mai utilizate aplicații de social media din lume. Deoarece Facebook deține în prezent Instagram și WhatsApp, are o mulțime de platforme la dispoziție pentru a face experiența utilizatorului și mai interactivă și plăcută.

Facebook News Feed

În ciuda gigantului care face tot posibilul pentru ca aplicația și platforma să fie mai ușoare, am întâlnit mai multe cazuri diferite în care utilizatorii au raportat că fluxurile lor de știri nu funcționau. Există mai multe variante diferite ale erorii, inclusiv următoarele:

  • Feed-ul de știri nu funcționează deloc.
  • Fluxul de știri continuă să încarce date vechi din nou și din nou într-o buclă nesfârșită.
  • Funcția „cea mai recentă” a fluxului de știri păstrează afișarea datelor care sunt pe zi.

În acest articol, ne raportăm concluziile noastre de ce apare această problemă atât în ​​aplicația mobilă, cât și în platforma web. Chiar dacă situația dvs. ar putea să nu corespundă motivelor menționate mai sus, soluțiile oferite mai jos vi se vor aplica.

Încercați să începeți cu prima soluție și să vă descurcați. Am comandat toate soluțiile în funcție de nivelul de utilitate și complexitate.

Ce anume face ca News News Facebook să nu funcționeze / actualizeze?

După compilarea tuturor rapoartelor de utilizator pe care le-am obținut cu investigațiile noastre, am prezentat o listă de motive pentru care apare această problemă. Unele dintre cauzele pentru care feed-ul de știri Facebook refuză să funcționeze / actualizeze nu sunt limitate la:

  • Conexiune lentă la internet: Facebook și-a îmbunătățit utilizarea datelor în timp. În trecut, erau necesare doar date minime pentru ca acesta să funcționeze, dar recent, am observat că este necesară o conexiune la internet rapidă și constantă. Dacă aveți o conexiune lentă, este posibil ca fluxul de știri să nu funcționeze pentru dvs.
  • Facebook a scăzut: Facebook are o mulțime de perioade de dezactivare . Acest lucru se poate spune atât pentru platforma mobilă, cât și pentru cea desktop. Serviciul de back-up al Facebook este același, astfel încât dacă este în curs de întreținere sau este din cauza vreunui motiv, atunci ambele platforme sunt afectate.
  • Preferințe greșite: este posibil să nu fiți observat, dar Facebook are opțiunea de a seta preferințe pentru fluxul dvs. de știri. Ele pot fi postări populare sau cele mai recente postări postate de utilizatori sau pagini. Dacă sunteți în căutarea celor mai recente postări, dar setarea este populară, nu veți obține rezultatele așteptate.
  • Date necorespunzătoare despre aplicații : Există numeroase cazuri în care aplicația Facebook primește date necorespunzătoare sau dacă fișierele sale de instalare sunt corupte. Când se întâmplă acest lucru, aplicația poate să nu se comporte așa cum era de așteptat și să creeze probleme.
  • Actualizare disponibilă: Facebook monitorizează constant aplicațiile sale și, dacă apare o eroare sau o problemă tehnică, lansează o actualizare cât mai curând posibil. Dacă vă împiedicați să efectuați actualizări, vă recomandăm să faceți cât mai curând posibil.
  • Data și ora: Facebook funcționează luându-ți timpul ca parametru. Dacă aveți un interval de timp incorect (indiferent dacă este pe computer sau aplicația mobilă), aplicația se va confunda, deoarece timpul nu va fi verificat cu locația dvs. geografică. Aici, actualizarea timpului rezolvă problema.
  • Blocaje hardware: Facebook este disponibil pe versiunea Lite, precum și pentru smartphone-urile care nu au suficient suc pentru a alimenta aplicația principală. Dacă aveți un smartphone mai vechi, vă recomandăm să utilizați aplicația Lite.

Înainte de a trece la soluții, asigurați-vă că aveți acreditările la îndemână, deoarece vi se va cere să vă autentificați din nou. În plus, dacă aveți o autentificare cu doi factori, ar trebui să aveți și telefonul cu dvs.

Soluția 1: Verificarea preferințelor fluxurilor de știri

Facebook are preferințe de știri care vă permit să decideți ce vedeți în pagina dvs. de fluxuri de știri. Aceste preferințe au 2 opțiuni principale și anume Povești de top și Recente . În mod implicit, sunt selectate poveștile de top și dacă doriți să vedeți cele mai recente povești, va trebui să schimbați preferințele manual.

Mai mult, există și alte opțiuni disponibile, unde puteți decide care feed-uri doriți să vedeți mai întâi și pe care să le ignorați până la sfârșit. Facebook oferă o mulțime de personalizări, dar acestea sunt de obicei necunoscute pentru utilizator. În această soluție, vom parcurge metodele despre cum să vă schimbați preferințele pentru Newsfeed.

Pentru browserul web, urmați pașii de mai jos:

  1. Navigați la pagina principală de Facebook. Acum localizați titlul News Feed prezent în partea stângă a ecranului. Faceți clic pe cele trei puncte .

    Deschiderea preferințelor Feed News
  2. Va apărea un drop-down. Aici puteți alege ce tip de flux de știri aveți nevoie, adică Povești de top sau Cele mai recente .

În cazul în care doriți să editați mai multe preferințe, faceți clic pe butonul Editare preferințe . O fereastră ca cea de mai jos va veni în față. De aici puteți personaliza în continuare fluxul de știri și puteți seta orice priorități pentru conținutul care va fi afișat.

Preferințe suplimentare pentru fluxurile de știri

După ce ați terminat, reporniți aplicația / browserul și lansați din nou Facebook. Verificați dacă problema persistă.

În cazul dispozitivelor Android, puteți face clic pe pictograma stive (meniu) prezentă în partea stângă a ecranului și faceți clic pe Vezi mai mult .

Modificarea preferințelor pentru fluxurile de știri Android

Acum puteți selecta Cele mai recente pentru cele mai recente fluxuri care vor apărea în aplicația dvs.

Soluția 2: verificarea conexiunii la internet

Dacă conexiunea la internet a rețelei dvs. nu este la punct, veți avea probleme legate de conectarea la Facebook, indiferent dacă utilizați site-ul web sau aplicația mobilă. Aceasta este una dintre cauzele principale pentru care utilizatorii au probleme de actualizare sau de preluare a fluxurilor de știri.

Ar trebui să vă asigurați că nu aveți o conexiune la internet limitată și că nu utilizați date de la organizații / locuri publice. De obicei, aceste rețele au acces limitat pentru aplicații precum Facebook sau Instagram. Ar trebui să comutați la date mobile sau să vă schimbați rețeaua înainte de a încerca alte soluții enumerate mai jos.

Soluția 3: verificarea timpului de dezactivare Facebook

Am primit numeroase rapoarte în care Facebook a fost redus din cauza unor dificultăți tehnice sau a remedierii erorilor etc. Facebook are o mulțime de perioade de dezactivare și este notoriu pentru acest lucru în comunitatea social media. Dacă acesta este cazul, înseamnă că există o problemă la serverele backend (nu la sfârșitul tău).

Facebook's Downtime

Vă puteți asigura că nu sunteți singurul care întâmpină problema, navigând în DownDetector și verificând starea de acolo. Dacă vedeți un vârf mare, înseamnă că și alte persoane se confruntă cu problema și nu puteți face nimic. Puteți consulta și alte forumuri, cum ar fi Reddit și puteți vedea problemele altor persoane pentru a relaționa dacă aceasta este o problemă geografică globală sau specifică.

Soluția 4: Ștergerea datelor aplicației (pentru Android)

Ca toate celelalte aplicații din Android, Facebook are, de asemenea, date stocate local în spațiul dvs. de stocare, care conține toate parolele, preferințele, numele de utilizator, datele din cache și multe altele. De obicei, stocarea este împărțită în două părți, adică date despre aplicație și date din memoria cache. În primul rând, puteți încerca să ștergeți datele din Cache și, după ce reporniți telefonul, verificați dacă problema este rezolvată. Dacă nu, puteți șterge și datele aplicației și puteți vedea dacă funcționează pentru dvs. Corupția datelor este foarte frecventă în platforma Android, așa că nu este nimic de care să vă faceți griji.

Notă: ar trebui să reintroduceți datele de acreditare pentru a vă conecta din nou la aplicație.

  1. Deschideți aplicația Setări și faceți clic pe Aplicații .
  2. Localizați Facebook din listă. Acum faceți clic pe Storage .

    Ștergerea memoriei cache și a datelor de pe Facebook
  3. Acum vi se vor oferi două opțiuni, adică Ștergeți datele și Ștergeți memoria cache . Faceți clic pe ambele opțiuni.
  4. Acum lansați din nou aplicația Facebook și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 5: Instalarea celei mai recente versiuni de Facebook

Facebook lansează periodic actualizări frecvente pentru a se asigura că aplicațiile rămân la curent cu sistemul de operare Android, precum și pentru a remedia toate erorile. Dacă evitați actualizarea pe Facebook, vă recomandăm să faceți prioritatea dvs. pentru a actualiza aplicația.

Pentru utilizatorii de Android:

În Android, trebuie să navigați la PlayStore și să actualizați aplicația Facebook din lista fila Actualizare.

  1. Deschide Play Store pe dispozitivul Android. Acum glisați ecranul spre dreapta din partea stângă și va apărea o nouă bară de activități. Faceți clic pe Aplicațiile și jocurile mele .

    Actualizarea Facebook la cea mai recentă versiune
  2. Acum navigați la fila Actualizări . Acum căutați Facebook și în fața sa, faceți clic pe Actualizare

După ce aplicația este actualizată cu succes, reporniți telefonul și lansați Facebook. Acum verificați dacă problema este rezolvată.

Pentru utilizatorii de iPhone / iPad:

Pentru dispozitivele iOS, vom naviga către AppStore și vom actualiza aplicația folosind o filă de actualizare similară cu Android.

  1. Deschide aplicația App Store pe iDevice.
  2. Acum selectați butonul Actualizare prezent în partea dreaptă jos a ecranului.
  3. Acum localizați Facebook pe listă. Dacă este prezent, va exista o actualizare disponibilă. Faceți clic pe Actualizare .

După instalarea actualizării, reporniți aplicația și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 6: Verificați setările pentru ora și data

Aproape fiecare aplicație mobilă folosește ora locală din telefonul mobil pentru a funcționa corect; este nevoie de timestampe în funcție de locația dvs. geografică și, dacă orele locale și geografice nu se potrivesc, nu veți putea încărca fluxurile corespunzător. În unele cazuri, nu veți mai putea posta.

În această soluție, vom verifica setările de timp atât pentru aplicația mobilă, cât și pentru computer.

Asigurarea timpului corect în computer

În acești pași, vom naviga la setările de dată și oră din computerul dvs. și ne vom asigura că ora corectă este setată.

  1. Faceți clic dreapta pe ora prezentă în partea de jos dreapta a ecranului și faceți clic pe Reglați data / ora .

    Reglarea datei / orei
  2. Dacă opțiunile „ Setați ora automat ” și „ Setați fusul orar automat ” nu sunt verificate, activați-le și lăsați computerul să decidă fusul orar pentru dvs.

    Setarea fusului orar pe automat

Dacă ambele opțiuni sunt bifate și mai aveți timp incorect, puteți face clic pe Modificare și apoi setați manual ora corectă în funcție de locația dvs.

Asigurarea timpului corect în Android

În dispozitivele Android, timpul este de obicei setat automat cu ajutorul cartelei SIM. Dacă mai întâmpinați probleme, urmați pașii pentru a o seta manual.

  1. Deschideți aplicația Setări și căutați data și ora .
  2. Odată ce noul meniu este deschis, puteți dezactiva data și ora automate dacă este bifat și dacă aveți timp incorect. Apoi vor apărea noi opțiuni unde puteți seta cu ușurință ora și data corecte în funcție de fusul orar.

    Modificarea timpului în Android

Dacă data și ora automate nu sunt activate, încercați activarea acestora și verificați dacă problema este rezolvată. Nu uitați să reporniți smartphone-ul înainte de a verifica.

Soluția 7: Utilizarea alternativelor pentru smartphone-urile învechite

Dacă aveți un smartphone învechit în care utilizați Facebook, este posibil ca fluxurile de știri să se încarce extrem de lent și întreaga aplicație să rămână în retard. Aceasta este cunoscută a fi o problemă, deoarece principala aplicație Facebook necesită o procesare bună, precum și cerințe de stocare intensivă.

Descărcarea Facebook Lite

Aici puteți utiliza alternativa Facebook Lite. Această versiune de Facebook folosește mult mai puține date și se încarcă extrem de rapid. Trebuie doar să descărcați aplicația din PlayStore și după ce ați introdus datele de acreditare, verificați dacă problema cu fluxul de știri este rezolvată în mod bun, fără deficiențe.

Soluția 8: Schimbarea zoomului la 100% în browser

O altă problemă bizară cu care ne-am confruntat a fost aceea în care zoom-ul ecranului din browserul computerului dvs. a afectat încărcarea fluxului de știri. Acesta pare un bug care a fost probabil rezolvat de inginerii Facebook, dar am primit rapoarte recente că acesta a fost cazul.

Modificarea zoomului la 100%

Pentru a remedia această problemă, pur și simplu navigați pe pagina de Facebook, apoi apăsați Ctrl și rotiți mouse-ul în jos pentru a reduce procentajul ecranului. După ce ecranul browserului este la 100%, actualizați Facebook și verificați dacă puteți încărca fluxurile în mod corespunzător, fără probleme.

Corecții suplimentare:

Dacă toate metodele de mai sus nu funcționează, puteți încerca să urmați următoarele remedii și să vedeți dacă fac trucul pentru dvs.

  • Încercați să lansați Facebook în browserul dvs. Android sau navigați la m. facebook.com .
  • Lansați Facebook pe un alt dispozitiv mobil sau computer și vedeți dacă problema persistă acolo.
  • Folosiți simulatorul Android BlueStacks și instalați o versiune mai veche de Facebook în el. În numeroase cazuri, aceasta funcționează dacă ultima versiune a Facebook provoacă probleme.
  • Asigurați-vă că aveți suficient spațiu de stocare și RAM pe dispozitivele dvs. mobile.

Articole Interesante