Cum să remediați iTunes Store nu poate prelucra achizițiile în acest moment

iTunes este o aplicație software dezvoltată de Apple și este folosită pentru descărcarea, redarea și gestionarea fișierelor audio și video. Utilizatorii aplicației pot accesa cu ușurință și iTunes Store. Din magazinul iTunes puteți achiziționa aplicații, muzică și videoclipuri și multe altele, acest magazin este unul dintre cele mai utilizate software realizat de Apple. Dar uneori, când încercați să cumpărați o aplicație nouă sau doriți să deschideți o aplicație cumpărată deja, primiți un mesaj de eroare care spune „Magazinul iTunes nu poate prelucra achizițiile în acest moment”. În acest articol complet, vă vom ajuta să remediați eroarea „Magazinul iTunes nu poate prelucra achizițiile în acest moment” în pași simpli.

Mesaj de eroare

Metoda # 1. Verificați-vă creditul pe iTunes.

Dacă încercați să efectuați plata, dar puteți achiziționa orice din cauza acestui mesaj de eroare care continuă să apară, primul dvs. lucru care ar trebui să încercați este să vă verificați soldul de credit.

  1. Deschideți iTunes sau App Store și conectați-vă.
  2. Asigurați-vă că utilizați ID-ul Apple.
  3. Sub ID-ul Apple, puteți vedea soldul dvs. de credit.

    Soldul creditului

Metoda 2. Deconectare și logare înapoi.

Înainte de a începe cu această metodă, mai întâi asigurați-vă că vă cunoașteți și vă amintiți datele de acreditare precum numele de utilizator și parola.

  1. Deschideți iTunes.
  2. Mergi la Setari.
  3. Faceți clic pe contul dvs. Apple.
  4. Găsiți și faceți clic pe Deconectare de pe ID-ul Apple.

    Sign out
  5. Așteptați câteva minute și apoi conectați-vă din nou.

Metoda # 3. Dezactivați firewallul.

Firewall-ul computerului dvs. poate fi setat să blocheze iTunes Store și acesta poate fi motivul principal din spatele mesajului de eroare pe care îl primiți. Un firewall de rețea este de obicei activat pe dispozitivele companiei pe care le oferă personalului lor și li se va refuza accesul la iTunes. Pentru a dezactiva firewallul, urmați pașii de mai jos:

  1. Deschideți iTunes.
  2. Faceți clic pe meniul Apple.
  3. Deschideți Preferințele sistemului.
  4. Alegeți Securitate și confidențialitate.
  5. Faceți clic pe fila Firewall.

    Opriți firewallul
  6. Dacă este necesar, introduceți parola administratorului.
  7. Dacă firewallul este setat să blocheze conexiunile primite, schimbați-l. Permiterea conexiunilor primite ar trebui să remedieze mesajul de eroare „Magazinul iTunes nu poate prelucra achizițiile în acest moment”.

Metoda # 4. Instalați sau actualizați cea mai recentă versiune iOS.

Actualizarea dispozitivului poate fi o modalitate simplă, dar eficientă, de remediere a acestei erori.

  1. Deschideți iTunes.
  2. Deschide setările.
  3. Deschideți fila Ajutor.
  4. Faceți clic pe Actualizare software pentru a verifica dacă există o nouă versiune a iOS-ului dvs.

    Verifică pentru actualizări
  5. Dacă există o nouă versiune de iOS, faceți clic pe butonul de instalare și așteptați procesarea pentru a termina.

Metoda # 5. Verificați starea serverului Apple.

Dacă ați încercat totul de mai sus și mai aveți această problemă cu iTunes, poate problema este Apple în sine. Ar trebui să încercați să aveți răbdare și să așteptați puțin timp pentru ca echipa de asistență iTunes să elibereze unele corecții pentru această eroare.

Articole Interesante