Cum să remediați „US / DS Light Blinking” pe conexiunea la internet Xfinity

Xfinity este un nume comercial pentru comunicațiile Comcast Cable, care este unul dintre cele mai mari ISP-uri din SUA. Compania are în jur de 50 de ani și are a doua cea mai mare rețea de cablu din lume. Cu toate acestea, destul de recent, au apărut o mulțime de rapoarte în care utilizatorii nu se pot conecta la internet și „ lumina US / DS ” de pe routerele lor clipește.

Când lumina este stabilă înseamnă că conexiunea este stabilită și accesul la internet este acordat. Cu toate acestea, când lumina clipește înseamnă că conexiunea nu este stabilită corect. De asemenea, rețineți că lumina clipește continuu în timpul unei actualizări de firmware. În acest articol, vă vom oferi soluții viabile pentru a remedia această problemă și vă vom informa, de asemenea, despre motivele pentru care se declanșează această eroare.

Ce provoacă intermiterea luminii SUA / DS pe conexiunea la internet Xfinity?

După ce am primit numeroase rapoarte de la mai mulți utilizatori, am decis să investigăm problema și am conceput un set de soluții care au eradicat problema pentru majoritatea utilizatorilor noștri. De asemenea, am analizat motivele pentru care este declanșat și le-am enumerat mai jos:

• Splitter Problem: Majoritatea conexiunilor utilizează un splitter care împarte conexiunea primită în 3. Splitterul oferă conexiunea la TV, telefon și modem Wifi. Dacă acest splitter nu funcționează corect sau a fost deteriorat, poate ajunge la împiedicarea conexiunii.
• Întrerupere de serviciu: În unele cazuri, există o întrerupere a serviciului la capătul ISP, datorită căreia luminile de pe indicatorul SUA / DS clipesc. Puteți verifica oricând eventualele întreruperi de servicii pre-programate sau întreruperile curente ale serviciului pe site-ul companiei.
• Modem defect: este posibil ca modemul pe care îl utilizați să fie defect și să provoace această problemă. Uneori, din cauza supraîncărcărilor, modemul poate pierde o parte din funcționalitatea sa și acest lucru poate împiedica stabilirea conexiunii la internet.
• Cabluri slabe: Asigurați-vă că toate firele sunt conectate corespunzător la modem în sloturile corespunzătoare. Uneori, un cablu liber poate ajunge să împiedice conexiunea la internet.

Acum că aveți o idee de bază despre natura problemei, vom merge mai departe către soluții. Asigurați-vă că le implementați în ordinea specifică în care sunt prezentate.

Soluția 1: Reinitializarea modemului Internet

Cea mai de bază etapă de soluționare a problemelor pe care o puteți face în timp ce încercați să remediați această problemă este reinițializarea completă a dispozitivului prin intermediul ciclului electric. Pentru asta:

1. Deconectați alimentarea de pe routerul dvs. Internet.
   
   Deconectarea de la priză
2. Apăsați și mențineți apăsat butonul „ Power ” de pe routerul dvs. Internet.
3. Conectați alimentarea și așteptați să înceapă serviciile de internet.
   
   Conectarea puterii din nou
4. Verificați dacă problema persistă.

Soluția 2: Conectarea directă

În unele cazuri, Splitter-ul folosit pentru a împărți cablul de internet ar putea fi defect și ar putea împiedica stabilirea conexiunii. Prin urmare, este recomandat să conectați cablul direct în modemul de internet și să verificați dacă problema persistă. Dacă se stinge, înseamnă că divizorul folosit nu funcționa corect.

Soluție 3: Contactați asistența pentru clienți

Dacă problema persistă încă după încercarea metodelor de depanare de bază indicate mai sus, înseamnă că problema este probabil la capătul ISP-urilor. Prin urmare, este recomandat să contactați ISP-ul dvs. și să-i trimiteți la un tehnician pentru a găsi și a remedia problema.