Mai mulți utilizatori Windows nu pot brusc să instaleze una sau mai multe actualizări ale sistemului de operare. Codul de eroare care apare este 80248015. S-a raportat că această problemă s-a întâmplat în trecut (acum doi ani) și a fost rezolvată de MS, dar se pare că a reînfășurat cu câteva actualizări mai noi. Problema este confirmată să apară pe Windows 7, Windows 8.1 și Windows 10.

Eroare de actualizare Windows 80248015

Ce provoacă Windows Update Error 80248015?

Am investigat această problemă particulară analizând diverse rapoarte ale utilizatorilor și strategiile de reparație care sunt utilizate în mod obișnuit pentru a remedia această eroare de actualizare Windows defectă. După cum se dovedește, există mai mulți vinovați care ar putea fi responsabili pentru apariția acestei probleme:

• Conflict AV de la terți - Există anumite apartamente de securitate ale unor terțe părți despre care se știe că inhibă Windows Update instalarea anumitor actualizări. Dacă acest scenariu este aplicabil, veți putea rezolva problema dezactivând protecția în timp real sau dezinstalând suita de securitate a terților.
• Windows Update glitch - S-a lansat la începutul anului 2018 o actualizare proastă care a sfârșit producând acest cod de eroare. Dar de atunci, Microsoft a lansat o corecție rapidă pentru aceasta. Pentru a profita de aceasta, instalați fiecare actualizare în așteptare și apoi instalați ultima actualizare problematică.
• Corupția fișierelor WU - Este posibil ca problema să fie cauzată de un anumit grad de corupție a fișierelor care oprește componenta WU în piesele sale. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți rezolva problema rezolvând problema cu depanatorul de Windows Update sau resetând manual toate componentele WU dintr-o solicitare de comandă ridicată.

Dacă întâmpinați și acest mesaj de eroare atunci când încercați să instalați una sau mai multe actualizări Windows, acest articol vă va oferi mai multe strategii de depanare. Mai jos veți descoperi mai multe corecții potențiale pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit cu succes pentru a rezolva mesajul de eroare.

Pentru cele mai bune rezultate, vă încurajăm să urmați corecțiile în ordinea în care sunt prezentate, deoarece acestea sunt comandate după eficiență și severitate. Indiferent de vinovatul care cauzează efectiv problema, una dintre metodele de mai jos ar trebui să rezolve problema.

Sa incepem!

Metoda 1: Dezactivați suita AV a terților (dacă este cazul)

Cel mai adesea, vinovatul care cauzează problema se dovedește a fi o suită de securitate terță parte de protecție. Există anumite soluții de securitate despre care se știe că inhibă funcția de actualizare a WU prin blocarea anumitor porturi utilizate de componenta Windows Update.

Dacă acest scenariu este aplicabil situației dvs. actuale, ar trebui să puteți rezolva problema prin dezactivarea protecției în timp real a antivirusului dvs. terț sau prin dezinstalarea completă a soluțiilor de securitate.

Dacă doriți să parcurgeți traseul soft, puteți pur și simplu să accesați setările AV, să dezactivați protecția în timp real și să încercați să actualizați din nou. Dacă faceți acest lucru vă permite să instalați actualizarea fără a întâmpina eroarea 80248015, ați rezolvat cu succes problema în timp ce identificați vinovatul.

Dezactivarea scuturilor Avast

Dacă problema încă apare, puteți încerca, de asemenea, să eliminați complet securitatea, asigurându-vă totodată că nu lăsați niciun fișier rămase și reporniți computerul. Dacă decideți să parcurgeți acest traseu, puteți urma articolul nostru pas cu pas ( aici ).

Dacă această metodă nu s-a aplicat situației dvs. sau nu a rezolvat problema permanent, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Instalarea automată a oricărei alte actualizări pendinte

Așa cum am menționat mai sus, Windows a lansat deja problema care a cauzat eșecul mai multor actualizări de securitate. Acest remediu rapid va fi implementat automat pe toate versiunile Windows (7, 8.1 sau 10), cu condiția să aveți o cheie de licență autentică.

Pentru a instala remedierea rapidă, trebuie să instalați pur și simplu fiecare actualizare Windows în așteptare care așteaptă să fie instalată în prezent. Iată un ghid rapid pentru a face acest lucru:

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Run . Apoi, tastați „ ms-settings: windowsupdate” și apăsați Enter pentru a deschide fila Windows Update din aplicația Setări .
   
   Deschiderea ecranului Windows Update

   Notă: Dacă utilizați Windows 7 sau Windows 8.1, utilizați în schimb comanda 'wuapp' .

2. Când vă aflați în ecranul de actualizare Windows, faceți clic pe Verificați actualizările, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala fiecare actualizare Windows care este programată să fie instalată în prezent. Instalați orice tip de actualizare, inclusiv actualizări cumulate și de scurți, nu doar importante.
   
   Instalarea fiecărei actualizări Windows pendinte

   Notă: Evitați acum actualizarea problematică și instalați orice altceva!

3. Dacă aveți o mulțime de actualizări în așteptare, este posibil să vi se solicite repornirea înainte de instalarea fiecărei actualizări. Dacă se întâmplă acest lucru, faceți acest lucru, dar asigurați-vă că reveniți la acest ecran la următoarea pornire și terminați instalarea restului actualizărilor.
4. Odată instalată fiecare actualizare pendinte, reporniți computerul o dată finală și vedeți dacă problema a fost rezolvată după ce următoarea secvență de pornire este finalizată.

Dacă Windows Update Error 80248015 încă apare când încercați să instalați actualizarea problematică, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Rularea depanatorului Windows Update

Mai mulți utilizatori afectați au raportat că au reușit să rezolve problema rulând un utilitar încorporat automat, capabil să rezolve automat probleme de acest fel.

Depanarea Windows Update deține o colecție de strategii de reparații care sunt capabile să remedieze cei mai mulți vinovați care pot fi responsabili pentru o actualizare Windows defectată. Acest instrument va analiza componentele WU pentru eventualele neconcordanțe și va aplica strategia de reparație corespunzătoare dacă este identificată o problemă.

Iată un ghid rapid despre soluționarea erorii de actualizare a Windows 80248015 prin utilizarea depanatorului Windows Update:

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Run . Apoi, tastați „ ms-settings: depanare” și apăsați Enter pentru a deschide fila Depanare din aplicația Setări .
   
   Accesarea filei Depanare
2. Când vă aflați în ecranul de depanare, derulați în jos până la fila Pornire și execuție . Apoi, faceți clic pe Windows Update și apoi selectați Executare soluționare de probleme din meniul contextual recent apărut.
   
   Rularea depanatorului Windows Update
3. După lansarea depanatorului, așteptați până la finalizarea analizei inițiale. Dacă se găsește o strategie de reparație adecvată, vi se va solicita să aplicați soluția corespunzătoare. Faceți acest lucru făcând clic pe Aplicați această corecție .
   
   Aplicați această soluție
4. Când s-a aplicat remedierea, reporniți computerul și vedeți dacă problema a fost rezolvată la următoarea pornire, încercând să instalați actualizarea problematică.

Dacă încă mai întâlniți Windows Update Error 80248015 în timp ce încercați să o instalați, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 4: Resetarea componentelor WU

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu v-a ajutat în rezolvarea erorii de actualizare Windows 80248015, resetarea întregii surse de componente implicate în procesul de actualizare pare să facă truc pentru majoritatea utilizatorilor care se confruntă cu această eroare.

Urmați pașii de mai jos pentru a reseta toate componentele WU (Windows Update) manual, utilizând o solicitare de comandă ridicată:

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Run. Apoi, tastați „cmd” și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide o solicitare de comandă ridicată cu acces admin
   
   Rulează CMD ca administrator

   Notă: Când vi se solicită fereastra UAC (User Account Control), faceți clic pe Da pentru a oferi acces admin.

2. După ce vă aflați în fereastra CMD ridicată, introduceți următoarele comenzi în ordine și apăsați Enter după fiecare.

    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bit net stop msiserver 

   Notă: Aceste comenzi vor opri serviciile Windows Update, instalatorul MSI, serviciile criptografice și serviciile BITS.

3. După ce toate serviciile au fost dezactivate, executați următoarele comenzi în aceeași fereastră CMD elevată pentru a redenumi folderele SoftwareDistribution și Catroot2 :

    ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old 

   Notă: Aceste foldere sunt responsabile pentru stocarea fișierelor de actualizare utilizate de componenta WU, deci este crucial să le redenumiți pentru a forța WU să creeze noi instanțe.

4. Apoi, tastați următoarea serie de comenzi și apăsați Enter după fiecare pentru a reporni serviciile pe care le-am oprit anterior:

    net start wuauserv net start cryptSvc net start bits bit net msiserver 

5. După ce serviciile sunt repornite, închideți promptul de comandă elevat și încercați să instalați din nou actualizarea.