Cum se remediază BSOD datorită 'Qcamain10x64.sys'

Mai mulți utilizatori întâmpină erori critice ocazionale BSOD (Blue Screen Of Death) în timpul utilizării computerului. Cei mai mulți utilizatori afectați raportează că BSOD-urile par a fi aleatoare, fără declanșare aparentă. Problema este confirmată să apară pe Windows 7, Windows 8.1 și Windows 10. La investigarea evenimentului View View pentru indicii de ce se întâmplă această eroare; cei mai afectați utilizatori au descoperit că Qcamain10x64.sys a fost cumva responsabil pentru accident.

BSOD se datorează Qcamain10x64.sys

Ce provoacă blocarea BSOD Qcamain10x64.sys?

Am investigat această problemă specială analizând diferite rapoarte ale utilizatorilor și strategiile de reparație care sunt utilizate în mod obișnuit pentru a rezolva acest accident particular BSOD. După cum se dovedește, există mai mulți vinovați care ar putea ajunge să provoace aceste tipuri de accidente:

  • Actualizare necorespunzătoare a securității Windows - Există o actualizare specială pentru Windows Security lansată la sfârșitul lui 2017 care este cunoscută pentru a declanșa acest tip de BSOD. Dacă ați instalat actualizarea, dar nu ați instalat remedierea rapidă pentru aceasta, ar trebui să puteți rezolva problema instalând fiecare actualizare Windows pendentă disponibilă.
  • Driver LAN fără fir corupt / învechit - Driverul wireless LAN extensibil Qualcomm Atheros și Killer Wireless 1535 sunt doi drivere confirmate pentru a cauza această problemă (pot exista și altele). Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți rezolva problema fie actualizând driverul, fie dezinstalându-l (permițând ca WU să instaleze o versiune sănătoasă)

Dacă în prezent vă chinuiți să remediați blocajele BSOD Qcamain10x64.sys, acest articol vă va oferi câteva ghiduri de depanare potențiale. Mai jos, veți găsi mai multe metode diferite pe care utilizatorii într-o situație similară le-au folosit cu succes pentru a rezolva problema. Fiecare dintre corecțiile potențiale prezentate mai jos este confirmată că funcționează cel puțin un utilizator afectat.

Pentru a vă asigura că rămâneți cât mai eficient, urmați metodele în ordinea în care sunt prezentate și aruncați pașii care nu se aplică scenariului dvs. În cele din urmă, ar trebui să te lovești de o soluție care va rezolva problema indiferent de vinovatul care o provoacă.

Metoda 1: Instalați fiecare actualizare Windows 10 în curs (dacă este cazul)

După cum se dovedește, această problemă specială poate fi cauzată și de o actualizare nefastă a securității Windows despre care se știe că provoacă instabilitatea sistemului pe computerele Windows 10. De atunci, Microsoft a lansat o corecție pentru el, dar dacă sunteți suficient de nefericiți pentru a avea această actualizare instalată fără remedierea rapidă, veți primi BSOD-uri constante îndreptate către fișierul Qcamain10x64.sys .

Mai mulți utilizatori afectați au raportat că au reușit să rezolve problema instalând fiecare actualizare în așteptare până la instalarea remedierii rapide. Dacă această problemă este cauzată de un driver de securitate Windows necorespunzător în cazul dvs., pașii de mai jos vor rezolva problema pentru dvs.

Iată un ghid rapid despre instalarea fiecărei actualizări Windows pendinte pe Windows 10:

  1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Run . Apoi, tastați „ms-settings: windowsupdate” și apăsați Enter pentru a deschide fila Windows Update din aplicația Setări .

    Deschiderea ecranului Windows Update
  2. După ce vă aflați în ecranul Windows Update, faceți clic pe Verificați actualizările pentru a iniția scanarea pentru noi actualizări.

    Instalarea fiecărei actualizări Windows pendinte
  3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala fiecare actualizare Windows pendinte. Dacă vi se solicită să reporniți înainte de instalarea fiecărei actualizări, faceți acest lucru, dar asigurați-vă că reveniți la ecranul Windows Update și completați restul actualizărilor.
  4. Odată ce fiecare actualizare pendinte este instalată, faceți o repornire finală și verificați dacă blocajele BSOD legate de Qcamain10x64.sys sunt rezolvate acum.

Dacă mai întâmpinați această problemă sau computerul dvs. a fost deja actualizat, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Actualizarea / reinstalarea driverului LAN fără fir

De departe, cel mai frecvent vinovat care ar putea ajunge să producă BSOD-uri îndreptate către Qcamain10x64.sys este un driver LAN fără fir problematic. Driverul de dispozitiv LAN wireless Extensible Qualcomm Atheros și Killer Wireless 1535 sunt cele mai frecvente drivere raportate cunoscute pentru a cauza această problemă, dar există cu siguranță mai multe.

Dacă accidentul BSOD este cauzat de un driver fără fir, aveți două corecții potențiale care au fost confirmate de mai mulți utilizatori care au întâmpinat și această problemă. Fie încercați să actualizați driverul la cea mai recentă versiune, fie îl dezinstalați complet, treceți la o conexiune prin cablu și permiteți Windows Update să instaleze o înlocuire la următoarea pornire.

Iată un ghid rapid despre remedierea BSOD-urilor cauzate de qcamain10x64.sys dacă problema este cauzată de un driver fără fir:

  1. Asigurați-vă că sunteți conectat la Internet prin cablu ethernet, astfel încât Windows să poată căuta și descărca software-ul actualizat al driverului.
  2. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Run. Apoi, tastați „devmgmt.msc” în caseta de text și apăsați Enter pentru a deschide Manager dispozitive.

    Funcționare Manager dispozitive
  3. După ce vă aflați în Managerul de dispozitive, parcurgeți lista dispozitivelor și extindeți meniul derulant asociat cu adaptoarele de rețea .
  4. Apoi, faceți clic dreapta pe driverul de rețea wireless și alegeți Proprietățile din meniul contextual recent apărut.

    Accesarea ecranului Proprietăți al driverului wireless
  5. După ce vă aflați în ecranul Proprietăți al driverului adaptorului pentru rețeaua wireless, selectați fila Driver și faceți clic pe Actualizare driver .

    Actualizarea driverului adaptorului de rețea wireless
  6. În ecranul următor, faceți clic pe Căutare automat pentru software-ul de driver actualizat pentru a forța Windows Update (WU) să caute o versiune actualizată a driverului.

    Forțând WU să caute software de driver actualizat
  7. Așteptați până când scanarea este terminată și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala versiunea actualizată, dacă este cazul. Reporniți computerul la sfârșitul acestui proces și vedeți dacă problema a fost rezolvată la următoarea pornire.
  8. Dacă mai întâmpinați același tip de blocaje BSOD chiar și după actualizarea driverului, urmați din nou pașii 1 până la 4, dar de data aceasta faceți clic pe Dezinstalare dispozitiv .

    Dezinstalarea driverului adaptorului de rețea wireless
  9. După ce driverul este dezinstalat, reporniți computerul din nou pentru a permite Windows-ului să instaleze un înlocuitor la următoarea pornire.

Dacă această problemă nu vă permite să rezolvați problema, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Articole Interesante