Fix: Adobe Media Encoder nu este instalat
Adobe Media Encoder ajută la transcodarea, ingerarea, crearea proxy-urilor și ieșirea media sub orice formă. Acesta este un instrument puternic care însoțește de obicei alte componente software importante Adobe, cum ar fi Photoshop, Lightroom, After Effects etc.
Utilizatorii care utilizează ultimele aplicații pot primi un mesaj de eroare atunci când folosesc software-ul pe care „Adobe Media Encoder nu este instalat”. Acest mesaj de eroare ar fi însoțit de linkul de unde să descărcați aplicația împreună cu codul de eroare specific. Acum pot exista două cazuri în care puteți întâmpina această problemă; unul în care aveți codificatorul media deja instalat și unul în care nu. În acest articol, vom aborda atât problemele, cât și modul de remediere a acestora.
Ce cauzează mesajul de eroare „Adobe Media Encoder nu este instalat” atunci când utilizați Produse Adobe?
După cercetările și experimentările noastre ample, am ajuns la concluzia că există mai multe motive pentru care s-ar putea să experimentați acest computer cu computer. Iată câteva dintre ele:
- Media Encoder nu este instalat: Acesta este cel mai frecvent caz în care într-adevăr, codificatorul media nu este instalat pe computer. Ar trebui să îl descărcați și să îl instalați înainte de a putea începe să utilizați toate caracteristicile software-ului Adobe.
- Instalare coruptă: acest caz a fost văzut în numeroase scenarii diferite. Instalațiile pot fi corupte dacă sunt mutate de la unitate la unitate sau relocate.
- Locație implicită: Adobe Media Encoder ar trebui să fie prezent în locația implicită pentru a putea fi utilizat corect de toate produsele Adobe.
- Versiune mai veche: Dacă aveți o versiune mai veche a oricărei aplicații, este posibil să apară mesajul de eroare. Asigurați-vă că cele mai recente versiuni sunt instalate pe computer.
Înainte de a continua soluția, asigurați-vă că sunteți conectat ca administrator pe computer. În plus, ar trebui să aveți o conexiune la internet activă și deschisă . Presupunem că aveți abonamentul corect al Adobe Creative Cloud prin care utilizați aplicațiile.
Soluția 1: Instalarea Adobe Media Encoder
Mesajul de eroare pe care îl întâmpinați este legitim dacă nu aveți într-adevăr instalat Adobe Media Encoder pe computer. Unele aplicații au făcut necesar ca encoderul să fie prezent în computerul dvs. pentru o funcționalitate completă. În această soluție, vom naviga pe site-ul oficial al sistemelor Adobe și vom instala aplicația după descărcare.
- Accesați site-ul oficial Adobe Media Encoder și descărcați executabilul într-o locație accesibilă.
De asemenea, puteți descărca aplicația direct din aplicația Adobe Creative Cloud. Puteți căuta produse acolo și instala în consecință.
- Faceți clic dreapta pe executabil și selectați Executare ca administrator . După instalare, reporniți computerul și verificați dacă mesajul de eroare este rezolvat.
Soluția 2: Schimbarea preferinței locației de instalare
Aplicațiile Adobe nu sunt proiectate să funcționeze corect dacă le schimbați manual locația de instalare prin lipirea copiilor. Fișierele și preferințele de registru s-ar putea sparge după mutarea manuală a locației de instalare. Din această cauză, Adobe Media Encoder va fi, în realitate, instalat pe computerul dvs., însă din cauza modificării locației dvs. manual, nu va fi înregistrat corect în sistem. În această soluție, vom încerca să remediem acest lucru și să ne asigurăm că locația de instalare este corectă.
- În primul rând, încercați să mutați manual aplicațiile înapoi în directorul implicit care este:
C: \ Fișiere de program \ Adobe
Dacă după lipirea instalării în directorul implicit, eroarea persistă, trebuie să urmați pașii menționați mai jos.
- Deschide Adobe Creative Cloud și dezinstalează toate aplicațiile pe care le-ai mutat manual într-o altă locație.
- După instalare, instalați din nou aplicațiile din Creative Cloud. Asigurați-vă că modificați corect preferința locației de instalare înainte de a continua.
Apăsați pictograma angrenajului prezentă în partea dreaptă sus a aplicației și selectați Preferințe . Odată ajuns în preferințe, verificați locația Instalare și selectați din nou directorul implicit. Asigurați-vă că directorul este corect înainte de a continua.
- Reporniți computerul după reinstalare / mutare și verificați dacă problema este rezolvată.
Soluția 3: Corecția directorului de programe folosind cmd
După cum am discutat cazul în care software-ul Adobe (cum ar fi After Effects) și Adobe Media encoder nu sunt instalate în același director; există o altă soluție pentru acest caz în care schimbăm manual directorul și corectăm configurația greșită. Puteți urmări această soluție dacă After Effects (de exemplu) este pe unitatea C în timp ce Media Encoder se află în altul.
- În primul rând, verificați dacă versiunea componentelor ambelor module este în concordanță între ele.
- Acum apăsați Windows + S, tastați „prompt de comandă” în caseta de dialog, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați Executare ca administrator .
- Odată aflat în promptul de comandă ridicat, executați următoarea comandă:
mklink / J "(litera dvs. de unitate de sistem): \ Fișiere de program \ Adobe \ Adobe Media Encoder CC (versiune)" "(scrisoarea dvs. personalizată pentru unitatea de locație): \ Adobe \ Adobe Media Encoder CC (versiunea)"
Ca exemplu:
mklink / J "C: \ Fișiere de program \ Adobe \ Adobe Media Encoder 2018" "F: \ Adobe \ Adobe Adobe Media Encoder CC 2018"
- După ce executați comanda, veți confirma. Reporniți computerul și încercați să rulați din nou software-ul Adobe. Verificați dacă problema este rezolvată.
Soluția 4: Dezinstalarea produselor Adobe CC
Dacă toate metodele de mai sus nu funcționează (indiferent dacă aveți Adobe Media Encoder instalat sau nu), singura explicație logică este că produsele dvs. CC sunt corupte sau au o structură necorespunzătoare. În această soluție, vom elimina complet Produsele Adobe CC din computer și apoi vom încerca să le reinstalăm din nou. Asigurați-vă că aveți acreditările Adobe Creative Cloud la îndemână și ceva timp pentru finalizarea descărcării.
- Navigați la site-ul oficial al programului Adobe CC Cleaner Tool.
- Acum selectați versiunea corectă a sistemului de operare. În acest caz, Windows.
- După ce ați selectat sistemul de operare, urmați pașii. Apăsați Windows + R, tastați „appwiz.cpl” în caseta de dialog și apăsați Enter. Localizați Adobe CC și, după ce faceți clic dreapta, selectați Dezinstalare .
Acum treceți la al 6-lea pas și descărcați executabilul într-o locație accesibilă.
- După finalizarea descărcării, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați Executare ca administrator .
- După un timp, un prompt de comandă va fi prezentat cu o listă de opțiuni. Selectați opțiunea în funcție de situația dvs. și apăsați Enter.
- Acum, sistemul de curățare va continua cu dezinstalarea și va elimina programul / programele de pe computer. Reporniți computerul și instalați din nou Creative Cloud. Apoi instalați aplicațiile, inclusiv Media Encoder și verificați dacă problema este rezolvată.
