Mulți utilizatori au raportat probleme atunci când încearcă să creeze o unitate de recuperare cu fișierele de sistem. Aparent, pentru unii utilizatori, procesul se încheie înainte ca copia de rezervă să fie finalizată prin eroarea „A apărut o problemă la crearea unității de recuperare” . După cum vedeți, mesajul de eroare este foarte ambiguu și nu ne ajută cu adevărat să identificăm problema.

Nu putem crea unitatea de recuperare

A apărut o problemă la crearea unității de recuperare

Ce cauzează eroarea „A apărut o problemă la crearea unității de recuperare”?

Am investigat această problemă particulară analizând diverse rapoarte ale utilizatorilor. Din ceea ce am adunat, există mai multe scenarii destul de comune care vor declanșa acest mesaj de eroare special:

• Unitatea USB folosită în procedura de recuperare conține sectoare proaste - Acesta este cel mai frecvent motiv pentru care apare această eroare. După cum se dovedește, dacă încercați să creați o unitate de recuperare dintr-o unitate flash, va trebui să vă asigurați că nu conține sectoare proaste.
• Unele servicii Microsoft Office interferează cu procesul de recuperare - Mai mulți utilizatori au reușit să creeze unități de recuperare fără probleme după ce au dezactivat 3 procese utilizate de Microsoft Word și Microsoft Excel.
• Recuperarea asistenței unității de recuperare - Problema poate apărea și din cauza unui glitch care persistă de la Windows 7. Poate fi evitată urmând un set de instrucțiuni (Metoda 3).
• Corupția fișierelor de sistem - Problema poate apărea și în cazul în care vrăjitorul încearcă să facă backup pentru unele fișiere care sunt corupte. Acest scenariu poate fi de obicei rezolvat printr-o scanare SFC sau o instalare de reparare (sau o instalare curată).

Dacă vă luptați să rezolvați această problemă, acest articol vă va oferi o listă de pași verificați de depanare. Mai jos, veți găsi o selecție de metode pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit pentru a rezolva problema.

Pentru cele mai bune rezultate, urmați strategiile de reparație în ordinea în care sunt prezentate până când găsiți o soluție care reușește să rezolve eroarea în situația dvs.

Metoda 1: Formatarea unității flash

Unii utilizatori care au întâmpinat eroarea „A apărut o problemă în timpul creării unității de recuperare” au reușit să rezolve problema făcând un format complet pe stick-ul USB înainte de a rula RecoveryDrive.exe .

După cum se dovedește, doar un format complet este confirmat pentru a rezolva problema, deoarece mulți utilizatori au raportat că un rapid (rapid) nu a făcut nicio diferență. Iată un ghid rapid despre formatarea completă a unității flash:

1. Conectați-vă unitatea flash și deschideți File Explorer.
2. Faceți clic dreapta pe unitatea flash pe care intenționați să o utilizați ca unitate de recuperare și alegeți Format ...
3. Păstrați același sistem de fișiere și dimensiunea unității de alocare, dar asigurați-vă că debifați caseta asociată cu Format rapid.
4. Faceți clic pe Start și așteptați ca procesul să se finalizeze cu succes.
5. Apăsați Da pentru a confirma formatarea unității flash.
6. După ce formatul este complet, deschideți din nou RecoveryDrive.exe și vedeți dacă puteți crea unitatea de recuperare fără să întâmpinați „A apărut o problemă la crearea unității de recuperare”.

Formatarea unității flash implicate în încercarea de recuperare

Dacă această metodă nu a fost utilă în scenariul dvs. particular, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Dezactivați 3 servicii legate de Microsoft Office

Alți utilizatori au reușit să rezolve problema dezactivând o serie de servicii legate de Microsoft Word și Microsoft Excel. Deși nu există nicio explicație oficială de ce această soluționare este eficientă, utilizatorii speculează că probabil are ceva de-a face cu o interferență între procesul de virtualizare a aplicației și copiile de umbră de volum .

Iată procesele care ar putea fi implicate în presupusa interferență:

• Handler Virtualization Client (cvhsvc)
• Agent de servicii de virtualizare a aplicațiilor (sftvsa)
• Client de virtualizare a aplicațiilor (lista sft)

Unii utilizatori care întâmpină aceeași problemă au reușit să rezolve problema folosind ecranul de configurare a sistemului pentru a preveni pornirea acestor 3 procese la următoarea pornire a sistemului. Iată un ghid rapid despre cum se face acest lucru:

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Run. Apoi, tastați „ msconfig ” și apăsați Enter pentru a deschide fereastra de configurare a sistemului .
   
   Fereastra de dialog: msconfig
2. În fereastra de configurare a sistemului, faceți clic pe fila Servicii. Apoi, continuați să debifați casetele de service asociate cu Clientul de virtualizare a aplicațiilor, Agentul de servicii de virtualizare a aplicațiilor și Handlerul de virtualizare a clientului . După ce serviciile au fost dezactivate, faceți clic pe Aplicare pentru a salva modificările.
   
   Dezactivați cele trei servicii și apăsați Aplicare pentru a salva modificările
3. Reporniți computerul și așteptați ca următoarea pornire să fie finalizată. După ce face acest lucru, deschide RecoveryDrive.exe și încearcă să creeze din nou unitatea de recuperare. Nu mai trebuie să întâmpinați eroarea „A apărut o problemă la crearea unității de recuperare” .
4. Dacă această metodă a avut succes, reveniți la fereastra de configurare a sistemului (utilizând pasul 1) și reactivați procesele pe care le-am dezactivat anterior.

Dacă această metodă nu a fost eficientă, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Utilizarea trucului în doi pași

Acest lucru poate părea un truc ciudat, dar mulți utilizatori au reușit să finalizeze crearea unității de recuperare rulând utilitatea RecoveryDrive.exe în doi pași fără a ieși din program.

Nu există nicio explicație de ce funcționează acest lucru, dar utilizatorii speculează că acest lucru este probabil în jurul unui glitch Microsoft care a fost lăsat neadresat timp de câțiva ani (problema este raportată și la Windows 8 și Windows 7.

Pentru a utiliza trucul de recuperare în doi pași, va trebui să ajungeți la sfârșitul asistentului de recuperare Drive (cu fișierele de sistem de rezervă la caseta unității de recuperare debifată) fără a face clic pe Finish. În schimb, veți utiliza Alt + B pentru a vă întoarce la prima pagină la ecranul inițial și apoi repetați procesul cu caseta de rezervă a fișierelor de sistem la unitatea de recuperare bifată.

Iată un ghid pas cu pas despre cum să faceți acest lucru:

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Run . Apoi, tastați „ RecoveryDrive.exe ” și apăsați Enter pentru a deschide instrumentul Recovery Media Creator .
   
   Fereastra de dialog: RecoveryDrive.exe
2. În prima fereastră a recuperării unității, debifați caseta asociată cu Backup-ul fișierelor de sistem pe unitatea de recuperare și faceți clic pe Next .
   
   Debifează fișierele de sistem Backup pe unitatea de recuperare
3. Selectați unitatea care va fi folosită ca unitate de recuperare, apoi faceți din nou clic pe butonul Următorul .
   
   Selectați driverul pentru a servi ca unitate de recuperare și faceți clic pe Următorul
4. În ecranul următor, faceți clic pe butonul Creare pentru a începe procesul de creare a unității de recuperare.
   
   Crearea unității de recuperare
5. Când vedeți eroarea „A apărut o problemă în timpul creării unității de recuperare”, nu faceți clic pe butonul Finalizare . În schimb, apăsați Alt + B pentru a returna treptat pașii până când ajungeți chiar la început.
   
   Apăsați Alt + B până când reveniți la ecranul de pornire
6. Acum, asigurați-vă că fișierele de sistem Backup pe driverul de recuperare sunt activate și parcurgeți din nou pașii. De data aceasta, ar trebui să puteți finaliza procesul fără a întâmpina din nou eroarea „A apărut o problemă la crearea unității de recuperare” .
   
   Asigurați-vă că este activată fișierele de sistem Backup pe unitatea de recuperare

   Dacă această metodă nu v-a ajutat să creați o unitate de recuperare, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 4: Efectuarea unei scanări SFC

Unii utilizatori au raportat că problema a fost rezolvată în întregime după ce au efectuat o scanare SFC pe aparatul lor. Pentru ei, Drive Drive a început să funcționeze normal după o repornire.

O scanare SFC (System File Checker) va cerceta fișierele de sistem pentru eventuale corupții și va înlocui orice evenimente corupte identificate cu copii sănătoase stocate local. Acest proces poate dura destul de mult timp (în funcție de dimensiunea discului), deci asigurați-vă că aveți timp pentru acesta.

Urmați pașii de mai jos pentru a efectua o scanare SFC pe aparat:

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o comandă Run. Apoi, tastați „ cmd ” și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide o solicitare de comandă elevată. Când vi se solicită UAC (Controlul contului de utilizator), faceți clic pe Da pentru a acorda privilegii de administrare.
   
   Fereastra de dialog executați: cmd apoi apăsați Ctrl + Shift + Enter
2. În cadrul promptului de comandă elevat, tastați „ executa / scanare” și apăsați Enter pentru a iniția scanarea SFC (System File Checker) . După ce scanarea a fost inițiată, așteptați până la finalizarea procesului. Nu opriți computerul (sau închideți fereastra CMD) în acest timp.
   
   Rulați scanarea SFC și așteptați până la finalizarea procesului
3. După ce scanarea a fost finalizată, închideți CMD ridicat și reporniți aparatul. La următoarea pornire, vedeți dacă problema a fost rezolvată prin încercarea de a crea din nou unitatea de recuperare.

Dacă problema apare „O problemă în timpul creării unității de recuperare”, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 5: Efectuarea unei instalații de instalare sau reparare curată

Dacă ați ajuns până acum fără rezultat, este foarte probabil ca sistemul dvs. să sufere de o problemă de corupție de bază care a sfârșit ruperea instrumentului Recovery Media Creator.

Mai mulți utilizatori într-o situație similară au raportat că metoda a fost rezolvată numai după ce au efectuat o instalare curată. Dacă doriți să parcurgeți acest traseu, puteți urmări articolul nostru pas cu pas ( aici ).

Există însă o opțiune și mai bună care vă va permite să reinstalați toate componentele Windows fără a fi nevoie să ștergeți fișierele personale. O instalare de reparații vă va permite să vă păstrați toate fișierele personale (inclusiv imaginile, aplicațiile și setările utilizatorului) - numai componentele Windows vor fi reinstalate. Puteți efectua o instalare de reparații urmând acest ghid ( aici ).