Fix: aplicația Xbox nu va deschide Windows 10

Aplicația Xbox a fost lansată inițial ca o aplicație însoțitoare pentru consolele de jocuri video Xbox, inclusiv Xbox 360 și Xbox One, dar și-a făcut drum ca aplicații complete în Windows, Android și iOS. Această aplicație oferă informații despre realizări, jocuri recomandate, mesagerie instantanee, progresul prietenilor etc.

Aplicație Xbox pe Windows 10

Aplicația Xbox este instalată implicit în noile iterații Windows 10. Cu toate acestea, există mai multe cazuri în care utilizatorii nu pot lansa aplicația. Fie rămâne doar pe ecranul inițial sau nu se deschide deloc . Acest comportament tinde să continue pe termen nelimitat până când aplicația este închisă manual.

Ce face ca aplicația Xbox să nu se deschidă?

După cercetări ample și experimentare cu sistemele noastre, am ajuns la concluzia că cauzele care nu se lansează aplicația Xbox sunt un amestec de mai multe cauze diferite. Deoarece modulul este strâns legat de contul de utilizator și de setările sistemului, cauzele pot fi diferite în cazul dumneavoastră. Unele dintre motive sunt:

  • Contul dvs. de utilizator este fie corupt sau are componente deteriorate. Este posibil să aveți fișiere lipsă sau dependențe configurate incorect.
  • Serviciile necesare pentru rularea aplicației Xbox nu sunt rulate sau dezactivate .
  • Aplicația în sine este coruptă și are nevoie de o reinstalare.
  • Este posibil ca programul malware să fie prezent pe computerul dvs., ceea ce poate bloca rularea aplicației.
  • Este posibil ca cea mai recentă versiune de Windows să nu fie instalată pe computer. Inginerii Microsoft lansează constant actualizări pentru a remedia problemele din sistemul de operare.

Înainte de a începe implementarea soluțiilor și soluțiilor, asigurați-vă că aveți o conexiune la internet activă și că sunteți conectat ca administrator pe contul dvs. De asemenea, asigurați-vă că nu utilizați niciun fel de VPN sau Proxy .

Soluția 1: Activarea serviciilor Xbox

Fiecare aplicație este legată și legată de un serviciu care rulează în fundal executând sarcinile aplicației pentru a face să funcționeze. Dacă aceste servicii sunt oprite sau nu funcționează corect, aplicația Xbox ar putea trece într-o etapă blocată și nu se va întâmpla nimic. În aceste soluții, vom încerca să activăm aceste servicii și să verificăm dacă au vreo diferență.

  1. Apăsați Windows + R, tastați „ services.msc ” în caseta de dialog și apăsați Enter.
  2. Odată intrat în servicii, căutați următoarele intrări:
 Serviciul de gestionare a accesoriilor Xbox Xbox Live Auth Manager Game Xbox Live Salvați serviciul de rețea Xbox Live 
  1. Faceți clic dreapta pe ele, unul câte unul și selectați Proprietăți .

Proprietățile serviciilor de gestionare a accesoriilor Xbox - servicii
  1. Setați tipul de pornire ca Automat și Porniți serviciul. Apăsați Aplicați pentru a salva modificările și ieșiți.

Modificarea setărilor serviciului
  1. Efectuați acest lucru pentru toate soluțiile și lansați din nou aplicația Xbox după închiderea acesteia. Acum verificați dacă aplicația funcționează corect.

Soluția 2: Verificarea programelor dăunătoare

Dacă metoda de mai sus nu funcționează, este foarte probabil să existe programe dăunătoare instalate pe computer care cauzează această problemă. Aceste programe, împreună cu monitorizarea activității și atacarea datelor dvs., determină, de asemenea, oprirea operațiunilor sistemului și interceptarea acestor semnale înainte de a fi trimise chiar la sistemul de operare.

Scanarea pentru amenințări - Malwarebytes

Scanează-ți computerul cu programe antivirus renumite, precum Malwarebytes sau Microsoft Security Essentials și asigură-te că toate definițiile virusului sunt actualizate. Confirmați că nu există niciun program care să poată avea servicii de acces direct care rulează pe computer. Odată ce sunteți absolut sigur că computerul dvs. este curat și ferit de toate programele malware, numai atunci continuați cu celelalte soluții.

Soluția 3: Reinstalarea aplicației Xbox

Dacă metodele de mai sus nu funcționează, putem încerca reinstalarea aplicației Xbox. Acest lucru va elimina toate configurațiile stocate și fișierele de sistem din computer. Deoarece aplicația nu figurează în managerul de aplicații Windows, o vom elimina mai întâi de pe linia de comandă și apoi vom încerca să o reinstalăm prin Store.

  1. Apăsați Windows + S, tastați „PowerShell” în caseta de dialog, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați Executare ca administrator .
  2. Odată aflat în PowerShell ridicat, executați următoarea comandă:
 Numele Get-AppxPackage „Microsoft.XboxApp” | Eliminați-AppxPackage 

Dezinstalarea aplicației Xbox
  1. După executarea comenzilor, aplicația Xbox va fi dezinstalată. Reporniți computerul.
  2. Apăsați Windows + S, tastați „magazin” în caseta de dialog și deschideți Microsoft Store . Căutați Xbox și deschideți pagina aplicației Xbox. Faceți clic pe Obțineți pentru a instala din nou aplicația pe computer.

Descărcarea aplicației Xbox din Microsoft Store
  1. Reporniți computerul și încercați să lansați din nou aplicația.

Soluția 4: Crearea unui nou profil de utilizator

Au fost numeroase cazuri în care aplicația nu a reușit să se lanseze din cauza problemelor din profilul utilizatorului. Aplicația Xbox este strâns legată de profilul dvs. de utilizator și pentru fiecare profil de utilizator, este vorba de configurații unice. Dacă acestea sunt corupte sau lipsesc, aplicația nu va lansa.

Crearea unui profil de utilizator nou - Setări

Puteți merge mai departe și încercați să creați un profil nou. În cazul în care aplicațiile funcționează corect și nu prezintă probleme, puteți transfera toate datele la acesta. Puteți consulta articolul nostru Cum se creează un cont de utilizator nou și cum se transferă toate datele? Asigurați-vă că verificați bine aplicația înainte de a începe transferul de date.

Soluția 5: Instalarea unei copii noi / Actualizarea Windows

Dacă fiecare soluție eșuează și încă nu puteți face ca aplicația Xbox să funcționeze corect, puteți încerca să reinstalați Windows pe computer. Poate fi cazul în care fișierele de sistem sunt dincolo de reparații, iar aplicația Xbox este în schimb, în ​​imposibilitatea de a lansa și a rula corect. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor pe un hard disk extern în mod corespunzător și că aveți totul salvat pe cloud înainte de a continua.

Instalarea unei copii noi de Windows

Puteți verifica următoarele articole pentru a repara sau reinstala complet Windows pe computer.

Cum: Reparați Instalarea Windows 10

Cum să: Instalați Windows 10

Articole Interesante