Fix: Avast Web Shield nu se va activa

Web Shield este o parte a software-ului antivirus Avast care scanează în mod activ datele care sunt transferate atunci când navigați pe internet pentru a preveni descărcarea și rularea programelor malware pe computer. Este probabil una dintre cele mai importante funcții Avast și ar trebui să funcționeze în permanență pentru a vă păstra computerul protejat.

Eroarea se manifestă dacă scuturile dvs. au fost dezactivate din orice motiv (închiderea manuală, malware, bug-uri) și nu puteți activa Web Shield în fereastra Componente din Avast. Urmați metodele de mai jos pe care le-am pregătit pentru a încerca să rezolvați această problemă.

Soluția 1: reporniți Avast Antivirus Service

Serviciile sunt coloana vertebrală a aproape orice software de pe computerul dvs. și dacă ceva cu privire la serviciul Avast s-a deteriorat, este aproape sigur că va afecta negativ programul Avast. Una dintre soluțiile posibile este să reporniți serviciul Avast și să verificați dacă problema apare încă pe computer.

1. Deschideți caseta de dialog Executați făcând clic pe combinația de taste Windows + R de pe tastatură. Tastați „services.msc” în caseta de dialog fără ghilimele și faceți clic pe OK pentru a deschide Services.

2. O alternativă ar fi să deschideți Panoul de control, căutându-l în meniul Start sau în caseta de dialog Run. Schimbați vizualizarea prin opțiune în Categorie și faceți clic pe Sistem și securitate. Derulați în jos la secțiunea Instrumente administrative, faceți clic pe ea, derulați în jos pentru a localiza Servicii și faceți dublu clic pe ea.
3. Localizați Avast Antivirus Service în lista de servicii, faceți clic dreapta pe el și alegeți Proprietățile din meniul contextual care apare.
4. Dacă serviciul este pornit (îl puteți verifica chiar lângă secțiunea de stare a serviciului), ar trebui să îl opriți făcând clic pe butonul Oprit din mijlocul ferestrei. Dacă este oprit, lăsați-l așa cum este în acest pas.

5. Asigurați-vă că opțiunea din meniul Tip de pornire din proprietățile Serviciului Antivirus Avast este setată pe Automat înainte de a continua instrucțiunile. Confirmați orice solicitare de dialog care poate apărea atunci când încercați să setați tipul de pornire. Faceți clic pe butonul Start din mijlocul ferestrei înainte de a închide această fereastră.

Puteți primi următoarea eroare atunci când faceți clic pe butonul Start:

„Windows nu a putut porni Serviciul Antivirus Avast pe computerul local. Eroarea 1079: Contul specificat pentru acest serviciu diferă de contul specificat pentru alte servicii care rulează în același proces. "

Dacă se întâmplă acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a o repara.

1. Urmați pașii 1-3 din setul de pași de mai sus pentru a deschide fereastra proprietăților Avast Antivirus Service. Accesați fila Log on și faceți clic pe Browse….

2. În caseta „Introduceți numele obiectului de selectat”, tastați numele de utilizator al contului dvs., faceți clic pe Verificare nume și așteptați ca computerul să vă găsească numele.
3. Faceți clic pe OK când ați terminat și introduceți parola în caseta Parolă atunci când vi se solicită, dacă utilizați o parolă. Ar trebui să înceapă acum fără probleme!

Soluția 2: Efectuați o reparație Avast

Avast Repair este o caracteristică software integrată în sine, ceea ce înseamnă că puteți efectua depanarea de bază fără a fi necesar să reinstalați programul. Există mai mulți utilizatori care au raportat că reparația Avast are manager să își rezolve problema cu Web Shield, astfel încât vă recomandăm să nu omiteți această metodă atunci când depanați.

1. Faceți clic pe butonul Start și deschideți Panoul de control tastând cu meniul Start deschis. În mod alternativ, puteți face clic pe pictograma cu aspect de viteză din partea stângă jos a meniului Start, care va deschide fereastra Setări exclusiv Windows 10.

2. În Panoul de control, treceți la Opțiunea Vizualizare ca: Categorie din colțul din dreapta sus al ferestrei și derulați în jos spre secțiunea Programe. Chiar sub aceasta, ar trebui să vedeți opțiunea Dezinstalați un program, astfel încât să vă asigurați că faceți clic pe ea.
3. Dacă utilizați aplicația Setări pe Windows 10, faceți clic pe Aplicații ar trebui să deschidă imediat o listă cu toate programele și instrumentele instalate pe computer, așa că așteptați un timp pentru a se încărca.
4. Localizați Avast în Panoul de control sau Setări și faceți clic pe Modificare / Schimbare. Fereastra Setare Avast va apărea imediat vă va solicita mai multe opțiuni. Faceți clic pe butonul Reparație și urmați orice instrucțiuni care pot apărea ulterior pentru a repara complet. Așteptați până când utilitarul remediază instalarea Avast și vedeți că apare mesajul Done.

5. După terminarea procesului, verificați dacă apare încă aceeași problemă cu Avast Web Shield.

Soluția 3: Actualizați Avast la ultima versiune

Probleme similare cu diverse componente Avast, inclusiv componenta Shield Web, au apărut cu utilizatorii la anumite compilări de antivirus Avast, dar dezvoltatorii săi au reușit să rezolve problemele destul de rapid și au publicat noi versiuni în care eroarea nu are loc.

Avast ar trebui să fie mereu actualizat la cea mai recentă versiune și de aceea funcția de actualizare automată ar fi trebuit să rezolve deja această problemă. Cu toate acestea, dacă serviciul de actualizare automată a eșuat sau dacă l-ați oprit manual, puteți actualiza manual Avast urmând pașii de mai jos:

1. Deschideți interfața de utilizator Avast făcând clic pe pictograma acesteia, care se află în partea dreaptă jos a ecranului, în tava de sistem. Puteți face același lucru localizându-l în meniul Start sau făcând dublu clic pe pictograma acesteia pe desktop.
2. Accesați fila Actualizare din fereastra Avast și veți observa că există două butoane care spun Actualizare. Unul dintre aceste butoane este legat de actualizarea definițiilor virusului, iar celălalt este legat de actualizarea programului în sine.

3. Cei mai mulți utilizatori au spus că actualizarea programului a rezolvat problema cu Web Shied, dar este cel mai bine să actualizați atât definițiile virusului, cât și aplicația făcând clic pe ambele butoane de actualizare, fiind răbdători în timp ce Avast verifică actualizările prin conectarea la serverele lor și urmând instrucțiunile care vor apărea pe ecran pentru a naviga prin procesul de instalare.
4. Verificați dacă problema cu privire la funcția Web Shield a dispărut.

Alternativă : Puteți iniția procesul de actualizare rulând fișierul executabil localizat în următoarea locație pe computer:

 C: \ Program Files \ AVAST Software \ Avast \ AvastEmUpdate.exe . 

Asigurați-vă că reporniți computerul după instalarea actualizării.

Soluția 4: Efectuați o instalare curată a Avast

Motivul pentru care această soluție este plasată în partea de jos se datorează faptului că include dezinstalarea completă a programului Avast de pe computer și acesta poate fi un proces oarecum lung. Cu toate acestea, există o mulțime de utilizatori care au fost ușurați să vadă că acest lucru a rezolvat de fapt problema lor.

De asemenea, există un program de dezinstalare util de la Avast care vă va salva problemele de a elimina intrările de registru și fișierele rămase.

1. Descărcați cea mai recentă versiune de antivirus Avast accesând acest link și dând clic pe butonul Descărcare gratuită antivirus. De asemenea, dacă utilizați alte versiuni ale Avast, puteți utiliza site-ul pentru a naviga cu ușurință.
2. De asemenea, va trebui să descărcați Avast Uninstall Utility din acest link, astfel încât să îl salvați pe computer, precum și va trebui să îl dezinstalați Avast în mod corespunzător.

3. Deconectați computerul de la Internet după ce ați descărcat aceste două fișiere și porniți în modul Safe, urmând instrucțiunile pe care le-am pregătit în articolul nostru.
4. Rulați utilitarul de dezinstalare Avast și navigați la folderul în care ați instalat Avast. Dacă l-ați instalat în folderul implicit (C >> Program Files >> Avast), îl puteți lăsa. Aveți grijă să alegeți folderul potrivit, deoarece conținutul folderului pe care îl alegeți va fi șters.
5. Navigați prin File Explorer până găsiți folderul potrivit în care ați instalat Avast. Puteți, de asemenea, faceți clic dreapta pe pictograma acesteia pe desktop și puteți alege opțiunea Deschide locația fișierului din meniul contextual care va apărea.

6. Faceți clic pe opțiunea Ștergeți și asigurați-vă că reporniți computerul pornind la pornirea normală.
7. Utilizați combinația de taste Windows + R prin apăsarea acestor taste simultan pe tastatură. În caseta de dialog Run, care va apărea ca urmare a acestei acțiuni, tastați „MSCONFIG” și faceți clic pe OK.
8. Navigați la fila Boot și debifați opțiunea Boot Boot sigură.

9. Verificați dacă funcția Web Shield a revenit la normal după ce ați repornit computerul.