Printer Queue este o listă în care toate documentele pendinte pentru a fi tipărite sunt stocate temporar. Este format din lucrări pentru imprimantă. Când imprimanta imprimă un document, acesta îl scoate din listă și următorul rând este trimis pentru tipărire.

Coadă de imprimantă

Există numeroase cazuri în care documentele sunt blocate în coada de imprimare, ceea ce împiedică tipărirea altor documente. Există o mulțime de motive diferite pentru ca coada imprimantei dvs. să se blocheze și să nu fie șterse. Uneori, lucrarea este afișată drept „în așteptare” în timp ce nu se întâmplă nimic sau alteori coada se blochează așa cum este.

Ce face ca Printer Queue să se blocheze?

Așa cum am menționat anterior, există mai multe motive diferite pentru care coada imprimantei s-ar putea bloca și trece într-o stare care nu răspunde. Unele dintre motive nu se limitează la:

• Probleme cu imprimanta : imprimanta dvs. ar putea fi într-o stare de eroare, cu cerneală mică sau pagini sunt motivul principal. Coada imprimantei pare blocată aici și nu distrează documente suplimentare până când nu este ștersă.
• Printer Spooler : Spooler este software-ul care pregătește și gestionează toate documentele. Menține chiar lista de documente imprimabile și le transmite imprimantei. Poate fi în stare de eroare sau poate să nu fie configurat corect.
• Servicii de imprimantă : Serviciile de imprimantă pot să nu funcționeze corect sau starea lor de funcționare ar putea fi întreruptă de o altă aplicație terță parte.

Înainte de a ne afunda corect în soluții, asigurați-vă că aveți o conexiune de internet validă între imprimantă și computer. De asemenea, imprimanta dvs. trebuie să funcționeze corect fără nicio eroare.

Soluțiile enumerate vă vor ajuta să ștergeți coada imprimantei, dar se poate bloca din nou dacă imprimanta dvs. nu este configurată corect.

Metoda 1: repornirea și ștergerea imprimantei

Print Spooler este componenta software care gestionează toate lucrările la imprimantă. Are o listă care conține toate documentele trimise pentru a fi tipărite. Acesta arată chiar starea curentă a fiecărei lucrări prin preluarea informațiilor de la imprimantă. În majoritatea cazurilor, problema este rezolvată prin repornirea și ștergerea Print Spooler.

Există două modalități prin care puteți reporni și șterge spoolerul de imprimare. Puteți încerca manualul înainte de a trece la automat.

Reporniți manual Spooler

Aici vom închide mai întâi serviciul spooler și apoi vom încerca să ștergem toate lucrările prezente în folderul spooler. Asigurați-vă că sunteți conectat ca administrator pe computer.

1. Apăsați Windows + R pentru a lansa aplicația Run. Tastați „ servicii. msc ”în caseta de dialog și apăsați Enter.
2. Localizați serviciul „ Print Spooler ” prezent în lista de servicii. Faceți dublu clic pe el pentru a-și deschide proprietățile. Faceți clic pe butonul „ Stop ” prezent sub starea sistemului și apăsați „ Ok ” pentru a salva modificările.

Proprietăți de serviciu de tip Spooler - Servicii

3. Deoarece am dezactivat serviciul, ne putem concentra acum pe ștergerea fișierelor de imprimantă. Apăsați Windows + R și introduceți următoarea cale în caseta de dialog și apăsați Enter pentru a naviga către aceasta.

 % Windir% \ System32 \ Spool \ IMPRIMANTE 

Este posibil să fie nevoie de permis pentru accesarea folderului următor. Dacă vi se solicită, apăsați Continuare.

4. Odată ajuns în dosar, ștergeți toate fișierele din folderul PRINTERS și închideți fereastra.

Conținutul folderului Spooler

5. Acum navigați înapoi la servicii și porniți serviciul După începerea serviciului, încercați să imprimați documentele și să vedeți dacă acest lucru rezolvă problema.

Repornește automat Spooler (fișier .bat)

Dacă ștergerea și repornirea serviciului spooler a rezolvat problema pentru dvs. și credeți că trebuie să efectuați această acțiune de mai multe ori, puteți descărca fișierul de lot conectat mai jos. Acest lucru va opri automat serviciul spooler, va șterge coada de imprimare și va începe din nou serviciul de spooler. Asigurați-vă că sunteți autentificat ca administrator pentru a efectua această acțiune.

Spooler .bat fișier pentru a reseta Printer Spooler

1. Descărcați fișierul bat din link și salvați-l într-o locație accesibilă.
2. Acum faceți clic dreapta pe ea și selectați Executare ca administrator . Fișierul lot se va executa în fundal și spooler-ul dvs. va fi repornit automat.

Notă: Puteți ucide, de asemenea, serviciul spooler dacă metoda normală nu funcționează pentru dvs. Accesați procesele din managerul de sarcini și încheiați serviciul „spoolsv.exe”. Apăsați Windows + R, tastați „spoolsv.exe” în caseta de dialog și apăsați Enter. Încercați din nou să imprimați.

De asemenea, poate fi necesar să comutați afișarea „elementelor ascunse” din setările Exploratorului de fișiere pentru a vedea conținutul folderului spooler.

Soluția 2: alimentați imprimanta

Există mai multe cazuri în care, din cauza imprimantei aflate într-o stare de eroare, spoolerul de imprimantă nu reușește să se șteargă cu succes. Acesta este un scenariu foarte obișnuit și este, de obicei, rezolvat cu alimentarea imprimantei. Ciclul de putere este un act de închidere completă a unui dispozitiv, astfel încât toate configurațiile sale temporare sunt șterse. Acest lucru ajută la scoaterea unui dispozitiv dintr-o stare de eroare.

1. Opriți imprimanta corect folosind butonul de pornire. După ce imprimanta este oprită, așteptați câteva minute.
2. Scoateți cablul de alimentare și de conectare de la imprimantă. Acum lăsați-l să stea în repaus aproximativ 10 minute.

Imprimantă pentru ciclism

3. Conectați totul la loc și conectați din nou imprimanta la computer. Verificați dacă acest lucru a rezolvat problema.