Fix: Cod de eroare 0x80072af9

Eroarea 0x80072af9 este de obicei întâlnită atunci când un Windows Update nu reușește să se instaleze. Această eroare particulară de cod hexadinal semnalează că „Nu este cunoscută o astfel de gazdă” . Majoritatea utilizatorilor afectați sunt împiedicați să se actualizeze la o compilare Windows superioară, deoarece o actualizare critică nu reușește să se instaleze cu codul de eroare 0x80072af9 .

Cu toate acestea, această eroare este, de asemenea, raportată cu actualizări de caracteristici, actualizări de calitate și, de asemenea, actualizări Microsoft Office.

Ceea ce provoacă eroarea 0x80072af9

După ce am investigat problema și ne-am uitat la diverse rapoarte ale utilizatorilor, am reușit să creăm o listă cu vinovați care sunt responsabili de declanșarea erorii 0x80072af9:

• Întreruperea conexiunii între aparatul dvs. și serviciul WU - Acest lucru se poate întâmpla din cauza unei probleme de server, a unei defecțiuni a conexiunii la rețea sau a unei interferențe terțe.
• Modul Tabletă este pornit - Aparent, WU tinde să funcționeze defectuos dacă Modul Tabletă este activat atunci când se instalează o actualizare.
• Interferențe pentru petreceri - Unele apartamente externe de securitate (în special firewall-urile terțe părți) sunt supraprotejabile cu conexiunile prin care permit să treacă. Sunt cunoscute mai multe firewall-uri terță parte care creează probleme pentru componenta WU.
• Intrări de sistem stricate - corupția fișierului de sistem poate provoca, de asemenea, eroarea 0x80072af9. O actualizare sau o instalare de reparare este de obicei eficientă pentru a rezolva această problemă.

Cum să remediați eroarea 0x80072af9

Dacă încercați să instalați actualizări prin WU și nu reușiți cu eroarea 0x80072af9, acest articol vă va ajuta cu câțiva pași de depanare. Mai jos aveți o listă curatată de metode pe care alți utilizatori le-au folosit pentru a rezolva problema și pentru a instala actualizările defecte.

Deoarece metodele sunt ordonate după eficiență și simplitate, urmați-le pentru a obține cele mai bune rezultate. Sa incepem!

Metoda 1: Utilizarea depanatorului Windows Update

Înainte de a începe să urmați una dintre metodele mai tehnice prevenite mai jos, mai întâi să trecem prin lucrurile simple.

Câțiva utilizatori au raportat că problema a fost rezolvată după ce au folosit depanatorul încorporat pentru a aplica strategii de reparare pentru Windows Update. Acest utilitar încorporat va scana WU pentru orice neconcordanțe și va aplica metodele de reparație capabile să rezolve problema automat.

Iată un ghid rapid despre utilizarea depanatorului Windows Update pentru a rezolva eroarea 0x80072af9 :

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o nouă comandă Run. Apoi, tastați „ ms-settings: troubleshoot ” și apăsați Enter pentru a deschide fila Depanare din aplicația Setări .
   

2. În fila Depanare, derulați în jos până la secțiunea Porniți și executați, selectați Windows Update și faceți clic pe Executare depanare .
   

3. Așteptați până la finalizarea scanării inițiale, apoi faceți clic pe Aplicați această soluție dacă este identificată o strategie viabilă de reparare.
4. După aplicarea strategiei de reparare, închideți depanatorul și reporniți computerul. La următoarea pornire, încercați să instalați din nou actualizarea în așteptare și vedeți dacă se instalează corect.

Dacă mai vedeți eroarea 0x80072af9, continuați cu următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Utilizarea Windows Update MiniTool

Unii utilizatori care au primit eroarea 0x80072af9 când încercau să instaleze actualizări Office au reușit să ocolească problema folosind un instrument de la terți. Windows Update MiniTool (WUMT) a fost capabil să instaleze actualizări care, în mod normal, ar fi eșuat la instalarea prin WU (Windows Update).

Notă: Această metodă este confirmată să funcționeze doar cu actualizări Office. Puteți să-l utilizați pentru a încerca să instalați o corecție nereușită, dar nu există nicio confirmare că va funcționa.

Urmați ghidul de mai jos pentru a descărca Windows Update MiniTool și utilizați-l pentru a instala orice actualizare care nu reușește cu eroarea 0x80072af9:

1. Accesați acest link ( aici ) și faceți clic pe butonul Descărcare asociat cu freeware-ul Windows Update MiniTool.
2. Extrageți arhiva WUMT cu o utilitate de decompresie precum WinRar, WinZip sau 7zip.
   

3. Faceți dublu clic pe executabilul care are aceeași arhitectură de sistem ca sistemul dvs.
4. După deschiderea Windows Update MiniTool, faceți clic pe pictograma Verificare actualizări pentru a începe scanarea.
   
   Notă: Rețineți că Windows Update MiniTool este mai exponential mai lent decât WU-ul încorporat. Aveți răbdare și nu închideți fereastra WUMT până la returnarea rezultatelor căutării.
5. Selectați actualizarea pe care doriți să o aplicați bifând pictograma aferentă acesteia și apăsați pictograma de descărcare și instalare .
   

6. Utilitarul va descărca actualizarea și o va instala automat. Aveți răbdare și evitați închiderea ferestrei până când procesul este finalizat.
7. Puteți urmări secțiunea de jos pentru actualizări privind starea actualizării. Dacă actualizarea este instalată cu succes, reporniți computerul.
   
   Dacă actualizarea încă nu reușește cu eroarea 0x80072af9, continuați cu următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Instalați actualizarea în modul Tabletă

Unii utilizatori au raportat că au fost în sfârșit capabili să instaleze actualizarea în așteptare fără eroarea 0x80072af9 activând modul Tabletă. Acest lucru poate părea o soluție ciudată, dar mulți utilizatori au confirmat că acest lucru funcționează cu adevărat.

Actualizarea Windows (WU) este cunoscută ca să funcționeze defectuos dacă utilizatorul face trecerea la modul Tabletă în timp ce se instalează o actualizare. Cu toate acestea, cu această problemă particulară, modul Tablet este o modalitate de a evita problema și de a forța actualizarea să se instaleze.

Iată un ghid rapid despre activarea modului Tabletă și instalarea actualizării care lipsește:

1. Faceți clic pe colțul de bara de notificări (din dreapta-jos) și apoi faceți clic pe Modul tablete .
   

2. Cu modul Tablet activat, apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o fereastră de rulare. Apoi, tastați „ ms-settings: windowsupdate ” și apăsați Enter pentru a deschide meniul Windows Update.
   

3. Faceți clic pe butonul Verificați actualizările și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala actualizarea care a eșuat anterior.

Dacă actualizarea nu reușește cu același mesaj de eroare, dezactivați modul Tabletă și continuați cu următoarea metodă de mai jos.

Metoda 4: Dezinstalați suita de securitate pentru 3-party party

Dacă utilizați o soluție de securitate externă, ar putea fi responsabil pentru 0x80072af9. Mai mulți utilizatori au raportat că, în cazul lor, problema a fost soluționată numai după ce au dezinstalat firewall-ul terț.

Acest lucru are sens, deoarece WU are o istorie lungă și dureroasă, cu firewall-uri de terță parte supraprotejante. Din păcate, nu puteți testa dacă firewallul este de vină prin dezactivarea protecției în timp real, deoarece regulile vor rămâne aplicate.

Pentru a vedea dacă cea de-a treia parte provoacă interferența, dezinstalați complet suita de securitate și reporniți computerul. La următoarea pornire, încercați să instalați din nou actualizarea pendinte și vedeți dacă problema a fost rezolvată.

Dacă problema nu este încă rezolvată, continuați cu următoarea metodă de mai jos.

Metoda 5: Efectuați o instalare de reparații

Dacă ați ajuns până acum fără rezultat, este aproape sigur că problema cauzată de corupția fișierului de sistem. Deoarece alți utilizatori au raportat că metodele standard precum scanările SFC sau DISM sunt în mare măsură ineficiente, vă recomandăm să efectuați o instalare de reparare și să vedeți dacă rezolvă problema.

O instalare de reparare vă va permite să vă păstrați fișierele și aplicațiile personale. Această procedură va atinge doar fișierele sistemului Windows și le va înlocui cu copii noi. Pentru a efectua o instalare de reparații, vă rugăm să urmați ghidul nostru complet ( aici ).

Dacă procedura nu rezolvă problema, treceți la metoda finală.

Metoda 6: actualizați computerul

Dacă primele patru metode nu v-au permis să remediați sau cel puțin să evitați eroarea 0x80072af9, să încercăm să efectuați o actualizare a computerului.

Utilizatorii aflați într-o situație similară au reușit să remedieze problema în totalitate efectuând o actualizare a computerului. Această procedură nu va șterge niciunul dintre fișierele dvs. personale și nici nu va modifica setările. Cu toate acestea, veți pierde orice aplicații terțe pe care le-ați instalat.

Din fericire, puteți urmări cu ușurință ceea ce a fost eliminat, deoarece Windows pune o listă cu toate aplicațiile eliminate pe desktop odată ce procedura este finalizată. Puteți această listă să reinstalați fiecare element eliminat.

Dacă decideți să efectuați o actualizare, urmați pașii de mai jos:

1. Țineți apăsată tasta Shift în timp ce faceți clic dreapta pe pictograma Start . Din următorul meniu, selectați Oprire sau deconectare, apoi faceți clic pe Restart . Nu uitați să mențineți apăsată tasta Shift în tot acest timp.
   

2. Următoarea pornire vă va duce în WinRE Repair / Recovery Environment . Aici, puteți selecta Depanare și apoi faceți clic pe Actualizare computer .
3. După finalizarea procedurii, aparatul dvs. va reporni și problema ar trebui rezolvată.