Fix: Cod de eroare Netflix: m7111-1957-205002
Mai mulți utilizatori au raportat codul de eroare M7111-1957-205002 când au încercat să se conecteze la Netflix sau să redea orice tip de conținut de pe platforma de streaming video. De obicei, eroarea M7111-1957-205002 este însoțită de următorul mesaj: „ Whoops, ceva a mers prost. Problemă de conectare Netflix
Pentru a rezolva această problemă, încercați să vă deconectați de pe site-ul Netflix și să vă conectați din nou. “
Ceea ce provoacă codul de eroare M7111-1957-205002
La investigarea problemei, acest cod de eroare indică anumite informații prezente pe computer (sau un alt dispozitiv care întâmpină problema) care trebuie reîmprospătată sau actualizată. De obicei, există două scenarii care vor conduce la apariția codului de eroare M7111-1957-205002:
- Cookie Netflix incorectă - Netflix cunoaște bine această problemă și a creat o legătură încorporată care va elimina automat orice cookie-uri aparținând platformei de streaming de conținut premium.
- Browserul Chrome este sclipit - Aparent, problema este mult mai frecventă pe Google Chrome. Acest lucru se confirmă din cauza unui glitch al aplicației care poate fi rezolvat prin resetarea browserului.
- Serverele Netflix sunt dezactivate sau programate pentru întreținere - O altă posibilitate este că v-ați autentificat în mijlocul unei întreținerii programate sau a unui bloc neașteptat al serverului.
Dacă în prezent vă chinuiți să rezolvați codul de eroare M7111-1957-205002, acest articol vă va oferi o serie de pași de depanare a calității. Mai jos aveți o colecție de metode utilizate de alți utilizatori într-o situație similară pentru a rezolva problema.
Pentru cele mai bune rezultate, urmați metodele de mai jos în ordinea în care sunt prezentate. Sa incepem!
Metoda 1: Ștergeți cookie-urile Netflix
Întrucât problema este adesea cauzată de un cookie Netflix instalat greșit, puteți remedia cu ușurință această greșeală, ștergând fiecare cookie aparținând Netflix.
Rețineți că Netflix cunoaște bine această problemă și a creat o pagină de utilitate specială care va șterge automat cookie-ul Netflix responsabil pentru codul de eroare M7111-1957-205002. Având în vedere acest lucru, cel mai simplu mod de a șterge cookie-ul Netflix responsabil este să accesați acest link (aici). După câteva secunde, ar trebui să fii redirecționat către pagina principală - acesta este de obicei un indicator care a reușit procesul.
Acum, conectați-vă din nou la Netflix și vedeți dacă puteți reda conținut fără codul de eroare M7111-1957-205002. Dacă încă se întâmplă aceeași eroare, puteți urma pașii de mai jos pentru a șterge toate cookie-urile Netflix manual din Chrome:
- Deschideți Chrome, faceți clic pe pictograma de acțiune (colțul din dreapta sus) și mergeți la Setări .
- Apoi, derulați în jos în partea de jos a meniului Setări și faceți clic pe meniul derulant Advanced .
- Apoi, derulați în jos la fila Confidențialitate și securitate și faceți clic pe Setări conținut .
- Din meniul Setări conținut, faceți clic pe Cookie-uri.
- Apoi, derulați în jos până la intrare Ștergere la ieșire și faceți clic pe butonul Adăugare asociat cu acesta.
- Adăugați „ netflix.com ” în caseta Site și apăsați din nou pe butonul Adăugare .
- Reporniți Chrome și vedeți dacă problema a fost rezolvată.
Dacă tot întâlniți codul de eroare M7111-1957-205002, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 2: Resetați Setările Chrome
O altă metodă care a avut succes pentru mulți utilizatori care întâmpină codul de eroare M7111-1957-205002 este o resetare completă a setărilor Google Chrome. Deși acest lucru te poate face să reinserezi contul Gmail asociat, este de obicei suficient ca serviciul de streaming de rețea să funcționeze din nou.
Urmați pașii de mai jos pentru a reseta setările Chrome:
- Deschideți Google Chrome și tastați chrome: // setările în bara de adrese din partea de sus, apoi apăsați Enter .
- În meniul Setări, derulați în partea de jos a ecranului și faceți clic pe meniul derulant Advanced .
- În meniul Setări avansate, derulați în jos în secțiunea Resetare și curățare și faceți clic pe Restaurare setări la valorile implicite inițiale .
- Confirmați procedura făcând clic din nou pe Resetare setări .
- După finalizarea procesului, reporniți Chrome și vedeți dacă problema a fost rezolvată.
Dacă mai întâmpinați problema, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 3: verificați dacă serverele Netflix sunt dezactivate
O altă cauză potențială pentru codul de eroare M7111-1957-205002 este o blocare temporară a serverului sau o întreținere programată. De obicei, puteți afla dacă aceasta este cauza problemelor dvs. urmărind contul de socializare al Netflix .
Dacă nu vedeți niciun tip de anunț, puteți utiliza serviciile de la Is The Service Down sau Is It Down chiar acum pentru a vedea că alți utilizatori au probleme similare.
