Fix: Cod de eroare Spotify 3

Codul de eroare 3 apare atunci când utilizatorii încearcă să se conecteze în conturile lor Spotify, fie pe site-ul Spotify, fie în aplicația Desktop și împiedică conectarea în timp ce afișează acest mesaj de eroare. Acest lucru este destul de problematic, deoarece Spotify este adesea folosit de numeroși oameni de pe tot globul.

Cod de eroare Spotify 3

Eroarea nu este una majoră și poate fi adesea rezolvată cu ușurință dacă urmați doar instrucțiunile pe care le-am pregătit mai jos. Au fost preluate de la utilizatori care au confirmat că au lucrat pentru ei, așa că sperăm că va funcționa și pentru dvs.

Ce cauzează codul de eroare Spotify 3?

Problema este adesea legată de o eroare de parolă, posibil atunci când au fost făcute modificări la cerințele de parolă pentru Spotify. Acest lucru poate fi remediat prin resetarea parolei Spotify. De asemenea, utilizatorii au raportat că au reușit să o rezolve pur și simplu folosind numele de utilizator Spotify în loc de e-mail sau invers.

În cele din urmă, orice instrumente VPN pe care le aveți pe computer pot cauza problema și ar trebui să le dezinstalați imediat.

Soluția 1: Resetați parola dvs. Spotify

Această soluție numărul 1 este excelentă, deoarece de multe ori rezolvă imediat problema, așa cum a făcut-o pentru mulți utilizatori înainte, dar va trebui să schimbați parola cu altceva, așa că asigurați-vă că nu o uitați!

  1. Deoarece eroarea poate apărea fie pe site-ul web, fie în aplicația Desktop, este mai ușor să rezolvați problema din interiorul clientului Spotify. Accesați site-ul oficial al Spotify și faceți clic pe butonul Conectare din colțul din dreapta sus al clientului.

Pagina de autentificare Spotify
  1. Introduceți e-mailul pe care îl utilizați pentru Spotify înainte de a face clic pe Următorul. Din fereastra Introduceți parola, faceți clic pe butonul „Am uitat parola”.
  2. Din ecranul „Recuperați parola” introduceți același e-mail pe care îl utilizați pentru a vă autentifica la Spotify, completați captcha dacă primiți una, apoi faceți clic pe Următorul.
  3. Trebuie trimis un e-mail de confirmare în contul dvs. de e-mail, așa că asigurați-vă că îl verificați și urmați instrucțiunile din e-mail pentru a finaliza procesul de resetare a parolei. Încercați să vă conectați cu noua dvs. parolă și verificați dacă problema a dispărut.

Soluția 2: Utilizați numele de utilizator în loc de e-mail sau vice versa

Da, acest lucru a fost capabil să rezolve această problemă temporară pentru mulți utilizatori. Dacă încercați să vă autentificați utilizând e-mailul pe care îl utilizați pentru Spotify, încercați să folosiți numele de utilizator. Același lucru este valabil și pentru utilizatorii care încearcă să se autentifice cu numele de utilizator. Verificați dacă codul de eroare Spotify 3 nu a mai apărut!

Notă : Numele de utilizator este doar prima parte a adresei dvs. de e-mail, înainte de caracterul „@”! Pentru utilizatorii de conectare Facebook, procesul poate fi ceva mai complicat, dar este totuși destul de ușor!

  1. Navigați la acest link după ce v-ați autentificat pe browserul dvs. pe site-ul Spotify.com. Aici veți găsi câteva informații de bază cu privire la contul dvs. Spotify.
  2. În fila Prezentare generală a contului în secțiunea Profil, ar trebui să vedeți o intrare la „Username” și la „Email”. Luați notă de amândouă și folosiți-le pentru a vă autentifica

Prezentare generală a contului Spotify

Soluția 3: Dezinstalați instrumentul dvs. VPN

Utilizarea unui VPN în timp ce utilizați Spotify nu este cu siguranță recomandată, mai ales că Spotify nu este chiar disponibil în fiecare parte a lumii și configurarea greșită a rețelei VPN poate provoca imediat această eroare. Vă sugerăm să dezinstalați programul pentru VPN-ul pe care îl utilizați, precum și pentru driverul care ar putea rămâne.

  1. Deschideți panoul de control căutându-l în bara de căutare. În mod alternativ, puteți deschide Setări făcând clic pe logo-ul Windows situat în colțul din stânga jos și făcând clic pe pictograma cog.
  2. Modificați opțiunea View by View în Categorie din Panoul de control și faceți clic pe Dezinstalați un program sub Programe și funcții.

Panou de control - Dezinstalați un program
  1. Dacă utilizați Setări, faceți pur și simplu clic pe secțiunea Aplicații localizată imediat ce introduceți Setări.
  2. După ce aruncați o privire la întreaga listă de aplicații instalate, localizați instrumentul pe care l-ați folosit ca VPN, faceți clic pe acesta și alegeți Dezinstalare suplimentar, dacă ați utilizat instrumente similare, puteți încerca, de asemenea, să le dezinstalați dacă nu mai are nevoie de ele.

Dezinstalarea unui instrument VPN
  1. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de dezinstalare al computerului. Confirmă eventualele solicitări care pot apărea pentru a confirma alegerea ta.
  2. Căutați și ștergeți tot ce este legat de programul pe care tocmai l-ați dezinstalat căutând numele acestuia în File Explorer.
  3. Reporniți computerul pentru a aplica modificările pe care le-ați făcut.

După ce ați dezinstalat programul, este posibil ca driverul acestuia să rămână pe computer și să apară probleme în cazul în care nu îl dezinstalați utilizând Managerul de dispozitive. Urmați instrucțiunile de mai jos.

  1. Porniți Panoul de control căutându-l în bara Căutare situată în partea stângă a barei de sarcini, faceți clic pe Hardware și sunet, apoi faceți clic pe Manager dispozitive.

Manager dispozitive în panoul de control
  1. Extindeți nodul de lângă adaptoarele de rețea, faceți clic dreapta pe intrare care ar trebui numit similar cu programul care l-a instalat. Dacă nu sunteți sigur, efectuați o căutare Google pentru fiecare dintre dispozitivele pe care le vedeți în secțiunea Adaptori de rețea și concluzionați care dintre ele trebuie să dezinstalați făcând clic dreapta pe el și selectând opțiunea Dezinstalare dispozitiv.

Dezinstalarea unui driver VPN în Managerul de dispozitive
  1. În caseta de dialog Confirmare eliminare dispozitive, faceți clic pe OK pentru a începe procesul de dezinstalare.
  2. Când procesul de dezinstalare este finalizat, reporniți computerul și verificați dacă apare din nou codul de eroare Spotify 3.

Articole Interesante