Fix: Contul nu permite editarea pe un Mac

Office 365 oferă utilizatorilor serviciile de produse Microsoft populare, cum ar fi Word, Excel, Outlook, etc., care sunt toate instrumentele utilizate cel mai des pentru formatarea, organizarea și personalizarea documentelor. Cu un grup de clienți în continuă creștere, echipa Microsoft actualizează constant și scanează aceste aplicații pentru bug-uri.

Office 365, în special, este unul dintre cele mai noi software de abonare lansat de Microsoft; și, prin urmare, este actualizat în mod constant.

Contul nu permite editarea pe un Mac

Utilizatorii Mac s-au plâns că, în ciuda achiziționării unui produs Office 365 licențiat cu software Mac actualizat, instrumente de documentare precum Word au început să se prăbușesc la întâmplare și să afișeze mesaje de eroare care spun: „Contul dvs. nu permite editarea pe un Mac. Pentru a afla mai multe, contactați administratorul dvs. despre planul de birou. '

Care este cauza „Editarea nu este permisă” pe aplicațiile Office de pe Mac

Problema constă în:

  • Posibilitatea software-ului de a detecta licențe corecte, ceea ce împiedică utilizatorii să își editeze documentele.
  • Echipa Microsoft a identificat, de asemenea, rolul anumitor fișiere în cauza aceleiași erori. Acest articol oferă metode pentru ștergerea acestor fișiere și remedierea erorii.

Metoda 1: Asigurați-vă că aveți licența corectă.

Urmați pașii pentru a verifica dacă licența care vă este furnizată este corectă și apoi continuați la ștergerea fișierelor cauzatoare de erori, localizându-le în Finder și mutându-le în Coșul de gunoi.

  1. Conectați-vă la portalul Office 365, utilizând acest link: //portal.office.com

    Conectarea la contul Microsoft
  2. Apoi faceți clic pe pictograma Setări, apoi faceți clic pe Office 365.
  3. Apoi faceți clic pe Abonamente.

    Ultima versiune desktop - Licențe
  4. În continuare, în secțiunea Licențe, verificați dacă aveți „cea mai recentă versiune desktop” a Office 365.

Dacă nu aveți licența potrivită, contactați administratorul pentru a obține licența corectă. În caz contrar, se procedează astfel:

  1. Conectează la internet.
  2. Acum, deconectați-vă din cont și închideți toate aplicațiile de birou.

    Deconectarea de la birou
  3. Deschideți folderul Biblioteca și apoi deschideți Containerele de grup și mutați aceste fișiere în Coșul de gunoi dacă sunt prezente.
     UBF8T346G9.ms UBF8T346G9.Office UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost 

    Ștergerea cheilor Office
  4. Conectați-vă din nou și redeschideți-vă aplicațiile de birou, acestea ar trebui să funcționeze fără să se prăbușească acum.

Metoda 2: Dacă problema persistă, dezinstalați și reinstalați Office 365

Prezența continuă a erorii indică corupția software-ului în sine; iar cea mai bună modalitate de a combate corupția software este re-instalarea.

  1. Deschideți Finder și faceți clic pe Aplicații .
  2. Apăsați comanda

    faceți clic pe butonul pentru a selecta toate aplicațiile Office, cum ar fi aplicațiile Word, Outlook pentru Mac.

    Ștergerea cheilor Office
  3. Apăsați Ctrl și faceți clic pe aplicațiile selectate. Apoi faceți clic pe Mutare la coș din fereastra de opțiuni.

Metoda 3: Activare Office

Aplicațiile locale Office 365, cum ar fi Word, nu pot detecta uneori că sunt activate. Echipele Microsoft sugerează o serie de cauze principale pentru acest lucru și sugerează verificarea abonamentului dvs. la acest link și oferirea acestora cu o captură de ecran a licențelor.

Cu toate acestea, pentru a rezolva problema pur și simplu:

  1. Faceți clic pe Activare Office și conectați-vă la contul Microsoft.

    Activarea Office
  2. Așteptați activarea
  3. Începeți să utilizați aplicațiile.

Articole Interesante