Fix: Crunchyroll nu funcționează
Crunchyroll este un distribuitor și editor american care se concentrează pe streamingul de anime și manga. Crunchyroll este ca Netflix, dar în loc să difuzeze spectacole din viața reală, transmite drame și anime. Această platformă este folosită de mii de utilizatori în fiecare zi, dar în ciuda dezvoltării și întreținerii active, există încă cazuri în care platforma nu funcționează.
Pot exista cazuri în care videoclipul nu se încarcă deloc și afișează în schimb un ecran negru . În unele cazuri, un mesaj de eroare este văzut ori de câte ori încercați să transmiteți un videoclip. Majoritatea utilizatorilor folosesc blocaje de reclame și VPN-uri pentru a păcăli sistemul, astfel încât să poată urmări și spectacole blocate geografic. În această soluție, vom parcurge toate cauzele de ce apar acest tip de situații și cum să le rezolvăm.
Ce face ca Crunchyroll să nu funcționeze?
La fel ca Netflix, Crunchyroll nu este lipsit de probleme. Problemele pot varia de la probleme pe server până la setări locale proaste din computer. Iată câteva dintre cauzele pentru care apare această problemă:
- Servere în jos: dacă primiți în permanență problema videoclipurilor care nu se redau, ar putea semnifica că există o problemă la server. În acest caz, nu puteți face nimic decât să așteptați problema.
- Blocatorii de reclame: Majoritatea utilizatorilor folosesc blocanții de anunțuri, astfel încât să poată evita reclama Crunchyroll atunci când urmăresc spectacole. Aceste conflicte cu site-ul web și, prin urmare, pot provoca probleme bizare.
- Aplicații VPN: Ca și blocanții de anunțuri, aplicațiile VPN sau Antivirus pot fi, de asemenea, în conflict cu traficul Crunchyroll. Putem încerca să le dezactivăm și să vedem dacă lucrurile funcționează.
Înainte de a începe cu soluțiile, asigurați-vă că aveți datele de autentificare ale contului dvs., deoarece vi s-ar putea solicita să vă conectați din nou.
Soluția 1: Verificarea conexiunii la internet și a stării serverului
Înainte de a începe să interacționăm cu setările sistemului, merită să încercați să vă verificați conexiunea la internet și, de asemenea, să vă asigurați că serverele Crunchyroll funcționează așa cum vă așteptați. Am văzut mai multe cazuri în care utilizatorii care foloseau internetul public nu se puteau conecta la site-ul web al Crunchyroll. Aceste rețele au firewall-uri și alte restricții; puteți încerca să vă conectați la o altă conexiune la internet și să vedeți dacă acest lucru face treaba.
Dacă aveți o conexiune de internet privată stabilă și site-ul web încă nu funcționează, există șanse ca în partea serverului să existe unele probleme. Aici, puteți naviga către mai multe forumuri ale utilizatorilor sau site-ul web al detectorului terță parte și vă asigurați că serviciul este în funcțiune. Odată ce sunteți absolut sigur că există o problemă cu computerul dvs., atunci mergeți mai departe cu soluțiile.
Soluția 2: Dezactivarea blocantelor de anunțuri
Utilizatorii au tendința de a utiliza blocaje de reclame cu Crunchyroll, deoarece prin intermediul acestora, aceștia au o senzație de „premium”, care nu este fără reclame. Crunchyroll este bine cunoscut pentru o cotă corectă de reclame în timpul redării videoclipurilor care tind să apară. Blocatorul de anunțuri pe care îl utilizați ar putea fi actualizat foarte frecvent pentru a evita probleme, dar există încă unele cazuri în care acestea se ciocnesc cu platforma și fac ca video să nu poată fi redat. Aceste blocante de anunțuri se găsesc de obicei în extensiile browserului.
Pentru a verifica extensiile browserului dvs. pe Chrome, tastați „ chrome: // extensii ” în bara de adrese și apăsați Enter. Puteți dezactiva orice extensie debifând opțiunea „activa” . Acest lucru va dezactiva automat extensia respectivă de la orice modificare a UI. Reporniți browserul și verificați dacă este posibil să difuzați videoclipuri.
Notă: Încercați să dezactivați fiecare extensie (inclusiv orice suplimente pentru playerele video). Aceasta poate ajuta la depanarea dacă vreo aplicație specifică provoacă problema.
Soluția 3: Dezactivarea software antivirus / firewall
Chiar dacă software-ul Antivirus este menit să vă păstreze în siguranță, uneori pot greși unele site-uri „bune” și să-l semnalizeze ca fiind unul rău intenționat. Acest fenomen se numește fals pozitiv. Acesta este un scenariu foarte obișnuit atunci când încercați să redați videoclipuri de pe site-urile terțe părți precum Crunchyroll.
Prin urmare, ar trebui să încercați să dezactivați software-ul dvs. Antivirus . Puteți consulta articolul nostru despre Cum să dezactivați Antivirusul. După dezactivarea Antivirusului, reporniți computerul și încercați din nou să faceți streaming. Dacă dezactivarea Antivirusului nu funcționează, puteți încerca să-l dezinstalați și să vedeți dacă face acest lucru.
Soluția 4: Ștergerea datelor de navigare
Crunchyroll, la fel ca toate celelalte aplicații, folosește datele browserului și memoria cache pentru a obține preferințele utilizatorilor și pentru a ține evidența istoricului. Cu toate acestea, am întâlnit numeroase cazuri în care datele de navigare devin corupte și site-ul nu a putut să se încarce corect deoarece încărca date corupte. Aici, în această soluție, vă vom șterge datele de navigare și vom vedea dacă acest lucru rezolvă problema.
Notă: În urma acestei soluții, veți șterge toate datele dvs. de navigare, memoria cache, parolele etc. Asigurați-vă că aveți toate cele de rezervă înainte de a continua cu această soluție.
Am enumerat o metodă despre cum să ștergeți datele de navigare în Google Chrome. Alte browsere pot avea metode ușor diferite pentru a șterge datele.
- Introduceți „ chrome: // settings ” în bara de adrese a Google Chrome și apăsați Enter. Aceasta va deschide setările browserului.
- Navigați până în partea de jos a paginii și faceți clic pe „ Advanced ”.
- După ce vă aflați în meniul avansat, navigați în jos și selectați Ștergeți datele de navigare .
- Asigurați-vă că toate verificările sunt activate în noua fereastră și intervalul de timp este setat la Tot timpul . Faceți clic pe Ștergeți datele pentru a șterge toate datele browserului.
- Acum porniți computerul complet și încercați să transmiteți videoclipuri de pe Crunchyroll.
Soluția 5: Contactarea asistenței
Dacă toate metodele de mai sus nu funcționează, probabil înseamnă că există o problemă cu detaliile contului pe cloud sau există o problemă cu backend-ul Crunchyroll. Dacă plătiți serviciul și primiți probleme în timpul difuzării, ar trebui să contactați asistența oficială a Crunchyroll.
Puteți completa un formular care conține descrierea problemei cu care vă confruntați. După un timp, biletul dvs. va fi deservit și, sperăm, eventualele discrepanțe vor fi rezolvate instantaneu. Transmitere fericită!
