Fix: DirecTV Acum nu funcționează pe Chrome

DirecTV este un furnizor american de servicii de satelit care este o filială a AT&T. Are mii de utilizatori și este adesea considerat serviciul direct pentru utilizarea radiodifuziunii prin satelit. În ultima perioadă, platforma a fost pusă la dispoziție și pentru dispozitivele Android și iOS.

DirecTV

Când utilizează serviciul în Google Chrome, utilizatorii întâmpină o serie de probleme diferite în care unele dintre ele includ videoclipul care nu este redat, blocat în buffering sau ecranul blocat cu buffer complet. Există mai multe variante ale erorii care pot apărea la sfârșitul dvs. și nu sunt enumerate aici. În acest articol, vom parcurge toate cauzele posibile cu privire la motivul pentru care apar aceste probleme și care sunt remediile pentru a le rezolva.

Ce face ca DirecTV Now să nu funcționeze în Google Chrome?

Deoarece DirecTV Now transmite videoclipuri precum Netflix sau YouTube, cauzele lor de a nu funcționa sunt similare cu cele ale omologilor săi. Am făcut un sondaj extensiv și după ce am adunat toate rezultatele, am ajuns la concluzia că există mai multe motive pentru care apar aceste probleme. Unele dintre ele sunt enumerate mai jos:

  • Datele corupte din cache: Aproape toate site-urile web (în special serviciile de streaming) utilizează cache-ul Google Chrome unde stochează date temporare. Aceste date ajung uneori corupte și provoacă probleme.
  • Mai multe file: Am întâlnit, de asemenea, mai multe cazuri în care, dacă site-ul era deschis în mai multe file, acesta nu circula corect.
  • Extensii și blocaje publicitare: Extensiile și blocatorii de anunțuri modifică experiența dvs. web analizând traficul dvs. și oferind servicii sau funcții diferite. Acestea intră uneori în conflict cu browserul dvs. și provoacă mai multe probleme.
  • Ora incorectă: DirecTV utilizează acum timpul PC-ului dvs. în scopuri interne. Dacă aveți un timp incorect, ar putea intra în conflict cu mecanica sa și s-ar putea să nu mai funcționeze.
  • Întreruperile serverului: DirecTV Acum, la fel ca și alte servicii, au întreruperi pe server din când în când. Nu poți face nimic aici decât să aștepți.

Asigurați-vă că aveți acreditările la îndemână, deoarece vi se poate cere să vă conectați din nou la platformă. De asemenea, asigurați-vă că sunteți autentificat ca administrator.

Soluția 1: Închiderea mai multor file deschise

Ca și Netflix, DirecTV Now nu acceptă de asemenea mai multe file. Videoclipul fie se blochează la redare, fie nu reușește să se memoreze. Acesta este un scenariu foarte obișnuit și mai multe file nu sunt de obicei acceptate în aceste platforme video, deoarece serverul backend poate ține evidența numai a unei instanțe care rulează la un moment dat.

Închiderea mai multor file

Când deschideți mai multe file, există două transmisii în loc de una, iar backend-ul nu poate urmări fluxul pe care să îl gestionați în contul dvs. Așadar, închideți toate filele suplimentare pe care le utilizați și încercați să folosiți din nou serviciul.

Soluția 2: Ștergerea datelor cache și a datelor temporare

Site-urile / serviciile folosesc memoria cache pentru a stoca date temporare despre acțiunea care este efectuată sau preferințele care sunt utilizate din nou. Aceste date pot fi corupte sau pot intra într-o stare de eroare din când în când. Această problemă ar putea opri operațiunile DirectTV Now și vă poate refuza accesul la videoclipuri. În această soluție, vom naviga la setările Chrome și vom șterge datele cache și temporare.

  1. Introduceți „ chrome: // settings ” în bara de adrese a Google Chrome și apăsați Enter. Aceasta va deschide setările browserului.
  2. Navigați până în partea de jos a paginii și faceți clic pe „ Advanced ”.
  3. După extinderea meniului Advanced, la secțiunea „ Confidențialitate și securitate ”, faceți clic pe „ Ștergeți datele de navigare ”.

    Se elimină memoria cache - Chrome
  4. Un alt meniu va apărea confirmând elementele pe care doriți să le ștergeți împreună cu data. Selectați „ Tot timpul ”, verificați toate opțiunile și faceți clic pe „ Ștergeți datele de navigare ”.
  5. După ștergerea cookie-urilor și a datelor de navigare, reporniți computerul complet .

Soluția 3: Dezactivarea tuturor extensiilor și blocajelor de anunțuri

Există o bază uriașă de utilizatori pe care utilizatorii de blocare a anunțurilor de fiecare dată când folosesc DirecTV Now. Chiar dacă extensiile de genul blocantelor publicitare îmbunătățesc experiența utilizatorului, există mai multe cazuri în care acesta contravine și împiedică „conținutul autentic” să fie afișat pe ecran. Același caz se întâmplă și cu DirecTV Now. Ar trebui să încercați să dezactivați toate tipurile de extensii pe care le utilizați și să vedeți dacă acest lucru rezolvă problema.

Dezactivarea blocantelor publicitare

Pentru a verifica extensiile browserului dvs. pe Chrome, tastați „ chrome: // extensii ” în bara de adrese și apăsați Enter. Puteți dezactiva orice extensie debifând opțiunea „activa” . Acest lucru va dezactiva automat extensia respectivă de la orice modificare a UI. Reporniți browserul și verificați dacă este posibil să difuzați videoclipuri.

Notă: Încercați să dezactivați fiecare extensie (inclusiv orice suplimente pentru playerele video). Aceasta poate ajuta la depanarea dacă vreo aplicație specifică provoacă problema.

Soluția 4: corectarea timpului în computer

DirecTV Now notează ora în calculatorul dvs. local și îl folosește în scopuri interne la serverele backend. Dacă timpul de pe computer și cel din regiunea dvs. nu se potrivesc, s-ar putea să se dovedească a fi o problemă. Cazuri similare sunt observate la streamingul Netflix sau YouTube. Am văzut, de asemenea, câteva cazuri în care „timpul automat” nu a fost corect, așa că asigurați-vă că verificați și manual.

  1. Apăsați Windows + S pentru a lansa bara de căutare. Tastați „ setări” în caseta de dialog și deschideți rezultatul. Acum faceți clic pe Time & Language .

    Setări timp și limbă
  2. Acum selectați fila Date & Time . Verificați dacă data și ora dvs. sunt setate corect. Dacă nu, debifați opțiunile care spun „ setați ora automat ” și „ setați fusul orar automat ”.

    Debifează zonele orare automate
  3. Faceți clic pe „ Schimbare ” sub Modificare data și ora. Setează-ți ora în consecință și, de asemenea, selectează fusul orar corespunzător. De asemenea, dezactivați „ Timpul de sincronizare automată ”.

    Ajustarea la timpul corect
  4. Salveaza schimbarile si iesi. Reporniți browserul Chrome și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 5: Verificați dacă serverele sunt online

Deoarece DirecTV Now urmărește și infrastructura serverului, ar trebui să verificați dacă serviciul este chiar disponibil sau nu. Ca toate celelalte platforme de streaming, DirecTV Now are, de asemenea, un pic de oprire din când în când. Acest lucru se poate datora fie întreținerii serverului, fie unei probleme / erori la sistem.

Verificarea stării serverului DirecTV Now

Ar trebui să verificați site-uri web, cum ar fi Down Detector sau să căutați pe forumurile relevante (cum ar fi Reddit) și să verificați dacă serverele sunt într-adevăr în jos. Asigurați-vă complet că serverele funcționează și altfel pierdeți timpul rezolvând problema.

Soluția 6: reinstalarea Google Chrome

La jumătatea anului 2017, DirecTV a anunțat că își va susține doar serviciile web pe browserul Google Chrome. Acest lucru se datorează faptului că alte browsere erau foarte puțin utilizate și nu avea niciun sens să ofere asistență continuă. Din moment ce puteți utiliza Chrome și dacă citiți acest lucru după ce încercați toate soluțiile fără noroc, există șanse ca browserul în sine să aibă vina. În această soluție, vom dezinstala instalarea corectă a Chrome și vom instala o copie nouă.

  1. Apăsați Windows + R, tastați „ appwiz.cpl ” în caseta de dialog și apăsați Enter.
  2. Odată ajuns în managerul de aplicații, localizați Google Chrome, faceți clic dreapta pe el și selectați Dezinstalare .

    Dezinstalarea Google Chrome
  3. Acum apăsați Windows + R și introduceți „% appdata%” în adresă și apăsați Enter.
  4. Odată ajuns în datele aplicației, căutați pe Google> Chrome . Ștergeți folderul Chrome din director.
  5. Acum navigați pe site-ul oficial Google Chrome și descărcați cea mai recentă versiune într-o locație accesibilă.

    Descărcarea ultimului Chrome
  6. Rulați executabilul și instalați Chrome. Încercați acum să accesați DirecTV Now și vedeți dacă problema este rezolvată.

Articole Interesante