Fix: Eroarea nu se poate conecta la BATTLE.NET
Blizzard Battle.net este o platformă de jocuri online, rețele de socializare, distribuție digitală și gestionare a drepturilor digitale dezvoltată de Blizzard Entertainment. Battle.net a fost lansat pe 31 decembrie 1996, odată cu lansarea jocului video Diablo Diablo .
Cu toate acestea, destul de recent au apărut multe rapoarte despre eroarea „Nu se poate conecta la Battle.net”. Din această problemă, utilizatorii se confruntă cu dificultăți în timp ce încearcă să se conecteze la magazin și, de asemenea, în timp ce încearcă să joace jocuri asociate cu magazinul viscol. În acest articol, vă vom spune cauza acestei probleme și vă vom ghida cu soluții viabile care vă vor fi explicate într-un mod pas cu pas.
Ce cauzează eroarea „Nu se poate conecta la battle.net”?
Din păcate, nu există o cauză specifică a problemei și ea poate fi cauzată din mai multe motive. Unele dintre cauzele principale care pot declanșa eroarea sunt
- VPN: Dacă utilizați un VPN sau un proxy în timp ce încercați să vă conectați la serviciul battle.net, este posibil ca acest serviciu să vă blocheze din cauza încălcărilor de securitate.
- Firewall: De asemenea, există posibilitatea ca firewall-ul Windows să blocheze serviciul să intre în contact cu serverele sale, prin urmare, rezultând o eroare.
- Interdicția IP: Dacă nu aveți un IP static, adresa IP furnizată de ISP continuă să se schimbe. Serviciile precum battle.net pot interzice adresa dvs. IP dacă a fost modificată după ultima dată când v-ați conectat.
Acum că aveți o înțelegere de bază a unora dintre cauzele problemei, vom merge mai departe către soluții.
Soluția 1: Reporniți Internetul.
Uneori, o simplă resetare a Internetului ar putea rezolva această problemă pentru a face că vom rula cu putere routerul nostru de internet. Pentru care:
- Deconectați alimentarea de pe routerul dvs. de internet.
Deconectarea routerului de la putere - Așteptați cel puțin 5 minute înainte de a conecta alimentarea
- Odată ce accesul la internet revine, încercați să vă conectați la serviciu
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, nu vă faceți griji, deoarece acesta este cel mai de bază pas de depanare.
Soluția 2: Acordarea accesului în firewall
Dacă firewall-ul Windows blochează programul să intre în contact cu serverele, această eroare poate fi declanșată. Prin urmare, în acest pas, ne vom asigura că programul nu este blocat de firewall
- Faceți clic pe bara de căutare din partea stângă jos a barei de activități
Bara de căutare din partea dreaptă jos - Tastați Firewall și apăsați Enter
Tastați în firewall - Faceți clic pe Windows Firewall care apare
- În partea stângă a ferestrei, faceți clic pe „ Permiteți o aplicație sau o funcție prin firewall-ul Windows ”
Selectarea opțiunii - Faceți clic pe butonul „ Modificați setările ” pentru a oferi privilegii de administrare.
Selectarea Setărilor de modificare - Derulați în jos și căutați Bătălia . client net sau Blizzard și permiteți- l atât prin rețelele „ publice ” cât și „ private ”.
Acordarea permisiunilor - Încercați să vă conectați la serviciu
Dacă acest pas nu funcționează, încercați să dezactivați antivirusul și încercați din nou. Totuși, dacă problema persistă, treceți la următoarea soluție.
Soluția 3: Spălarea DNS
DNS este adresa unui site pe care rețeaua dvs. îl folosește pentru a ajunge pe diverse site-uri de pe internet. Dacă DNS nu a fost reîmprospătat, adresa pe care rețeaua dvs. a pus-o în cache este incorectă. Acest lucru poate cauza probleme în timp ce vă conectați la server. Așadar, în acest pas vor fi Spălarea DNS pentru care
- Faceți clic pe bara de căutare din partea stângă a barei de activități
Bara de căutare din partea stângă jos - Introduceți promptul de comandă
Introducerea promptului de comandă - Faceți clic dreapta pe pictograma Prompt de comandă și faceți clic pe „ Executați ca administrator ”
Funcționează ca administrator - Introduceți „ipconfg / flushdns” și apăsați Enter
Aplicarea comenzii în promptarea comenzii - Acum repornește- ți internetul
- Încercați să vă conectați la bătălie . net
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, treceți la pasul următor
Soluția 4: Instalarea clientului Blizzard
Blizzard este clientul responsabil de conectarea la serviciul battle.net. În acest pas, vom elimina complet decât reinstalarea clientului. Acest lucru poate scăpa de orice fel de cache corupt care ar putea cauza această problemă
- Faceți clic pe bara de căutare din partea stângă a barei de activități și tastați „ Adăugați sau eliminați programe ” și deschideți-o
Tastați Adăugați sau eliminați programe în bara de căutare - Căutați clientul viscol și faceți clic stânga pe acesta
Dezinstalarea clientului Blizzard - Selectați Dezinstalare pentru a elimina aplicația complet din sistem
Notă: Aceasta va elimina complet aplicația Blizzard și aplicațiile asociate de pe computerul dvs., prin urmare, se recomandă să faceți backup pentru toate datele importante înainte de a continua cu acest pas.
- Descărcați clientul Blizzard de aici
- După terminarea descărcării, instalați programul și vedeți dacă problema este rezolvată.
Dacă problema persistă, încercați să verificați dacă serverele Battle.net sunt în întreținere în regiunea dvs. Dacă nu contactați asistența pentru clienți sau încercați să instalați o copie nouă a Windows 10 fără a păstra setările anterioare.