Mai mulți utilizatori raportează că Vizualizatorul lor de evenimente este completat cu erori Schannel cu același mesaj de eroare: A fost generată următoarea alertă fatală 10: Starea de eroare internă este 10 . Această eroare particulară este întâlnită în principal în versiunile Windows Server.

A fost generată următoarea alertă fatală: 10. Starea de eroare internă este 10.

Notă: Schannel este unul dintre furnizorii de asistență de securitate . Toate versiunile sistemului de operare Windows sunt concepute pentru a implementa protocoalele TLS / SSL cu o bibliotecă de legături dinamice (DDL) numită Schannel - aceasta este furnizată împreună cu sistemul de operare. Erorile de scanare sunt destul de frecvente și sunt considerate mai mult o caracteristică de securitate decât un eșec.

Ce provoacă „ următoarea alertă fatală a fost generată 10: Starea de eroare internă este eroarea de 10” ?

Am investigat această eroare particulară analizând diverse rapoarte ale utilizatorilor și metodele pe care le-au folosit pentru a rezolva problema. După cum se dovedește, există mai multe scenarii care vor ajunge să declanșeze acest jurnal de erori special:

• O mulțime de solicitări non-SSL inundă HTTPS-ul IIS (Internet Information Services) - Este foarte probabil să apară eroarea, deoarece sistemul se ocupă cu o mulțime de solicitări non-SSL, ceea ce obligă Schannel să le înregistreze ca erori.
• Erorile sunt declanșate de comunicațiile SSLv3 - Acest lucru este cunoscut atunci când clienții reci încearcă să se conecteze la rețea sau când există probleme de rețea între clienți și serverul RDP.
• Conexiune eșuată prin portul 3389 - Acest tip de eșec este corelat cu conexiunile TCP resetate. Poate să apară atunci când cineva încearcă să se conecteze și să se autentifice prin portul 3389 și nu reușește securitatea sistemului.
• Unul sau mai multe certificate au expirat - Dacă întâmpinați această problemă pe un server care acționează pur ca un controlor de domeniu, este posibil să vedeți această eroare, deoarece trebuie să actualizați certificatele de securitate.
• Bara de instrumente de securitate inspectează traficul TLS al Schannel - Acest scenariu este cunoscut pentru anumite baruri de instrumente de securitate, programe anti-malware și mai multe apartamente AV. În acest caz, erorile ar trebui considerate tranzitorii.
• Utilizatorul încearcă să acceseze un site web folosind HTTP folosind un port SSL - Dacă clientul încearcă să utilizeze portul greșit sau protocolul greșit pentru a accesa un site, un eveniment de acest fel este înregistrat.

Dacă vă chinui să rezolvați această problemă particulară și să împiedicați vizualizarea evenimentelor să fie completate cu Schannel, acest articol vă va oferi o colecție de pași de depanare. Mai jos aveți mai multe metode pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit pentru a rezolva problema.

Pentru cele mai bune rezultate, urmați metodele de mai jos pentru a fi prezentate până când întâlniți o soluție eficientă în scenariul dvs. particular.

Metoda 1: Dezinstalarea programelor care pot declanșa eroarea

Câțiva utilizatori care au întâmpinat această problemă în timp ce încercau să configureze Outlook folosind Outlook Anywhere, au raportat că pentru ei, problema a fost cauzată de o „bară de instrumente de securitate”. După cum se dovedește, aceste lucruri ar putea inspecta traficul TLS al lui Schannel, care minte sfârșește să declanșeze „ A fost generată următoarea alertă fatală 10: Starea de eroare internă este de 10 ′.

Dacă credeți că acest scenariu este aplicabil situației dvs. actuale, s-ar putea să puteți rezolva problema dezinstalând programul de securitate / bara de instrumente AV de la terți prin Adăugare / Eliminare programe . Iată un ghid rapid despre cum se face acest lucru:

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Run. Apoi, tastați „ appwiz.cpl ” și apăsați Enter pentru a deschide fereastra Programe și caracteristici .
   
   Fereastra de dialog: appwiz.cpl
2. În cadrul programelor și funcțiilor, căutați bara de instrumente de securitate despre care suspectați că inspectează traficul Schannel TLS și dezinstalați-l făcând clic dreapta pe acesta și alegând Dezinstalare .
   
   Dezinstalarea barei de instrumente de securitate
3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza dezinstalarea. După finalizarea procesului, reporniți computerul și vedeți dacă problema a fost rezolvată la următoarea pornire.

Dacă tot vedeți aceeași ' Următoarea alertă fatală a fost generată 10: Starea de eroare internă este 10' erori Schannel, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Permiterea scutirilor de verificare a securității activării locale (dacă este cazul)

Unii utilizatori au raportat că au reușit să rezolve problema după ce au permis o anumită politică folosind Editorul de politici de grup . Rețineți însă că această metodă nu va fi aplicabilă dacă încercați să reproduceți pașii de pe o versiune Windows care nu include Editorul de politici de grup.

Notă: Puteți urma acest articol ( aici ) pentru a instala Editorul de politici de grup pe versiunile de acasă Windows 10.

Când sunteți gata să utilizați Editorul de politici de grup, urmați pașii de mai jos:

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Run. Apoi, tastați „ gpedit.msc ” și apăsați Enter pentru a deschide Editorul de politici de grup .
   
   Fereastra de dialog: gpedit.msc
2. În cadrul editorului de politici de grup, utilizați meniul din partea dreaptă pentru a naviga la următoarea locație:

    Configurare computer> Șabloane administrative> Sistem> COM distribuit> Compatibilitate aplicație 

3. Apoi, setați starea „Permite derogările de verificare de securitate pentru activare locală” la Activat .
   
   Activarea politicii „Permiteți scutirile de verificare a securității activării locale”
4. Închideți Editorul de politici de grup și reporniți computerul. La următoarea pornire, vedeți dacă problema a fost rezolvată prin deschiderea Event Viewer.

Dacă tot vedeți „ A fost generată următoarea alertă fatală: starea de eroare internă este de 10 ′ erori originare Schannel, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Dezactivarea înregistrării evenimentelor Schannel

Pe versiunea Windows mai veche, valoarea pentru jurnalul de evenimente Schannel este 0x0000, ceea ce înseamnă că niciun eveniment Schannel nu este înregistrat. Cu toate acestea, la versiunile mai noi de Windows, sistemul de operare va înregistra automat fiecare eveniment Schannel, cu excepția cazului în care se spune în mod specific să nu o facă.

Câțiva utilizatori care se întâlnesc cu „Urmă alertă fatală a fost generat 10: Eroarea internă este 10” Eroarea a raportat că problema a fost rezolvată în întregime după ce au navigat în Registrul asociat cu Schannel și au setat valoarea astfel încât înregistrarea evenimentelor să fie dezactivată.

Avertisment: Această metodă trebuie respectată numai dacă aveți încredere că erorile sunt tranzitorii (acest lucru este adesea în cazul erorilor Schannel). Rețineți că metoda de mai jos nu va trata cauza problemei. Pur și simplu, vă va instrui sistemul să oprească înregistrarea erorilor în vizualizatorul de evenimente.

Dacă doriți să împiedicați sistemul să înregistreze erorile Schannel, va trebui să dezactivați înregistrarea Schannel prin intermediul Editorului de registru. Iată un ghid rapid despre cum se face acest lucru:

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Run. Apoi, tastați „ regedit ” și apăsați Enter pentru a deschide Editorul Registrului .
   
   Fereastra de dialog: regedit
2. În editorul de registru, utilizați meniul din stânga pentru a naviga la următoarea locație:

    Control \ SecurityProviders \ Schannel HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ 

3. După ce ajungeți acolo, treceți la meniul din dreapta și faceți dublu clic pe EventLogging .
   
   Navigarea la locația EventLogging

   Notă: Dacă nu aveți o valoare EventLogging, accesați fila Editare și alegeți New> DWORD (32-bit) Value . Apoi, denumiți-l EventLogging și apăsați enter pentru a salva valoarea recent creată.

4. Apoi, setați datele de valoare ale DWORD EventLogging pe 0 sau 0x0000 (asta înseamnă că erorile nu vor mai fi autentificate). Apoi, asigurați-vă că baza este setată pe Hexadecimal și faceți clic pe Ok pentru a salva modificările pe care tocmai le-ați făcut.
   
   Dezactivarea EventLogging pentru SCHANNEL
5. Clore Registry Editor și reporniți computerul. Începând cu următoarea pornire a computerului, nu mai trebuie să observați „ A fost generată următoarea alertă fatală 10: starea de eroare internă este de 10 ′ erori care se acumulează în vizualizatorul dvs. de evenimente.