Fix: Google Drive nu se sincronizează pe Windows 10
Google Drive este principalul concurent al OneDrive (al Microsoft). Ambele platforme asigură stocarea în cloud pentru utilizatorii lor cu suport pentru aproape fiecare platformă. OneDrive este software-ul de sincronizare nativ, care este deja instalat pe Windows 10.
Utilizatorii care au instalat deja Google Drive se plâng că nu sunt în măsură să sincronizeze toate dosarele și fișierele în mod corespunzător prin aplicația Windows. Acest comportament al Google Drive este obișnuit, deoarece software-ul primește actualizări periodice, iar patch-urile Windows chiar îl rup uneori. Vom parcurge toate soluțiile una câte una și vom începe cu cea mai relevantă.
Ce face ca Google Drive să nu se sincronizeze cu Windows 10?
Google Drive este cunoscut de mult timp pentru a avea probleme în Windows 10. Aceste probleme nu aparțin în Google Drive tot timpul; alte aplicații ar putea fi, de asemenea, vinovat. Iată câteva dintre motivele pentru care Google Drive nu se sincronizează pe computer.
- Software antivirus: software-ul antivirus este menit să protejeze computerul împotriva programelor dăunătoare, dar în schimb ar putea semnaliza unele programe legitime (cum ar fi Google Drive) ca fiind false pozitive.
- Privilegii de administrare: Google Drive necesită privilegii de administrare pentru a funcționa corect și pentru a vă sincroniza toate dispozitivele. Dacă acestea nu sunt furnizate, s-ar putea să nu își efectueze operațiunile așa cum era de așteptat.
- Versiune nouă: în unele cazuri rare, noua versiune de Google Drive nu funcționează pe computer și cauzează probleme. Aici putem încerca să instalăm versiunea mai veche și să vedem dacă asta face trucul.
- Instalare incorectă: dacă aplicația dvs. Google Drive nu este instalată corect, nu veți putea folosi funcționalitățile acesteia. O reinstalare completă ar putea rezolva această problemă.
- Conexiune la Internet: Dacă utilizați servere proxy sau internet public (cum ar fi Work or Hospital), Google Drive nu se sincronizează corect, deoarece aceste rețele au numeroase porturi și aplicații.
Înainte de a începe cu soluțiile, asigurați-vă că sunteți autentificat ca administrator și că aveți o conexiune la internet privată deschisă. Asigurați-vă că nu există reprezentanți implicați și sunteți liber să accesați orice.
Premisă: verificarea contului Google Drive
Înainte de a intra în soluții, merită să verificați dacă Google Drive funcționează corect fără niciun fel de problemă și dacă aveți suficient spațiu disponibil în contul dvs. pentru procesul de sincronizare.
- Deschideți browserul web și navigați la Google Drive.
- După conectare, verificați contorul de stocare prezent în bara de navigare din stânga. Verificați dacă aveți suficient spațiu pentru sincronizare.
Puteți verifica, de asemenea, care sunt dosarele de rezervă și sincronizate de la capătul site-ului. Acest lucru vă va oferi o idee unde se află problema.
Soluția 1: Autentificare utilizând accesul Bara de activități
Am avut un comportament specific în mai multe cazuri în care utilizatorii accesau Google Drive folosind Windows Explorer. Ei au presupus că au fost conectați, dar în realitate, nu au fost. Ei accesau copia locală a Google Drive stocată pe computerul lor. Dacă vi se solicită la pornire care vă spune să vă conectați la Drive, faceți acest lucru. Dacă nu, puteți utiliza bara de activități pentru a verifica starea curentă.
- Localizați pictograma Google Drive în bara de activități făcând clic pe săgeata superioară (o veți vedea pe partea frontală dacă nu este mutată în spate).
- După ce faceți clic pe buton, va apărea o nouă fereastră care va conține informațiile de conectare ale aplicației. Aici trebuie să vă conectați datele de autentificare utilizate pentru Google Drive și să vă conectați.
Soluția 2: Dezactivarea Antivirus / Firewall-uri
Dacă aveți software antivirus și firewall pe computer, este posibil ca acestea să intre în conflict cu Google Drive. Deoarece Google Drive accesează multe sisteme de operare, precum și fișiere personale, nu este de mirare că acestea vor încerca să intre în conflict cu aplicația.
Puteți verifica articolul nostru despre Cum dezactivați antivirusul. De asemenea, ar trebui să aruncați o privire la Cum dezactivați Windows Firewall. Dezactivați complet întregul sistem de securitate mai întâi temporar și verificați dacă acest lucru rezolvă problema. Dacă nu, dezactivați-le / dezinstalați-le și vedeți cum merge acest lucru.
Soluția 3: Acordarea drepturilor administratorului
Dacă nu ați acordat drepturi de administrator pentru aplicație, ar trebui să o faceți imediat. Pentru a accesa uriașa bază de date a fișierelor pe care le sincronizați pe computer împreună cu conexiunea de rețea constantă este necesară ridicarea unui fel. Pentru a face acest lucru, trebuie să fii singur administrator.
- Apăsați Windows + E pentru a lansa File Explorer și navigați la următoarea cale:
C: \ Fișiere de program \ Google \ Drive
- Faceți clic dreapta pe aplicația „ googledrivesync. exe ”și selectați Proprietăți .
- Odată intrat în Proprietăți, faceți clic pe fila Compatibilitate prezentă în partea de sus și verificați opțiunea Rulați acest program ca administrator .
- Apăsați Aplicați pentru a salva modificările și ieșiți. Reporniți computerul și încercați să deschideți din nou Google Drive. Verificați dacă problema este rezolvată.
Soluția 4: conectați-vă cu un browser
Dacă nu puteți să vă conectați la contul Google utilizând opțiunea normală de conectare din aplicație, puteți alege, de asemenea, să vă conectați la aplicație folosind browserul dvs. Această opțiune părea să funcționeze pentru persoanele care au activat verificarea în doi pași sau care foloseau servere proxy (vă recomandăm să vă deconectați proxy și VPN înainte de a deschide Drive). Aici veți introduce datele de acreditare pe site-ul dvs. web și aplicația va fi conectată automat.
- Lansați aplicația Backup și Sync (aka Google Drive) și încercați să vă conectați la ea.
- Dacă aveți probleme în timp ce vă conectați la fel ca în imaginea de mai jos, faceți clic pe opțiunea de conectare cu browserul .
- Introduceți detaliile contului în browser și verificați din nou aplicația.
Soluția 5: Descărcarea unei versiuni mai vechi a Google Drive
Dacă ați început să întâmpinați această problemă după ce a fost lansată o nouă actualizare pentru folderul Backup and Sync (Google Drive), puteți încerca să instalați o versiune mai veche pe computer. Există numeroase probleme de compatibilitate de fiecare dată când Windows lansează o actualizare de patch. Veți avea nevoie de datele de acreditare ale contului dvs. și va trebui să vă conectați din nou.
- Apăsați Windows + R, tastați „ appwiz.cpl ” în caseta de dialog și apăsați Enter.
- Odată ajuns în managerul de aplicații, căutați utilitatea Backup și Sync de la Google . Faceți clic dreapta pe ea și selectați Dezinstalare .
- Acum navigați pe (acest) site și găsiți versiunea Google Drive care a funcționat perfect pentru dvs. Detaliile despre versiunea aplicației sunt date chiar în fața numelui.
- Instalați aplicația și continuați procesul de conectare în contul dvs. Nu uitați să oferiți aplicației ceva timp înainte să sincronizeze totul corect.
Soluția 6: Reinstalarea Google Drive și selectarea dosarelor pentru sincronizare
Dacă toate metodele de mai sus nu funcționează, vom încerca să reinstalați întreaga aplicație. Mai întâi, vom dezinstala aplicația și apoi vom selecta folderele necesare pe care dorim să le sincronizăm. Asigurați-vă că sunteți conectat ca administrator pe computer.
- Apăsați Windows + R, tastați „ appwiz.cpl ” în caseta de dialog și apăsați Enter.
- Odată ajuns în managerul de aplicații, căutați utilitatea Backup și Sync de la Google . Faceți clic dreapta pe ea și selectați Dezinstalare .
- Reporniți computerul corect. Acum navigați pe site-ul oficial al Google Drive și descărcați o copie nouă a instalației.
- Lansați acum aplicația. Acesta va descărca unele fișiere necesare în rețea. Aveți răbdare și lăsați procesul să se încheie corect.
- Acum, vi se va solicita ecranul de conectare să vă introduceți datele de acreditare. Continuați și după introducerea detaliilor, apăsați Următorul .
- După ce v-ați conectat cu succes la aplicație, verificați dosarele pe care doriți să le faceți copie de siguranță la Google Drive. Puteți debifa folderele pe care nu doriți să le sincronizați și, de asemenea, puteți selecta alte foldere făcând clic pe Alegeți dosare . Puteți, de asemenea, să apăsați butonul Change și să modificați setarea folderelor care sunt sincronizate.
- După modificarea setărilor, apăsați Următorul și continuați cu pasul următor. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.
- Reporniți computerul și lăsați Google Drive să sincronizeze totul. Dacă aveți multe fișiere, este posibil să dureze ceva timp. Puteți verifica întotdeauna progresul din bara de activități.
