Microsoft Office 2016 a devenit de fapt un tip infam cu mesajul de eroare „ Microsoft Office Professional Plus 2016 întâmpinat o eroare în timpul instalării ” care apare în timpul instalării fără a furniza informații suplimentare.

Microsoft Office Professional Plus 2016 a întâmpinat o eroare în timpul instalării

Întrucât acesta este un program plătit, oamenii s-au înfuriat cu Microsoft când vine vorba de soluționarea problemei, dar nu au reușit să răspundă. Cu toate acestea, alți utilizatori care s-au confruntat cu aceeași problemă au reușit să o rezolve cu ușurință prin mai multe metode diferite și au împărtășit-o pentru toată lumea. Am adunat aceste metode și le-am prezentat pas cu pas, astfel încât să vă asigurați că urmați soluțiile de mai jos pentru a rezolva cu succes problema.

Ce cauzează mesajul „Microsoft Office Professional Plus 2016 a întâmpinat o eroare în timpul instalării”?

Lista tuturor cauzelor posibile nu este atât de lungă, dar conține cu siguranță tot ce s-ar putea să fi greșit pe computerul dvs., ceea ce face ca instalația să eșueze de fiecare dată. Asigurați-vă că consultați lista de mai jos, deoarece vă va ajuta să identificați mai repede metoda potrivită:

• Eroarea Scheduler de activități cu privire la Microsoft Office este destul de infamă și este principala cauză a acestei probleme. Pur și simplu ștergerea tuturor datelor Microsoft Office din Scheduler Task este cea mai bună modalitate de a rezolva problema. Se poate face manual sau prin ștergerea unei intrări de registru.
• Un folder cu legătură Microsoft poate conține fișiere sparte . Redenumiți folderul pentru a-l putea recrea cu ușurință.
• Alte servicii sau programe pot interfera cu instalarea Microsoft Office și este cel mai bine pentru a dezactiva pur și simplu totul pornind în Clean Boot.

Soluția 1: Dezinstalați toate programele legate de Office și ștergeți datele sale în Scheduler Task

Aceasta este prima metodă pe care ar trebui să o încercați, deoarece este probabil cea mai mare parte a utilizatorilor care au avut succes, deoarece a funcționat în scenariul lor și ar trebui să funcționeze și pentru dvs. De asemenea, dezinstalarea tuturor programelor legate de Office este o modalitate bună de a începe soluționarea problemei chiar și fără a doua parte.

Totuși, urmați cu atenție instrucțiunile din acest articol și verificați dacă mesajul de eroare „Microsoft Office Professional Plus 2016 a întâmpinat o eroare în timpul instalării”.

1. Faceți clic pe butonul Meniu Start și deschideți Panoul de control, căutând chiar acolo. De asemenea, puteți face clic pe pictograma în formă de viteză pentru a deschide aplicația Setări dacă sistemul de operare este Windows 10
2. În Panoul de control, comutați opțiunea Vizualizare ca pe Categorie din colțul din dreapta sus și faceți clic pe Dezinstalați un program în secțiunea Programe din partea de jos a ferestrei Panoului de control.

Dezinstalați un program din Panoul de control

3. Dacă utilizați aplicația Setări pe Windows 10, doar faceți clic pe Aplicații ar trebui să deschideți imediat o listă cu toate programele instalate pe computer.
4. Găsiți toate intrările Microsoft Office în Panoul de control sau în Setări și faceți clic pe Dezinstalare după ce faceți clic pe acesta. Este posibil să observați că există mai multe versiuni diferite ale programului. Va trebui să luați notă de ele și să repetați procesul de dezinstalare pentru fiecare dintre ele.
   
   Dezinstalarea intrărilor Microsoft Office din Panoul de control

5. Este posibil să fie nevoie să confirmați unele căsuțe de dialog și să urmați instrucțiunile care vor apărea împreună cu asistentul de dezinstalare .
6. Faceți clic pe Finish când dezinstalatorul termină cu procesul și repetați procesul de dezinstalare pentru toate intrările.

A doua parte a soluției este legată de Scheduler Task.

1. Deschideți panoul de control, localizându-l în meniul Start. Puteți căuta, de asemenea, folosind butonul de căutare din meniul Start.
2. După deschiderea ferestrei Panoului de control, schimbați opțiunea „Vizualizare prin” din partea dreaptă sus a ferestrei la „Icoane mari” și derulați în jos până când localizați intrarea Instrumente administrative. Faceți clic pe el și localizați Task Scheduler. Faceți clic pe el pentru a-l deschide.

Deschiderea programatorului de activități în panoul de control >> Instrumente administrative

3. Dosarul este localizat sub Task Scheduler Library >> Microsoft >> Office . Faceți clic stânga pe folderul Office și verificați fereastra Acțiuni din partea dreaptă a ecranului. Localizați opțiunea Ștergere dosar, faceți clic pe ea și alegeți da, atunci când vi se solicită confirmarea alegerii. Reporniți computerul și verificați dacă apare mesajul de eroare.

Soluția 2: Ștergeți o intrare în registru

Această metodă trebuie încercată numai după ce ați încercat să rezolvați problema folosind Soluția 1 și nu a reușit să funcționeze. Unii utilizatori s-au plâns că metoda de mai sus nu a ajutat și au reușit să rezolve doar problema, ștergând o anumită intrare de registru legată de Task Scheduler și Microsoft Office. De asemenea, uneori nu există un folder Office în Task Scheduler, dar folderul este disponibil în registru. Verificați mai jos!

1. Având în vedere că veți șterge o cheie a registrului, vă recomandăm să consultați acest articol pe care l-am publicat pentru a face backup în siguranță în registrul dvs. pentru a preveni alte probleme. Totuși, nu se va întâmpla nimic greșit dacă urmați pașii cu atenție și corect.
2. Deschideți fereastra Editorului de registru tastând „regedit” fie în bara de căutare, în meniul Start sau în caseta de dialog Run, care poate fi accesată cu combinația de chei Windows + R.

Rularea editorului de registru

3. Navigați la următoarea cheie din registrul dvs. navigând în panoul din stânga:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsNT \ CurrentVersion \ Program \ TaskCache \ copac \ Microsoft

Navigarea la cheia corectă în regedit

4. Faceți clic pe această cheie și încercați să localizați o cheie numită Office în cheia Microsoft. Faceți clic dreapta pe ea și alegeți opțiunea Ștergeți din meniul contextual. Confirmați orice casetă de dialog care poate apărea.
5. Verificați dacă mesajul de eroare apare încă după repornirea computerului.

Soluția 3: Redenumiți folderul de ajutor Microsoft

Redenumirea folderului Ajutor Microsoft din folderul ProgramData va face efectiv instalarea Microsoft Office să-l recreeze și, eventual, să elimine toate fișierele defecte sau sparte. Această metodă este simplă și a ajutat utilizatorii care au încercat alte metode și au eșuat. Dacă nu funcționează, încercați să recreați Soluțiile 1 și 2 după ce efectuați pașii de mai jos:

1. Navigați la următoarea locație de pe computer, deschizând Windows Explorer și făcând clic pe acest computer:

C: \ ProgramData

2. Dacă nu puteți vedea folderul ProgramData, poate fi necesar să activați opțiunea care vă permite să vizualizați fișiere și foldere ascunse. Faceți clic pe fila „Vizualizare” din meniul Explorer File și faceți clic pe caseta de selectare „Elemente ascunse” din secțiunea Afișare / ascundere.

Activați vizualizarea fișierelor și folderelor ascunse

3. Localizați folderul Ajutor Microsoft din interior, faceți clic dreapta pe el și alegeți opțiunea Redenumire din meniul contextual. Schimbați numele în „Microsoft Help.old” sau ceva similar și aplicați modificările. Verificați dacă apare aceeași problemă după reexecutarea instalării Microsoft Office Professional Plus 2016!

Soluția 4: Instalați Microsoft Office în modul Clean Boot

Există diferite alte programe și servicii care pot afecta instalarea suitei Microsoft Office. În cele mai multe cazuri, cauza este antivirusul instalat și puteți încerca să îl dezactivați în timpul rulării instalării. Cu toate acestea, pentru a vă asigura că nimic nu poate interfera cu instalarea, vă recomandăm să faceți o pornire curată, care va dezactiva toate programele și serviciile non-Microsoft de la pornire. După ce terminați cu succes, puteți reveni la modul normal.

1. Folosiți combinația de taste Windows + R de pe tastatură. În caseta de dialog Run, tastați MSCONFIG și faceți clic pe OK.
2. Faceți clic pe fila Boot și debifați opțiunea Boot Boot sigur (dacă este bifată).

Se rulează MSCONFIG

3. Sub fila General din aceeași fereastră, faceți clic pentru a selecta opțiunea Startup selectivă, apoi faceți clic pentru a goli caseta de selectare Încărcare elemente de pornire pentru a vă asigura că nu este bifată.
4. În fila Servicii, faceți clic pentru a selecta caseta de selectare Ascundeți toate serviciile Microsoft, apoi faceți clic pe Dezactivați toate .

Dezactivați toate serviciile de la pornire

5. În fila Startup, faceți clic pe Open Task Manager . În fereastra Manager de activități din fila Start, faceți clic dreapta pe fiecare element de pornire care este activat și selectați Dezactivare .

Dezactivați elementele de pornire în Task Manager

6. După aceasta, reporniți computerul pentru a intra în modul Clean Boot și încercați să executați procesul de instalare acum . După ce se termină, readuceți modificările pe care le-ați făcut în pașii 3-5 și reporniți computerul din nou.