Fix: Netflix Avem probleme în redarea acestui titlu chiar acum

Mesajul de eroare „ Avem probleme în redarea acestui titlu chiar acum ” apare adesea din cauza instalării corupte, a configurației de rețea incorecte etc. Odată cu lansarea aplicației Netflix pentru Windows 10, mulți utilizatori au încetat să utilizeze site-ul și au trecut la aplicația desktop . Aplicația nu rămâne în urmă și este literalmente la același nivel cu site-ul, împreună cu alte funcționalități interesante. Cu toate acestea, au existat rapoarte cu privire la unele probleme cu aplicația desktop, care este de așteptat.

Utilizatorii au raportat că aplicația lor desktop nu funcționează în timp ce site-ul web funcționează fără probleme. Ori de câte ori încearcă să lanseze aplicația pentru desktop Netflix, aplicația nu merge mai departe decât ecranul de încărcare. Mai mult, în unele cazuri, când încercați să deschideți un episod pe Netflix, vă va solicita doar mesajul „ Whoop, ceva a greșit ”, urmat de codul de eroare U7361-1254-80070002 . Puteți rezolva cu ușurință această problemă implementând soluțiile de mai jos.

Ce cauzează eroarea Netflix „Avem probleme la redarea acestui titlu chiar acum” pe Windows 10?

După ce am analizat problema, am făcut o listă a cauzelor posibile ale acestei probleme care sunt:

• Instalare Netflix deteriorată: Unul dintre motivele pentru care poate apărea această eroare este dacă instalația dvs. Netflix este deteriorată sau coruptă.
• Configurare incorectă de rețea: Când utilizați aplicația pentru desktop Netflix, aceasta stabilește o conexiune cu serverul Netflix. Cu toate acestea, dacă există ceva în neregulă cu configurația rețelei, aceasta poate cauza eroarea.
• Drivere de afișare învechite: Dacă driverele adaptorului de afișare instalate pe sistemul dvs. sunt depășite, poate apărea și apariția.

Puteți urmări soluțiile de mai jos pentru a vă izola problema. Înainte de a aplica soluțiile, vă rugăm să vă asigurați că Windows-ul dvs. este actualizat și că aveți o conexiune la internet stabilă - conexiunile instabile pot fi, de asemenea, cauza.

Soluția 1: lăsați aplicația Netflix să utilizeze GPU

Prima soluție pe care trebuie să o implementați pentru a remedia problema ar fi să permiteți aplicației desktop Netflix să vă utilizeze placa grafică. Iată cum se face acest lucru:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări .
2. Navigați la System și în panoul Display, derulați în jos pentru a localiza setările grafice .
3. Faceți clic pe Setări grafice și selectați „ Aplicație universală ” din lista derulantă.
4. După aceea, selectați aplicația Netflix din a doua listă derulantă care apare.
5. Selectați Opțiuni .
6. Setați preferința grafică la „ Performanță înaltă ” și faceți clic pe Salvați .
   
   Modificarea preferințelor grafice pentru Netflix
7. Verificați dacă problema persistă.

Soluția 2: spălați DNS

În unele cazuri, curățarea DNS-ului sau a sistemului de nume de domeniu folosind un prompt de comandă poate rezolva problema dvs. Iată cum se face acest lucru:

1. Apăsați Windows Key + X și selectați Prompt Command (Admin) din listă pentru a deschide un prompt de comandă ridicat.
2. Introduceți următoarea comandă și apăsați Enter:
3. ipconfig / flushdns
   
   DNS de spălare
4. Reporniți mașina și apoi lansați Netflix .

Soluția 3: Resetați aplicația Netflix

Resetarea aplicației desktop Netflix vă poate rezolva și problema. Eroarea s-ar fi putut datora unei instalări corupte care va fi rezolvată după ce resetați aplicația. Iată cum se face:

1. Apăsați Winkey + I pentru a deschide Setări .
2. Navigați la aplicații .
3. În fereastra Aplicații și caracteristici, căutați Netflix din listă și selectați Opțiuni avansate .
4. Derulați în jos pentru a localiza Resetare, apoi faceți clic pe Resetare .
   
   Resetarea Netflix
5. Reporniți sistemul după ce este finalizat.

Soluția 4: Ștergeți mspr.hds

Netflix folosește tehnologia Microsoft PlayReady pentru a transmite Digital Right Management sau conținut protejat prin DRM. În unele cazuri, fișierul mspr.hds poate cauza astfel de probleme, caz în care va trebui să îl ștergeți. Windows-ul dvs. va crea automat unul nou atunci când îl ștergeți pe cel vechi, astfel încât să nu vă faceți griji. Iată cum se face:

1. Deschideți Windows Explorer și navigați la unitatea de sistem (unitatea în care este instalat Windows).
2. În bara de căutare, tastați „ mspr.hds ”.
3. Selectați toate fișierele și apăsați Ctrl + Șterge e pentru a șterge fișierele.
   
   Rezultatele căutării pentru mspr.hds
4. Reporniți mașina și apoi deschideți Netflix .

Soluția 5: Actualizați driverele adaptorului afișajului

În cele din urmă, problema se poate datora driverelor adaptorului de afișare învechite. Într-un astfel de scenariu, actualizarea driverelor vă va rezolva problema. Iată cum să actualizați driverele:

1. Accesați meniul Start, tastați Device Manager și deschideți-l.
2. Extindeți lista de adaptoare Display .
3. Faceți clic dreapta pe GPU și selectați Update driver .
   
   Actualizarea driverului adaptorului afișajului
4. Selectați „ Căutați automat software - ul de driver actualizat ”.
5. Odată terminat, reporniți sistemul și lansați Netflix.