Fix: Netio.sys Eroare de ecran albastru

Ecranul albastru al morții „NETIO.SYS” este unul dintre cele mai obișnuite ecrane albastre de acolo și este în mare parte asociat cu driverele de rețea de pe computer. Această eroare nu se rezumă numai la drivere, ci și la alte programe terțe care utilizează utilitățile sistemului.

Soluțiile pentru acest ecran albastru cunoscut sunt destul de simple; vom încerca să actualizăm driverele de rețea, să dezinstalăm software-ul problematic și să dezactivăm tot software-ul antivirus de pe computer. În plus, dacă acestea nu fac truc, vom continua și vom efectua o restaurare a sistemului la o versiune anterioară de construire și dezactivare a actualizării MS de la actualizarea oricărui driver.

Unele din ecranul albastru în care apare această stare de eroare includ:

  • IRQL_NOT_LESS_EQUAL (NETIO.SYS)
  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (NETIO.SYS)
  • KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (NETIO.SYS)
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (NETIO.SYS)
  • DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (netio.sys)
  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (netio.sys)

Notă: Dacă nu puteți încărca peste ecranul albastru, puteți încerca să porniți în modul sigur și apoi să efectuați pașii enumerați mai jos.

Soluția 1: Dezactivarea programului antivirus

Motivul pentru care s-ar putea produce acest ecran albastru al morții este cel al interferențelor cu software-ul Antivirus instalat pe computer. Există mai multe opțiuni care protejează computerul monitorizând, de asemenea, diferite aplicații rulate și tipul de resurse pe care le utilizează. În multe cazuri, software-ul antivirus păstrează o evidență a datelor care intră și iese din sistem.

În această soluție, trebuie să vă explorați mai întâi și să vedeți dacă există clienți antivirus care ar putea cauza problema. Unii dintre clienții despre care se știe că cauzează probleme includ Malwarebytes, McAfee, Adguard și AVG etc.

Dacă nu puteți remedia problema în continuare, debifând unele opțiuni, puteți dezactiva complet antivirusul . Puteți consulta articolul nostru despre Cum să dezactivați antivirusul. Reporniți computerul după dezactivare și vedeți dacă mesajul de eroare persistă.

Soluția 2: Actualizarea driverelor de rețea

Mesajul principal de eroare al ecranului albastru în discuție „ netio.sys ” afirmă că există o problemă cu driverele de rețea. Este posibil ca driverele instalate pe computer să nu fie compatibile cu sistemul dvs. sau să existe unele configurații greșite care provoacă blocarea computerului.

Cel mai probabil, nu veți putea accesa rețeaua folosind sistemul dvs., astfel încât vom folosi un alt computer pentru a descărca driverele pentru dvs. În primul rând, vom încerca instalarea driverelor implicite prin dezinstalarea celor curente și apoi repornirea computerului. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți instala driverele pe care le veți descărca dintr-un alt sistem.

  1. Folosind un alt sistem, navigați pe site-ul web al producătorului și descărcați driverele de rețea adecvate în funcție de hardware-ul dvs. Puteți căuta în toate driverele de rețea disponibile, tastând modelul computerului sau laptopului.
  2. După ce ați descărcat driverele, copiați-le pe un dispozitiv USB extern și conectați-l la computerul unde apare mesajul de eroare.
  3. Acum, puteți actualiza driverele în două moduri. Puteți rula fișierul de instalare direct sau puteți folosi managerul de dispozitiv, după cum se arată mai jos.
  4. Apăsați Windows + R, tastați „ devmgmt.msc ” și apăsați Enter.
  5. Odată ajuns în managerul de dispozitive, extindeți adaptoarele de rețea și localizați-vă hardware-ul Ethernet . Faceți clic dreapta pe ea și selectați „ Dezinstalare ”.

  1. Este posibil ca Windows-ul să apară un UAC care vă confirmă acțiunile. Apăsați Da și continuați. După dezinstalarea driverului, faceți clic dreapta pe orice spațiu gol și selectați „ Scanare modificări hardware ”. Windows vă va detecta automat hardware-ul și va instala driverele implicite. Reporniți computerul și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Dacă driverele înapoi nu fac truc, putem încerca instalarea celor mai recente drivere. Aici vom folosi driverele pe care tocmai le-ați descărcat.

  1. Deschideți managerul de dispozitiv, faceți clic dreapta pe hardware-ul Ethernet și selectați „ Actualizare software driver ”.
  2. Selectați a doua opțiune „ Căutați computerul pentru software-ul de driver ”. Căutați driverul pe care l-ați descărcat și instalați-l în consecință. Reporniți computerul și verificați dacă adaptoarele funcționează conform așteptărilor.

Soluția 3: Dezinstalarea software-ului problematic

După cum am menționat la începutul articolului, mesajul de eroare pe care îl întâlnim este cauzat și de software-ul terț care vă manipulează hardware-ul din rețea pentru o experiență optimizată. Acest lucru poate provoca uneori discrepanțe în sistem și poate determina computerul să intre într-o stare STOP.

Căutați programe precum ASUS Gamer First III sau NVIDIA Network Access Manager etc. și asigurați-vă că sunt dezactivate complet. Dacă nu, nu ezitați să le dezinstalați de pe computer. Apăsați Windows + R, tastați „appwiz.cpl” în caseta de dialog și apăsați Enter pentru a încărca toate programele instalate în fața ta. De asemenea, urmăriți orice utilitate de protecție terță parte instalată pe computerul dvs. care are ceva de-a face cu driverele de rețea de pe computer.

Soluția 4: Efectuarea unei restaurări a sistemului

Dacă încă nu puteți eradica ecranul albastru al morții chiar și după ce urmați toate soluțiile enumerate mai sus, ar trebui să mergeți înainte și să faceți o restaurare a sistemului. Dacă nu aveți puncte de restaurare, luați în considerare să faceți o instalare curată a Windows-ului pe computer.

Notă: Efectuarea unei restaurări a sistemului este valabilă numai dacă această eroare a început să apară după o actualizare Windows. Dacă nu este cazul, puteți merge mai departe și puteți efectua o nouă instalare a Windows-ului după efectuarea copiilor de rezervă.

Iată metoda despre cum să restaurați Windows din ultimul punct de restaurare.

  1. Apăsați Windows + S pentru a lansa bara de căutare a meniului de pornire. Tastați „ restaurare ” în caseta de dialog și selectați primul program care vine în rezultat.

  1. Una din setările de restaurare, apăsați Restaurare sistem prezentă la începutul ferestrei sub fila Protecție sistem.

  1. Acum se va deschide un vrăjitor care vă va naviga prin toți pașii pentru restaurarea sistemului. Puteți selecta punctul de restaurare recomandat sau puteți alege un alt punct de restaurare. Apăsați Următorul și continuați cu toate instrucțiunile suplimentare.
  2. Acum selectați punctul de restaurare din lista de opțiuni disponibile. Dacă aveți mai multe puncte de restaurare a sistemului, acestea vor fi enumerate aici.

  1. Acum, Windows vă va confirma acțiunile pentru ultima dată înainte de a începe procesul de restaurare a sistemului. Salvați toate lucrările și copiați fișierele importante doar în caz și continuați procesul.
  2. După ce v-ați restabilit cu succes, conectați-vă la sistem și vedeți dacă mai primiți ecranul albastru al morții.

Dacă nu aveți puncte de restaurare sau dacă restaurarea sistemului nu funcționează, puteți face o instalare curată a Windows-ului utilizând suporturi de pornire. Verificați articolul nostru despre cum să creați un suport de pornire . Există două moduri: prin utilizarea instrumentului de creare media de către Microsoft și prin utilizarea Rufus.

În afară de soluțiile menționate mai sus, puteți căuta articolul cu codul complet de eroare (de exemplu KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED) pe site-ul nostru și veți obține o soluție detaliată pentru problemă. De asemenea, puteți efectua sfaturile menționate mai jos:

  • Ar trebui să încercați să anulați toate modificările recente făcute pe computer înainte de a începe acest BSOD.
  • De asemenea, puteți rula un verificator de fișiere de sistem care va verifica toate corupțiile din structura fișierului.
  • O altă metodă de verificare a micșorărilor este rularea verificării discului și a driverului pe computer.

Articole Interesante