Utilizatorii experimentează codul de eroare SU-42481-9 pe PS4 -uri atunci când descarcă sau instalează actualizări pe consola lor. Acest mesaj de eroare a început să apară la mijlocul anului 2018 și este prezent de atunci.

PS4 eroare SU-42481-9

Oficialii Play Station au recunoscut mesajul de eroare de pe mânerul lor oficial de Twitter și chiar au răspuns cu câteva sfaturi care nu par să funcționeze corect. Aici am trecut prin toate soluțiile pe care le puteți efectua pe sistemul dvs. pentru a remedia problema la îndemână.

Ce provoacă eroarea PS4 SU-42481-9?

Utilizatorii experimentează codul de eroare SU-42481-9 atunci când stația lor de redare intră într-o stare de eroare atunci când încearcă să se conecteze la rețeaua PSN sau la actualizarea sistemului. Iată câțiva dintre vinovații care ar putea crea această problemă:

• Fișiere temporare corupte: Există cazuri în care PS4 are fișiere temporare corupte care îl împiedică să se actualizeze corect.
• Fișiere de actualizare necorespunzătoare : este posibil ca fișierele destinate a fi instalate prin actualizare să fie corupte și să nu poată fi instalate corect.

Înainte de a merge mai departe cu soluțiile, asigurați-vă că aveți acreditările PSN la îndemână. Este posibil să fie nevoie să le reintroduceți atunci când vi se solicită. De asemenea, scoateți toate discurile din consolă înainte de a continua.

Soluția 1: Power Bike PS4

Posturile de joacă sunt cunoscute pentru a intra în stări de eroare de mult timp. Cu toate acestea, acest lucru poate fi rezolvat cu ușurință prin alimentarea cu motor a consolei. Ciclul de putere este actul de a opri complet dispozitivul și de a vă asigura că toată puterea este drenată. Aceasta obligă consola să recreeze toate configurațiile înainte de pornire.

1. Opriți dispozitivul PS4 din fața consolei și opriți-l normal.
2. După închiderea corectă a consolei, deconectați cablul de alimentare de la priză.
3. Acum apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire de pe PS4 timp de 30 de secunde pentru a vă asigura că toată puterea este redusă.

Putere ciclism PS4

4. Acum așteptați 4-5 minute și lăsați-l să stea în repaus. Mai târziu conectați totul înapoi și încercați să rulați PS4. Verificați dacă mesajul de eroare a dispărut și vă puteți conecta la rețeaua PSN cu succes.

Soluția 2: Actualizare prin modul sigur

Dacă ciclul de alimentare nu funcționează și primiți în continuare codul de eroare, putem încerca actualizarea corectă a consolei prin modul sigur. PS4 are un mod sigur prin care puteți efectua operațiuni de bază pentru a remedia problemele neașteptate și codurile de eroare. Când actualizăm PS4 prin modul sigur, poate dura un timp, așa că asigurați-vă că aveți răbdare și nu anulați procesul în niciun moment.

1. Apăsați butonul de pornire prezent pe panoul frontal al PS4 pentru a-l opri. Indicatorul va clipi de câteva ori.
2. După oprirea PS4, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire și țineți-l apăsat până când auziți două sunete . Primul semnal sonor va fi de obicei auzit când îl apăsați inițial și al doilea bip când îl apăsați (timp de aproximativ 7 secunde).
3. Acum conectați controlerul PS4 cu un cablu USB și apăsați butonul Play Station prezent pe controler. Play Station va fi acum în modul sigur.

Actualizați software-ul de sistem în modul sigur

4. Selectați opțiunea Actualizare software sistem și continuați. După terminarea procesului, reporniți Play Station și verificați dacă problema este rezolvată.