Această problemă legată de Steam apare după ce încercați să vă conectați la contul Steam în versiunea Desktop a aplicației, imediat după introducerea informațiilor de autentificare sau după ce procesul de autentificare automată a început. Problema este una foarte gravă, deoarece mai mulți utilizatori nu au reușit să acceseze clientul Steam de câteva zile.

Steam are probleme la conectarea la serverele Steam

Multe soluții diferite ale problemei au apărut după un timp și am ales soluțiile care au ajutat cei mai mulți utilizatori și vi le-am prezentat într-un articol detaliat. Urmați instrucțiunile și sperăm că veți rezolva problema!

Care sunt cauzele la care „Steam are probleme la conectarea la serverele Steam” Mesaj de eroare în clientul Steam?

• Diverse setări de conexiune la Internet sparte sau neconfigurate care pot fi rezolvate cu comenzi simple în CMD administrativ
• Este nevoie de permisiunile de administrator de către executantul Steam pentru a rezolva permisiunile / problemele de rețea
• Protocoalele UDP nu pot fi un lucru bun pentru a încerca să forțezi protocoalele TCP

Soluția 1: Resetați WinSock

„Netsh winsock reset” este o comandă utilă pe care o puteți utiliza în Command Prompt pentru a reseta catalogul winock înapoi la setarea implicită sau starea sa curată. Puteți încerca această metodă dacă întâmpinați „Steam are probleme la conectarea la serverele Steam” atunci când încercați să lansați și să vă conectați la Steam.

1. Căutați „ prompt de comandă ”, tastându-l fie în meniul Start, fie prin apăsarea butonului de căutare chiar de lângă el. Faceți clic dreapta pe prima intrare care va apărea ca rezultat al căutării și selectați intrarea din meniul contextual „ Rulați ca administrator ”.
2. În plus, puteți utiliza și combinația de chei cu logo-ul Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Run. Tastați „cmd” în caseta de dialog care apare și folosiți combinația de taste Ctrl + Shift + Enter pentru a rula promptul de comandă folosind privilegii de administrator.

Rulează Editorul Registrului folosind caseta de dialog Run

3. Introduceți următoarea comandă în fereastră și asigurați-vă că apăsați Enter după ce o tastați. Așteptați mesajul „ Resetarea Winsock finalizată cu succes ” sau ceva similar pentru a ști că metoda a funcționat și că nu ați făcut greșeli în timpul legării.

 netsh winsock reset netsh int ip reset reset.log hit 

Resetarea WinSock

4. Verificați dacă vă confruntați cu probleme legate de Steam.

Soluția 2: Rulați Steam ca administrator

Rularea oricărui lucru cu permisiunile de administrator este sigur că va oferi ajutor pentru o mulțime de erori, iar aceasta nu este diferită. Simpla executare a clientului Steam ca administrator poate fi suficient pentru a nu mai vedea o dată pentru totdeauna eroarea enervantă.

1. Localizați comanda rapidă Steam sau executabilă pe computerul dvs. și deschideți-l pe proprietățile sale făcând clic dreapta pe intrarea sa fie pe desktop sau în meniul Start sau în fereastra rezultatelor Căutare și alegeți Proprietăți din meniul contextual pop-up.
2. Accesați fila Compatibilitate din fereastra Proprietăți și bifați caseta de lângă Rulați acest program ca opțiune de administrator înainte de a salva modificările, făcând clic pe OK sau Aplicați.

Rulează Steam ca administrator

3. Asigurați-vă că confirmați dialogurile care pot apărea, ceea ce ar trebui să vă solicite să confirmați alegerea cu privilegii de admin și Steam ar trebui să lanseze cu privilegii de administrare de la următoarea pornire. Deschideți-l făcând dublu clic pe pictograma sa și încercați să relansați procesul de conectare pentru a vedea dacă eroarea apare încă.

Soluția 3: Adăugați o excepție pentru Steam Executable

Ultima actualizare Steam a fost raportată să provoace probleme cu Windows Defender Firewall. Dacă Windows Defender rulează pe computer, poate doriți să adăugați o excepție pentru executarea Steam pentru ca acesta să funcționeze corect.

1. Porniți Panoul de control, căutând utilitatea în butonul Start sau făcând clic pe butonul Căutare sau pe butonul Cortana din partea stângă a barei de activități (partea din stânga jos a ecranului).
2. După deschiderea Panoului de control, schimbați vizualizarea în pictograme mari sau mici și navigați la partea de jos pentru a deschide Windows Defender Firewall.

Deschiderea Windows Defender Firewall

3. Faceți clic pe Windows Defender Firewall și faceți clic pe opțiunea Permiteți o aplicație sau o caracteristică prin opțiunea Windows Firewall din lista de opțiuni din partea stângă. Ar trebui să se deschidă o listă de aplicații instalate. Navigați până la locul în care ați instalat Steam și alegeți executabilul principal alături de alte executabile din folder.
4. Faceți clic pe OK și reporniți computerul înainte de a relua procesul de conectare după lansarea Steam.

Soluția 4: Adăugați o opțiune de lansare la Steam Executable

Această opțiune specifică de lansare „-tcp” va obliga Steam să folosească protocolul TCP peste UDP. Aceasta nu este o schimbare semnificativă din perspectiva utilizatorului, dar a ajutat cu siguranță utilizatorii să rezolve problema „Steam are probleme la conectarea la serverele Steam”, deoarece problema a dispărut după efectuarea etapelor de mai jos:

1. Accesați folderul de instalare Steam . Dacă nu ați configurat nicio modificare în timpul procesului de instalare cu privire la folderul de instalare necesar, ar trebui să fie Discul local >> Fișiere de program sau Fișiere de program (x86).
2. Cu toate acestea, dacă aveți comanda rapidă a programului Steam pe desktop, puteți săriți pur și simplu crearea unei comenzi rapide în pasul de mai jos.

Steam - Deschideți locația fișierului

3. Localizați fișierul exe în folderul principal, faceți clic dreapta pe el și alegeți să creați o comandă rapidă pe desktop . Accesați comanda rapidă, faceți clic dreapta pe ea și rămâneți în fila Comenză rapidă .

Setarea opțiunilor de lansare a aburului

4. În zona țintă, adăugați un spațiu după ultimul ghilimel și adăugați „ -tcp” înainte de a face clic pe OK. Verificați dacă problema apare încă.

Soluția 5: Reinstalați Steam

Reinstalarea Steam-ului este una dintre cele mai puțin populare metode și există un motiv pentru care este plasat atât de jos pe lista noastră. Metoda a rezolvat problema pentru atât de mulți utilizatori, dar ar trebui să fie o ultimă soluție, deoarece există o mulțime de metode mai simple pe care ar trebui să le încercați înainte de a face acest lucru.

1. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fiecărui folder de bibliotecă pe care doriți să îl păstrați pe computer și luați notă de locațiile corespunzătoare, astfel încât să le puteți adăuga odată reinstalat Steam.
2. Faceți clic pe meniul Start și deschideți Panoul de control căutându-l. În mod alternativ, puteți face clic pe pictograma roată pentru a deschide setări dacă utilizați Windows 10.
3. În Panoul de control, selectați Vizualizare ca: Categorie în colțul din dreapta sus și faceți clic pe Dezinstalați un program în secțiunea Programe.

Dezinstalați un program din Panoul de control

4. Dacă utilizați aplicația Setări, faceți clic pe Aplicații ar trebui să deschidă imediat o listă cu toate programele instalate pe computer.
5. Localizați intrarea Steam în listă și faceți clic pe ea o dată. Faceți clic pe butonul Dezinstalare de deasupra listei și confirmați căsuțele de dialog care pot apărea. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a dezinstala Steam și reporniți computerul ulterior.

Redescărcați clientul Steam navigând către acest link și rulați executabilul descărcat pe computer, localizându-l în folderul Descărcări și făcând dublu clic pe acesta. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala din nou Steam și verificați dacă apare din nou aceeași problemă pe computer!