Fix: TeamViewer se blochează la inițializarea parametrilor afișajului
Mai mulți utilizatori raportează că clientul TeamViewer se blochează și se blochează când încearcă să se conecteze la un dispozitiv sau partener. Unii utilizatori raportează că problema se întâmplă ocazional, în timp ce alții se plâng că văd eroarea „ Inițierea parametrilor afișării ” la fiecare încercare de conectare.
Ce provoacă agățarea în faza „Inițierea parametrilor afișajului” în TeamViewer?
Analizăm această problemă particulară analizând diverse rapoarte ale utilizatorilor și strategiile de reparație pe care utilizatorii cei mai afectați le-au implementat cu succes pentru a ajunge la baza acestei probleme. Pe baza celor adunate, există mai multe scenarii comune care vor declanșa acest anumit mesaj de eroare:
- Versiunea TeamViewer este învechită - Un scenariu posibil este ca versiunea client TeamViewer pe care o utilizați să fie depășită. Versiunile mai vechi decât TeamViewer 12 sunt echipate cu o rezolvare rapidă care rezolvă glitch-ul care a fost cunoscut pentru a declanșa „inițierea parametrilor afișării”. Dacă acest scenariu este aplicabil, actualizarea clientului la cea mai recentă versiune de pe ambele aparate ar trebui să rezolve problema.
- Fundalul de la distanță este activat - Această setare TW specifică este cunoscută pentru a facilita apariția acestui mesaj de eroare. Mai mulți utilizatori au raportat că conexiunea a fost inițiată fără erori, odată ce au dezactivat Eliminați imaginea de fundal la distanță din meniul Opțiuni.
- Calitatea afișajului este setată la optimizarea calității - câțiva utilizatori afectați au raportat că problema a fost rezolvată imediat ce au schimbat calitatea afișajului pentru a optimiza viteza. În mod obișnuit, acest lucru este raportat ca fiind eficient în cazurile în care una dintre mașini se ocupă de o conexiune de rețea instabilă.
- Accesul fără eliminare nu este configurat - Această eroare ar putea apărea și în cazul în care clientul TeamViewer nu este configurat pentru a permite conexiuni dacă cineva nu este conectat. Dacă acest scenariu este aplicabil, veți putea să îl rezolvați reinstalând TeamViewer cu Acces la distanță nesupravegheat.
- PC-ul nu este configurat pentru telecomandă - este posibil, de asemenea, ca TeamViewer să nu aibă permisiunile necesare, deoarece computerul nu este configurat pentru a permite accesul la telecomandă. Dacă acest lucru este aplicabil, puteți să reveniți la această setare făcând o excursie la ecranul Proprietățile sistemului.
- Un proces este în conflict cu TeamViewer - BGInfo (un proces aparținând SysInternals) este cunoscut pentru a declanșa „Inițierea parametrilor de afișare” agățând conflictul cu aplicația TW. După cum se dovedește, acest lucru se întâmplă deoarece ambele aplicații vor solicita accesul la unele setări legate de tapet. În acest caz, dezactivarea procesului conflictual ar trebui să rezolve problema.
- PC-ul gazdă este în regim de așteptare - Un alt posibil motiv pentru care apare această problemă este faptul că pc-ul gazdă este în prezent în modul de așteptare cu ecranul oprit. Este cunoscut faptul că produce această eroare specială chiar și cu cele mai noi versiuni TW. În acest caz, ajustarea setărilor de alimentare de pe computerul gazdă pentru a vă asigura că ecranul nu se va opri din nou ar trebui să rezolve problema.
Dacă în prezent căutați o soluție care va rezolva suspendarea în faza „ Inițierea parametrilor afișării ”, acest articol vă va oferi mai mulți pași de depanare.
Mai jos, veți găsi o colecție de metode pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit cu succes pentru a rezolva problema și pentru a folosi TeamViewer în mod normal.
Metoda 1: Actualizați Teamviewer pe ambele părți
Înainte de a încerca orice altceva, este important să vă asigurați că ambele mașini implicate au aceeași versiune și sunt ambele actualizate la cele mai recente versiuni. Echipa de dezvoltare din spatele Teamviewer este cunoscută pentru apăsarea corectărilor rapide atunci când glitch-ul sau eroarea împiedică funcționalitatea platformei, astfel încât șansele să fiți în măsură să rezolvați problema doar actualizând clientul pe ambele mașini implicate.
Iată un ghid rapid pentru a face acest lucru:
- Deschideți Teamviewer sau anulați orice conexiune activă dacă aplicația este deja deschisă.
- Folosiți bara de panglici din partea de sus pentru a accesa fila Ajutor, apoi faceți clic pe Verificare versiune nouă .
- Dacă se găsește o versiune nouă, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala noua versiune.
- Repetați procesul pe a doua mașină.
- Reporniți ambele computere și vedeți dacă problema încă apare.
Dacă încă rămâi blocat la ecranul „ Inițierea parametrilor afișării ” când încerci să stabilești conexiunea, mergi la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 2: Reglarea calității afișajului și eliminarea ștergeți fundalul
Se pare că mai mulți utilizatori afectați au putut să rezolve această problemă schimbând unele setări pe aparatul la care au încercat să se conecteze. Prin asigurarea faptului că Eliminarea tapetului este activă și setând calitatea afișajului la viteză, majoritatea utilizatorilor au raportat că au reușit să treacă de ecranul „ Inițierea parametrilor afișării ”.
Iată un ghid rapid despre cum se face acest lucru:
- Deschideți Teamviewer pe mașina la care încercați să vă conectați.
- Utilizând panglica din partea de sus, accesați fila Extras și faceți clic pe Opțiuni.
- În cadrul opțiunilor TeamViewer, selectați fila Telecomandă din meniul din partea stângă. Apoi, treceți la panoul din dreapta și schimbați meniul derulant asociat cu Calitatea pentru a optimiza viteza .
- Apoi, mutați-vă mai jos și asigurați-vă că caseta asociată cu Eliminare tapetului la distanță este dezactivată.
- Reporniți clientul TeamViewer pe aparatul pe care tocmai l-ați operat modificările și pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată.
Dacă încă mai întâmpinați eroarea „ Inițierea parametrilor afișării ” când încercați să stabiliți o conexiune între PC-uri, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 3: Reinstalarea Teamviewer cu acces la distanță nesupravegheat
Un alt posibil motiv pentru care TeamViewer rămâne blocat cu eroarea „ Inițierea parametrilor afișării ” este faptul că clientul este configurat doar pentru a permite conexiunile atunci când cineva este conectat. Dacă acest scenariu este aplicabil, îl veți putea remedia prin dezinstalarea TeamViewer și ștergerea o cheie de registru particulară. Apoi, după reinstalarea celei mai recente versiuni a Teamviewer cu acces la distanță nesupravegheat, nu mai trebuie să întâmpinați această problemă.
Iată un ghid rapid despre cum se face acest lucru:
- Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Run. Apoi, tastați „appwiz.cpl” și apăsați Enter pentru a deschide programe și funcții .
- În ecranul Programe și caracteristici, derulați în jos în lista de aplicații și găsiți versiunea TeamViewer instalată. După ce îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalare pentru al elimina din sistem.
- Cu Teamviewer eliminat, puteți închide fereastra Programe și caracteristici .
- Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o altă casetă de dialog Run. Apoi, tastați „regedit” și apăsați Enter pentru a deschide Editorul Registrului . Când vi se solicită UAC (Controlul contului de utilizator), faceți clic pe Da pentru a acorda privilegii de administrare.
- În cadrul editorului de registru, utilizați panoul din stânga pentru a naviga la următoarea locație:
HKEY_Local_Machine> Software> Wow6432Node> TeamViewer
- După ce vedeți cheia de registru TeamViewer, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Ștergeți pentru a o elimina în întregime.
- Cu tasta TeamViewer ștersă, reporniți computerul.
- La următoarea pornire, deschideți TeamViewer și mergeți la Conexiune> Deschideți Consola de administrare .
- Dacă nu aveți deja un cont, faceți clic pe Înregistrare și finalizați procesul de înregistrare. În rest, introduceți pur și simplu datele de autentificare și faceți clic pe Conectare .
- După ce vă aflați în Consola de administrare TeamViewer, faceți clic pe Adăugare> Adăugare computer ( colțul din dreapta sus). Apoi, asigurați-vă că este selectată Adăugarea unei etichete noi de dispozitiv, selectați Default TeamViewer din meniul derulant și faceți clic pe Descărcare acum .
Notă: Acest pas trebuie făcut de pe computerul gazdă. Cel la care vă conectați de asemenea de la distanță.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea.
- Accesați computerul pe care îl utilizați pentru a vă conecta de la distanță și vedeți dacă puteți stabili conexiunea fără să întâlniți eroarea „ Inițierea parametrilor afișării ”.
Dacă tot întâlniți același mesaj de eroare, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 4: Asigurați-vă că computerul este configurat pentru telecomandă
Unii utilizatori au reușit să rezolve problema după ce au descoperit că computerul lor nu a fost configurat pentru a permite o conexiune la distanță. După ce au configurat versiunea Windows pentru a permite conexiunile la distanță, ei au raportat că eroarea „ Inițierea parametrilor afișării ” nu mai apare.
Iată un ghid rapid despre cum să vă asigurați că telecomanda este activată pe aparat:
- Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Run. Apoi, tastați „sysdm.cpl” și apăsați Enter pentru a deschide ecranul System Properties.
- După ce vă aflați în ecranul Proprietăți de sistem, faceți clic pe fila Remote și asigurați-vă că caseta de selectare asociată cu Permite conexiunile Asistență la distanță la acest computer este bifată.
- Apoi, faceți clic pe butonul Advanced de mai jos și asigurați-vă că caseta de sub Telecomanda ( Permite controlul de la distanță al computerului ) este bifată.
- Faceți clic pe Aplicare, apoi reporniți computerul pentru a aplica modificările.
- Încercați să inițiați din nou conexiunea și vedeți dacă mai întâmpinați eroarea „ Inițiere parametri afișare ”.
Dacă încă apare același mesaj de eroare, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 5: Dezactivarea procesului conflictual
După cum se dovedește, această problemă particulară poate fi cauzată și de un caz de procese conflictuale. În timp ce ar putea exista și alte procese conflictuale, BGInfo (aparținând SysInternals este cunoscut pentru a declanșa eroarea „Inițierea parametrilor de afișare” dacă o conexiune este inițiată cu TeamViewer în timp ce procesul este activ.
Acest lucru este raportat cel mai mult în cazul în care procesul BGInfo are sarcina de a actualiza un tapet dinamic de fiecare dată când utilizatorul se conectează. Deoarece TeamViewer va încerca, de asemenea, să modifice setările, va fi creat un conflict în care aplicația de acces la distanță va atârna.
Dacă acest caz este aplicabil, singura soluție viabilă despre care se știe că rezolvă problema este dezactivarea procesului BGInfo.
Pentru a face acest lucru, apăsați Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Task Manager. După ce vă aflați în Task Manager, accesați fila Procese, faceți clic dreapta pe procesul BGInfo și alegeți Task End .
Odată ce procesul s-a încheiat, reluați conexiunea TeamViewer și vedeți dacă mai întâmpinați același mesaj de eroare. Dacă tot întâlniți același mesaj de eroare, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 6: Dezactivarea modului Standby de la Setări alimentare
Un alt posibil motiv pentru care vedeți eroarea „Inițierea parametrilor de afișare” când încercați să inițiați o conexiune TeamViewer între două computere este că aplicația nu poate să trezească sistemul gazdă din modul de așteptare.
Aceasta este o problemă de lungă durată cu TeamViewer, deoarece am putut descoperi o mulțime de rapoarte ale utilizatorilor în care serviciul de la distanță nu poate inițializa afișarea în cazuri în care sistemul gazdă este în așteptare.
Dacă acest scenariu este aplicabil, veți putea să rezolvați problema asigurându-vă că sistemul de gazdă este treaz în permanență, împiedicându-l să intre în modul de așteptare (astfel încât afișajul să nu se oprească niciodată).
Iată un ghid rapid despre cum se face acest lucru:
- Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Run . Apoi, tastați „powercfg.cpl” și apăsați Enter pentru a deschide ecranul Opțiuni de alimentare .
- În ecranul Opțiuni de alimentare, observați planul de alimentare activ și faceți clic pe butonul Modificați setările planului asociate acestuia.
- Din ecranul Modificați setările planului, schimbați meniurile derulante (pentru Oprirea afișajului și lăsați computerul să adoarmă ) în Niciodată. Faceți acest lucru atât pentru baterie, cât și pentru conectare .
- După ce modificările au fost operate, faceți clic pe Salvare modificări, apoi reporniți computerul.
- La următoarea pornire, încercați să inițiați din nou conexiunea TeamViewer și vedeți dacă mai vedeți „Inițierea parametrilor de afișare”
Dacă această metodă nu era aplicabilă sau încă întâlniți eroarea „Inițierea parametrilor de afișare”, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 7: Conectarea prin ID-ul serverului
Există o soluție de rezolvare a faptului că mulți utilizatori care se confruntă cu eroarea „Inițierea parametrilor de afișare” în timpul unei încercări de conectare au folosit cu succes pentru a evita problema. Aceasta implică utilizarea ID-ului serverului TeamViewer (în loc de ID-ul de utilizator TeamViewer ) pentru a vă conecta de la distanță.
Această soluție este extrem de simplă, atât timp cât știi unde să găsești ID-ul serverului. Iată un ghid rapid despre conectarea prin ID-ul serverului:
- Din aparatul gazdă, deschideți TeamViewer și accesați fila Ajutor folosind panglica din partea de sus. Apoi, faceți clic pe Despre TeamViewer .
- În noul meniu Despre TeamViewer, copiați ID-ul serverului TeamViewer și trimiteți-l către persoana care operează mașina care încearcă să se conecteze de la distanță.
- Pe aparatul care încearcă să se conecteze de la distanță, în loc să utilizeze ID-ul de utilizator implicit, utilizați ID-ul serverului pe care l-ați preluat anterior la pasul 2.
Acum ar trebui să vă puteți conecta cu succes fără a întâmpina eroarea „Inițierea parametrilor de afișare” .
