Fix: videoclipuri Instagram care nu se joacă pe dispozitivele Android
Instagram este cea mai populară aplicație de social media disponibilă pe piața atât a dispozitivelor Android cât și a dispozitivelor iOS. Are un flux de lucru social media unic în care puteți posta o imagine sau un videoclip cu subtitrări. A atras milioane de utilizatori într-o perioadă foarte scurtă de timp.
Am dat peste o problemă comună în care utilizatorii nu au putut reda videoclipuri pe Instagram pe fluxurile de știri sau în conturile lor. Instagram urmează o abordare automată în care nu trebuie să faceți clic pe un videoclip pentru a fi redat; în schimb, ori de câte ori vedeți un videoclip, acesta începe tamponarea și se redă curând după.
Ce face ca videoclipurile Instagram să nu fie redate?
După analizarea mai multor cazuri și scenarii de utilizare, am ajuns la concluzia că există mai multe motive pentru care videoclipurile din Instagram nu funcționează așa cum era de așteptat și fie rămân blocate în buffering, fie afișează un semn de redare. Iată câteva dintre motivele:
- Moduri de economisire a energiei: Am văzut modulul de economisire a energiei în conflict cu mecanismul video al Instagram. Se pare că Instagram necesită putere suplimentară în comparație cu alte aplicații convenționale, iar sistemul de operare împiedică redarea videoclipului dacă este în modul de economisire a energiei.
- Aplicație în stare de eroare: există mai multe bug-uri în Instagram în care fie videoclipul nu se redă, fie vocea lui continuă să fie redată chiar și după ce ai defilat de la el. Repornirea aplicației rezolvă problema aici.
- Conexiune de rețea: Acesta este cel mai frecvent scenariu. Dacă nu aveți o conexiune la internet decentă, videoclipurile nu vor ieși niciodată în starea de tamponare.
- Cache corupt: cache-ul din Instagram ar putea fi corupt. Împrospătarea actualizează toate datele aplicației și repornește fiecare modul.
- Economisirea datelor: unele module sau aplicații care economisesc date blochează Instagram pentru a încărca videoclipuri. Dezactivarea lor rezolvă problema imediat.
- Raport de corectare a aspectului afișat: dispozitivele Android au o opțiune de a corecta raportul de aspect atunci când vizionați videoclipuri sau imagini. Dezactivarea corectării rezolvă problema.
Asigurați-vă că aveți acreditările la îndemână, deoarece ne vom conecta la platformă.
Notă: înainte de a intra în soluții, asigurați-vă că toate serviciile Instagram funcționează corect. Dacă există unele probleme pe partea de server, nu veți depana nimic. Puteți verifica forumurile relevante pentru a vă face o idee.
Soluția 1: Verificarea accesului la Internet
În primul rând, trebuie să verificați dacă aveți o conexiune adecvată la internet. Instagram se bazează foarte mult pe o conexiune bună la internet pentru a încărca videoclipurile și a le reda pe smartphone. Dacă rețeaua dvs. nu este bună sau este foarte lentă, videoclipurile ar putea opri încărcarea deloc.
Ar trebui să vă verificați conexiunea la internet folosind și alte dispozitive. Încercați să reporniți routerul sau încercați să limitați numărul de utilizatori care utilizează aceeași rețea. Doar după ce sunteți sigur că internetul funcționează perfect, ar trebui să continuați cu celelalte soluții.
Soluția 2: Dezactivarea modului de economisire a energiei
Fiecare dispozitiv Android are un mod de economisire a energiei care permite utilizatorului să economisească bateria și să minimizeze consumul de energie al aplicațiilor. Ori de câte ori este activat modul de economisire a energiei, sistemul de operare Android limitează unele funcții sau module ale aplicațiilor. Acesta pare a fi cazul exact al videoclipurilor Instagram.
Am văzut că de fiecare dată când bateria utilizatorului scade sub 20%, videoclipurile lor nu mai redau, deoarece modul de economisire a energiei se blochează. În această soluție, vom naviga către soluții și vom dezactiva economisirea de energie și vom vedea dacă acest lucru face trucul pentru noi.
- Deschideți setările telefonului glisând bara de notificări în jos și făcând clic pe pictograma angrenajelor prezente în partea dreaptă sus a ecranului.
- Odată ajunsă în setări, faceți clic pe Întreținere dispozitiv.
- Acum selectați Baterie și apoi selectați OPRIT sub categoria economii de energie.
- După salvarea setărilor, ieșiți. Acum lansați din nou Instagram și verificați dacă problema este rezolvată.
Notă: Dacă Instagram este listat în monitorul de alimentare al aplicației, asigurați-vă că îl debifați de acolo.
Soluția 3: Dezactivarea salvării datelor
Economisirea datelor funcționează într-un mod similar cu economia de energie. Când este activat, sistemul de operare Android încearcă să salveze date sau să încarce date parțiale pentru a ajuta la reducerea utilizării datelor. În această soluție, vom naviga la setările dvs. și ne vom asigura că salvarea datelor este dezactivată.
Notă: Nu urmați această soluție dacă aveți un plan de date foarte limitat, deoarece și alte aplicații pot începe să consume mai multe date. În acest caz, este recomandat să treceți la o rețea wireless.
- Deschideți Setările și faceți clic pe meniul Conexiuni, apoi selectați Utilizare date .
- Acum, în ecranul următor, faceți clic pe Protectorul de date . Asigurați-vă că este oprit .
- După efectuarea modificărilor, ieșiți și reporniți Instagram. Acum verificați dacă problema este rezolvată.
Soluția 4: Ștergerea datelor aplicației
Dacă ați ajuns până acum cu aplicația care tot provine probleme la încărcarea videoclipurilor, ar trebui să încercați să ștergeți datele aplicației și memoria cache a Instagram. Acestea sunt fișiere temporare stocate pe smartphone-ul dvs. care conțin toate preferințele aplicației și detaliile de autentificare. În plus, acestea conțin și date temporare necesare pentru a rula platforma. Există cazuri în care oricare dintre acestea se corup și provoacă probleme; prin urmare, vom încerca să le reîmprospăteze pe amândouă.
Notă: ar trebui să reintroduceți datele de acreditare pentru a vă conecta din nou la aplicație.
- Deschideți aplicația Setări și faceți clic pe Aplicații .
- Localizați Instagram din listă. Acum faceți clic pe Storage .
- Acum vi se vor oferi două opțiuni, adică Ștergeți datele și Ștergeți memoria cache . Faceți clic pe ambele opțiuni.
- Lansați din nou aplicația Instagram și verificați dacă problema este rezolvată.
Soluția 5: Reinstalarea / Actualizarea Instagram la ultima versiune
Instagram are mai multe erori induse din când în când. Ori de câte ori este lansată o nouă versiune de sistem de operare Android, aplicații precum IG intră în conflict sau nu funcționează corect. Astfel, în câteva zile, dezvoltatorii sunt lansați de către dezvoltatori pentru a viza aceste probleme. Așadar, dacă nu ați actualizat Instagram la ultima versiune, ar trebui să faceți acest lucru imediat.
- Deschide Play Store pe dispozitivul Android. Acum glisați ecranul spre dreapta din partea stângă și va apărea o nouă bară de activități. Faceți clic pe Aplicațiile și jocurile mele .
- Acum navigați la fila Actualizări . Acum căutați Instagram și în fața sa, dați clic pe Actualizare
După actualizarea Instagram, lansați-l din nou și verificați dacă problema este rezolvată și puteți vedea toate videoclipurile fără probleme. Dacă aveți deja cea mai recentă versiune și încă nu se încarcă videoclipuri, puteți încerca să o dezinstalați și după repornirea telefonului, instalați cea mai recentă versiune.
Notă: Dacă întâmpinați mesajul de eroare chiar și după ce efectuați toate soluțiile menționate mai sus, înseamnă că există o problemă cu setările smartphone-ului. Atenție la economisirea datelor sau la optimizarea aplicațiilor, deoarece reduc funcționalitatea unor aplicații. În plus, ar trebui să vă uitați și în jurul setărilor dvs. de telefon unde sunt economisite energie și date. Aceste setări pot varia telefon de la telefon, așa că asigurați-vă că sunteți temeinic.
