Fix: Windows nu poate încărca driverul de dispozitiv pentru acest hardware, deoarece o instanță anterioară a driverului de dispozitiv este încă în memorie (cod 38)
Această eroare este în general asociată cu un dispozitiv extern pe care l-ați instalat recent, iar mesajul de eroare este însoțit de probleme de performanță cu privire la dispozitiv. Eroarea în sine poate fi găsită în Device Manager la deschiderea proprietăților pentru dispozitivul problematic.
De obicei, dispozitivele problematice au fost conectate prin USB și problema poate fi rezolvată prin gestionarea acelor porturi. Am pregătit mai multe metode utile care au funcționat pentru alți utilizatori și sperăm că vă va permite să rezolvați problema!
Care sunt cauzele „Windows nu poate încărca driverul de dispozitiv pentru acest hardware, deoarece o eroare anterioară a driverului de dispozitiv este încă în memoria (codul 38)„ Eroare?
Lista cauzelor posibile nu este foarte lungă, dar deduce în mare măsură ce soluție trebuie să folosiți pentru a rezolva problema. Haideți să aruncăm o privire!
- Este posibil ca driverele de control USB să fi fost instalate incorect și ar trebui să luați în considerare reinstalarea lor.
- Hard disk-ul care se oprește atunci când computerul este inactiv a provocat această problemă pentru mulți oameni.
- Problema a fost adesea cauzată de programe și servicii terțe instalate care au interferat cu driverele de dispozitiv. Un boot curat vă poate ajuta să vă dați seama ce program provoacă probleme.
Soluția 1: Țineți Shift în timp ce opriți
Această metodă uimitor de simplă își merită cu siguranță locul în partea de sus a listei noastre datorită simplității sale pure și datorită faptului că a reușit să ajute nenumărați utilizatori care s-au luptat cu „Windows nu poate încărca driverul dispozitivului pentru acest hardware, deoarece o instanță anterioară a driverul dispozitivului este încă în memoria (cod 38) ”eroare.
Această metodă este cea mai utilă pentru laptopuri. Pur și simplu țineți butonul Shift în timp ce faceți clic pe opțiunea Oprire oprită din meniul Start sau butonul fizic. Acest lucru va opri complet laptopul și îl va scurge de toate, făcând ca următoarea pornire să fie un fel de nou început. Verificați dacă acest lucru vă rezolvă problema!
Soluția 2: Reinstalați dispozitivele USB în Managerul de dispozitive
Această soluție este, în general, ușoară, chiar dacă poate dura câteva minute mai mult decât alte soluții, în funcție de câte dispozitive USB există sub Device Manager. Această metodă a ajutat pe cei mai mulți utilizatori de departe și vă recomandăm să încercați această metodă înainte de odihnă!
- În primul rând, va trebui să dezinstalați driverul pe care l-ați instalat în prezent pe aparatul dvs.
- Tastați „ Device Manager ” în câmpul de căutare de lângă butonul de meniu Start pentru a deschide fereastra managerului de dispozitiv. Puteți utiliza, de asemenea, combinația de chei Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Run. Tastați devmgmt.msc în casetă și faceți clic pe OK sau pe tasta Enter.
- Extindeți secțiunea „ Controlere bus universale seriale ”. Aceasta va afișa toate dispozitivele USB instalate pe care aparatul dvs. le are în prezent.
- Faceți clic dreapta pe fiecare intrare din listă și alegeți opțiunea Dezinstalare dispozitiv din meniul contextual. Asigurați-vă că repetați același proces pentru toate intrările din listă.
- Confirmă orice mesaj de dialog, închide Manager de dispozitive și reporni computerul . Windows va reinstala automat dispozitivele pe care tocmai le-ați dezinstalat și eroarea ar trebui să dispară acum!
Soluția 3: Asigurați-vă că discul dur nu este niciodată oprit
Aceasta este încă o soluție uimitoare care poate fi realizată cu ușurință și care a ajutat o mulțime de oameni care s-au luptat cu aceeași problemă. Această metodă vă va asigura că hard disk-ul dvs. nu este niciodată oprit atunci când computerul este inactiv. Aceasta poate părea o schimbare drastică, dar este minoră în comparație cu faptul că dispozitivul dvs. va începe să funcționeze corect!
- Faceți clic dreapta pe pictograma bateriei aflată în tava de sistem și faceți clic pe Opțiuni de alimentare . Dacă nu utilizați Windows 10, faceți clic pe meniul Start și căutați Panoul de control . Schimbați opțiunea Vizualizare după pictograme în Ecrane mari și faceți clic pe Opțiuni de alimentare
- Alegeți planul de alimentare pe care îl utilizați în prezent (de regulă Balanced sau Power economisitor) și faceți clic pe Modificare setări plan În noua fereastră care se deschide, faceți clic pe Modificare setări avansate de alimentare .
- În această fereastră, faceți clic pe butonul mic plus de lângă intrarea pe hard disk din listă pentru a-l extinde. Faceți același lucru pentru oprirea hard diskului după ce schimbați opțiunea Setare în Niciodată, făcând clic pe el.
- Faceți același lucru pentru toate planurile de baterii active, deoarece computerul dvs. va schimba uneori automat între ele. Verificați dacă codul 38 apare încă pe computer.
Soluția 4: Rulați depanatorul Hardware & Devices
Acest depanator este partea standard a suitei de depanare Windows din Panoul de control. Din moment ce Device Manager nu oferă soluția de probleme din proprietățile dispozitivului, acesta este probabil cel mai util pe care îl puteți încerca pentru a finaliza lucrarea. Acest lucru a ajutat o mulțime de oameni și sperăm că te va ajuta și pe tine.
- Porniți Panoul de control căutând utilitatea în butonul Start sau făcând clic pe butonul Căutare (Cortana) din partea stângă a barei de activități (partea din stânga jos a ecranului).
- Puteți utiliza, de asemenea, comoda pentru cheia Windows + R, unde ar trebui să tastați „ control.exe ” și să faceți clic pe Run, care va deschide direct Panoul de control.
- După deschiderea Panoului de control, schimbați vizualizarea în Categorie și faceți clic pe Vizualizare dispozitive și imprimante sub Hardware și Sunet pentru a deschide această secțiune.
- Sub secțiunea centrală, localizați dispozitivul problematic, faceți clic dreapta pe el și faceți clic pe butonul Depanare din meniul superior. Dacă nu găsiți dispozitivul dvs. problematic, faceți clic pe pictograma computerului.
- Așteptați ca depanatorul să termine să încerce să detecteze și să rezolve problema și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a-i putea rezolva problema. Verificați dacă „ Windows nu poate încărca driverul dispozitivului pentru acest hardware, deoarece apare încă o eroare anterioară a driverului de dispozitiv (Cod 38)” .
Soluția 5: Boot Clean
Curățarea bootării pentru a detecta cu succes un serviciu sau un proces care începe cu computerul dvs. este cu siguranță soluția numărul unu. Unele alte servicii sau programe sunt pur și simplu problematice și acest lucru vă poate ajuta să le identificați.
- Folosiți combinația de taste Windows + R de pe tastatură. În caseta de dialog „Rulați”, tastați „ msconfig” și faceți clic pe „OK”.
- Sub fila General din aceeași fereastră, faceți clic pentru a selecta opțiunea Startup selectivă, apoi faceți clic pentru a goli caseta de selectare Încărcare elemente de pornire pentru a vă asigura că nu este bifată.
- În fila Servicii, faceți clic pentru a selecta caseta de selectare Ascundeți toate serviciile Microsoft, apoi faceți clic pe „ Dezactivați toate ”.
- În fila Start, faceți clic pe „ Deschideți Task Manager” . În fereastra Manager de activități din fila Start, faceți clic dreapta pe fiecare element de pornire care este activat și selectați „ Dezactivați” .
- După aceasta, va trebui să activați elementele de pornire unul câte unul și să reporniți computerul. După aceea, trebuie să verificați dacă eroarea apare din nou.
- După ce localizați elementul sau serviciul de pornire problematic, puteți întreprinde acțiuni pentru a rezolva problema. Dacă este un program, îl puteți reinstala sau repara Dacă este un serviciu, îl puteți dezactiva etc.
