Unii utilizatori Windows au raportat o problemă ciudată în cazul în care anumite dispozitive devin inaccesibile. La inspecția lor în Device Manager, Windows nu poate inițializa driverul de dispozitiv pentru acest hardware. (Codul 37) eroarea este afișată ca starea dispozitivului . Mai mulți utilizatori afectați raportează că dispozitivul funcționează corect (după instalarea inițială) până la repornirea sistemului.

Windows nu poate inițializa driverul de dispozitiv pentru acest hardware

Ce provoacă Windows nu poate inițializa driverul de dispozitiv pentru această eroare hardware (Cod 37) ?

• Condiția cursei în driverul UMDF (User Mode Mode Driver Framework) - Aceasta este o condiție bine cunoscută cu Windows 7. dacă întâmpinați această problemă cu un cititor de carduri inteligente și dispozitivul arată un semn de exclamare galben lângă acesta (în Device Manager), sunteți afectat de un glitch cunoscut pe care Microsoft l-a plasat deja.
• Intrarea în registrul driverului de dispozitiv este coruptă - Aceasta se poate întâmpla din cauza unei instalări recente sau din cauza unei dezinstalări defecte sau incomplete.
• Driverul dispozitivului este corupt sau instalat incorect - Există mai multe cazuri în care vinovatul a fost confirmat a fi o instalare defectuoasă a șoferului. Pentru unii utilizatori, remedierea a fost la fel de ușoară precum dezinstalarea driverului defect pentru a permite Windows-ului să-l instaleze din nou corect.
• Programul Driver Framework sau User Driver Mode (sau ambele) lipsesc din computer - De obicei se știe că utilizatorii care încearcă să conecteze un controler Xbox One pe Windows 7.

Dacă în prezent vă chinuiți să rezolvați această problemă, acest articol vă va oferi mai multe strategii verificate de depanare. În următoarea secțiune de mai jos, veți găsi o colecție de metode pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit pentru a rezolva problema.

Pentru ca întregul proces să fie cât mai productiv posibil, vă încurajăm să urmați metodele de mai jos în ordinea în care sunt prezentate. În cele din urmă, ar trebui să găsiți o soluție eficientă pentru rezolvarea problemei pentru scenariul dvs. particular.

Metoda 1: Rularea depanatorului hardware

Înainte de a încerca orice altceva, să vedem dacă Windows este echipat pentru a rezolva această problemă automat. Windows 8 și Windows 10 au ambele mecanisme de reparare decente care ar putea rezolva problema dacă remedierea este la fel de simplă ca reinstalarea driverului dispozitivului.

Prin rularea depanatorului hardware Windows, veți supune driverului defect o analiză extinsă. Dacă depanatorul reușește să identifice problemele, va rula automat o serie de strategii de reparații pentru a rezolva problema.

Iată un ghid rapid despre rularea depanatorului hardware Windows pentru a rezolva Windows nu poate inițializa driverul de dispozitiv pentru acest hardware. (Cod 37) eroare:

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Run. Apoi, tastați „ ms-settings: troubleshoot ” și apăsați Enter pentru a deschide fila Depanare din aplicația Setări .
   
   Accesarea filei Depanare
2. În fila Depanare, derulați în jos până la Găsiți și remediați alte probleme, apoi faceți clic pe Hardware și dispozitive și faceți clic pe Executare depanare .
   
   Faceți clic pe Hardware și dispozitive și faceți clic pe Executare depanare
3. Așteptați până la finalizarea analizei inițiale. Apoi, dacă se găsește o strategie viabilă de reparare, faceți clic pe Aplicați această corecție și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.
   
   Faceți clic pe Aplicați această corecție
4. Reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire.

Dacă Windows nu poate inițializa driverul de dispozitiv pentru această eroare hardware se afișează în Managerul de dispozitive, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Instalați toate actualizarea Windows pendinte (numai pentru Windows 7)

Dacă întâmpinați această problemă cu un driver de cititor de carduri inteligente care nu mai funcționează la prima repornire după instalarea inițială, suferiți de un cunoscut glitch care s-a produs pe Windows 7 și Windows Server 2008 R2 .

Microsoft cunoaște bine această problemă și explică că eroarea apare din cauza unei condiții de cursă în User-Mode Diver Framework. Câțiva ani în urmă, Microsoft a lansat o soluție rapidă pentru a rezolva această problemă. Dar de atunci, remedierea rapidă este inclusă în actualizările critice puse la dispoziție pentru Windows 7 și nu mai poate fi descărcată de pe serverele Microsoft.

Problema este de obicei întâlnită de utilizatorii care încearcă să conecteze un controler Xbox One la un computer Windows 7. Cel mai probabil, vedeți eroarea, deoarece sistemul dvs. lipsește doi drivere cheie:

• Modul utilizator Driver Framework versiune 1.11
• Kernel-Mode Driver Framework versiunea 1.11

Notă: Dacă sunteți interesant despre instalările pe care le-ați permis, folosiți procedura de mai jos pentru a instala doar aceste două actualizări.

Dacă acest scenariu este aplicabil situației dvs. și căutați o modalitate de a rezolva problema, remedierea este la fel de simplă ca instalarea fiecărei actualizări Windows pendinte. Iată un ghid rapid despre cum se face acest lucru pe Windows 7:

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Run. Apoi, tastați „ wuapp ” și apăsați Enter pentru a deschide ecranul Windows Update .
   
   Fereastra de dialog: wuapp
2. În ecranul Windows Update, faceți clic pe butonul Verificați actualizările și așteptați finalizarea scanării. Apoi, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala fiecare actualizare în așteptare.
   
   Verificarea actualizărilor
3. După ce fiecare actualizare a fost instalată, reporniți computerul și vedeți dacă eroarea a fost rezolvată la următoarea pornire.

Metoda 3: Reinstalarea driverului de dispozitiv

Mai mulți utilizatori care întâmpină aceeași problemă au reușit să rezolve Windows-ul nu poate inițializa driverul de dispozitiv pentru această eroare hardware (Cod 37), prin dezinstalarea driverului de dispozitiv și permițând Windows-ului să-l reinstaleze corect.

Această soluționare va fi cel mai probabil eficientă în soluționarea problemei dacă ați început să o întâlniți numai după o instalare incompletă a driverului. Iată un ghid rapid despre dezinstalarea driverului dispozitivului defect și care permite Windows-ului să îl dezinstaleze.

Notă: Se remarcă că această soluționare a avut succes pe Windows 7, Windows 8 și Windows 10.

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Run. Apoi, tastați „ devmgmt.msc ” și apăsați Enter pentru a deschide Device Manager.
   
   Fereastra de dialog: devmgmt.msc
2. În Managerul de dispozitive, faceți dublu clic pe dispozitivul care afișează mesajul de eroare. Dacă are un semn de exclamare, îl puteți găsi de obicei sub Alte dispozitive .
3. În meniul Proprietăți al dispozitivului defect, accesați fila Driver și faceți clic pe Dezinstalare (Dezinstalare dispozitiv).
   
   Accesați Driver și faceți clic pe Dezinstalare driver (Dezinstalare)
4. Când vi se cere să confirmați dezinstalarea dispozitivului, asigurați-vă că bifați caseta asociată cu Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv înainte de a face clic pe OK .
   
   Dezinstalarea driverului dispozitivului
5. După ce driverul a fost dezinstalat cu succes, deconectați (sau deconectați) dispozitivul fizic de la computer.
6. Așteptați câteva secunde, apoi conectați-l din nou. După câteva momente, ar trebui să vedeți cum Windows începe să ruleze instalarea în colțul din dreapta jos.
   
   Windows instalează dispozitivul
7. După terminarea instalării, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată.