Remediază: eroare de conectare Xbox 0x87dd0006

Eroarea 0x87dd0006 poate fi cauzată de informații de facturare incorecte, profil corupt etc., din cauza cărora utilizatorii nu pot să se conecteze la conturile lor Xbox. Xbox vă permite să vă bucurați de o mulțime de jocuri pe consola Xbox, cu toate acestea, sesiunile dvs. de joc ar putea fi uneori întrerupte de erori generice. 0x87dd0006 eroare a fost cunoscută pe scară largă și Xbox Support a încercat cel mai mult să rezolve această problemă. Cu toate acestea, unii utilizatori încă se confruntă cu problema care este atroce, deoarece sesiunile de joc nu trebuie să fie afectate.

Xbox One a fost principala victimă a acestei erori, dar datorită răspunsului mare și timpuriu al Asistenței Xbox, problema a fost rezolvată rapid. Pentru aceia care încă ajung să se confrunte cu această eroare grea, ei bine, nu vă mai faceți griji. Acest articol vă va învăța cum să remediați eroarea fără probleme. Așa că urmează soluțiile menționate și vei fi joc în cel mai scurt timp.

Eroare de conectare Xbox 0x87dd0006

Ce cauzează eroarea de conectare Xbox 0x87dd0006?

Această eroare de conectare poate fi cauzată din următoarele motive -

  • Informații de facturare incorecte . Dacă informațiile de facturare pe care le-ați furnizat sunt incorecte, eroarea poate apărea din cauza acesteia.
  • Profil corupt . Uneori, profilurile de utilizator sunt corupte din cauza cărora apare eroarea.
  • Configurare rețea De câte ori, configurația rețelei dvs. poate fi puțin neobișnuită, din cauza căreia eroarea poate apărea.

Pentru a vă elimina problema, urmați soluțiile date.

Soluția 1: Rectificați informațiile de facturare

Cauza comună a erorii 0x87dd0006 este informațiile incorecte de facturare. Dacă informațiile dvs. de facturare sunt incorecte, poate apărea eroarea, deoarece nu se efectuează plăți. În acest caz, trebuie doar să verificați de două ori informațiile de facturare.

  1. Accesați contul dvs. Microsoft.
  2. Accesați secțiunea Plată și facturare și alegeți Informațiile de facturare .

    Setări Xbox - plată și facturare
  3. Selectați opțiunea Editați profilul și apoi urmați instrucțiunile date pentru a actualiza informațiile de facturare.

Soluția 2: Ștergeți-vă profilul

Dacă profilul dvs. de utilizator este corupt, va trebui să îl ștergeți și apoi să îl descărcați din nou. Puteți adăuga cu ușurință contul după ștergere, astfel încât să nu vă faceți griji. Iată cum se face:

  1. Pe controlerul dvs., apăsați butonul Xbox pentru a deschide ghidul.
  2. Selectați Sistemul și apoi mergeți la Setări .
  3. Acum, navigați la Conturi și apoi selectați Eliminare conturi .

    Ștergeți contul - Setări cont Xbox
  4. Doar selectați contul pe care doriți să îl eliminați și apoi apăsați Eliminare pentru al elimina.

    Ștergeți contul meu - Conturi Xbox

Odată terminat, este timpul să adăugați din nou contul. Urmează următoarele instrucțiuni:

  1. Încă o dată, apăsați butonul Xbox pentru a deschide ghidul.
  2. Selectați avatarul dvs., mutați în jos și selectați Adăugare nou .
  3. Introduceți datele de autentificare.

    Xbox - Autentificare
  4. Sunt de acord cu termenii Serviciului și Confidențialității .
  5. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă gestiona contul și securitatea.

Soluția 3: Actualizați consola

Actualizările sunt integrate pentru orice hardware. Dacă nu ai actualizat consola de ceva vreme, eroarea ar putea apărea din cauza acesteia. Prin urmare, asigurați-vă că executați cea mai recentă versiune. Iată cum să actualizați consola:

  1. Apăsați butonul Xbox pentru a deschide ghidul.
  2. Accesați Setări și apoi selectați Toate Setările .
  3. Navigați la System și apoi Updates .

    Actualizări - Setări sistem Xbox
  4. Selectați Actualizare consolă pentru a verifica dacă există actualizări.

Soluția 4: reporniți routerul

Așa cum am menționat, uneori configurația rețelei dvs. ar putea fi rădăcina problemei. Când reporniți routerul, configurația rețelei dvs. se resetează și puteți începe să aveți noutăți. Nu contează dacă aveți un router wireless, asigurați-vă că îl reporniți.

De asemenea, asigurați-vă că opriți Xbox-ul înainte de a reporni routerul. După ce ați făcut asta, porniți din nou consola Xbox și încercați să vă autentificați.

Soluția 5: conectați-vă la un cont diferit

Unii utilizatori au raportat că eroarea lor a fost remediată odată ce s-au deconectat într-un cont diferit, au deconectat de la acesta și apoi au încercat să se autentifice în contul lor. Prin urmare, merită încercat. Dacă aveți un alt cont, trebuie doar să vă conectați la acel cont, deconectați-l și încercați să vă conectați la contul propriu.

Soluția 6: Deconectați-vă din fiecare cont

Au existat rapoarte că eroarea poate fi rezolvată și prin deconectarea fiecărui cont conectat. Ceea ce trebuie să faceți este să vă deconectați din fiecare cont, în setările de conectare, selectați opțiunea „Uită Wi-fi” și apoi opriți Xbox. După aceea, porniți consola Xbox și conectați-vă la Wi-Fi. Apoi, încercați să vă conectați la contul dvs. pentru a vedea dacă v-a rezolvat problema.

Articole Interesante