Remediază: eroare de pui cc-501

Quicken este un instrument de gestionare a finanțelor personale, care este disponibil pe mai multe platforme, inclusiv Windows și Mac. Acesta își propune să automatizeze intrările financiare pe care utilizatorii ar trebui să le efectueze altfel pe o bucată de hârtie.

Eroare de pui cc-501

Mulți utilizatori apar eroarea „ Quicken Error cc-501 ” atunci când accesează contul personal din Quicken și fac o nouă intrare. Acest mesaj de eroare este documentat oficial și în site-ul de asistență Quicken, care arată că mesajul de eroare se datorează în mare parte profilului care nu este sincronizat corect.

Care este cauza erorii Quicken cc-501?

Așa cum am menționat anterior, acest mesaj de eroare apare mai ales atunci când informațiile de autentificare ale utilizatorului dvs. nu sunt citite corect sau nu puteți adăuga intrări la un cont de utilizator. Cauzele acestui comportament sunt:

  • Informații incorecte ale contului online introduse în platformă. Dacă informațiile despre cont sunt setate incorect, Quicken nu este în măsură să vă actualizeze contul.
  • Instrumentul este instalat prost sau constă din fișiere corupte în folderul său de instalare.
  • Cumva munca pe care o desfășurați offline nu este în sincronizare cu starea contului dvs. salvat online.

Înainte de a continua soluțiile, asigurați-vă că aveți un cont Quicken valid și că utilizați o conexiune bună la internet pe computer fără proxies sau firewall-uri. Conexiunea de internet proastă cu acces limitat este, de asemenea, cunoscută pentru a cauza probleme.

Soluția 1: Actualizarea informațiilor despre cont

Cea mai simplă soluție care funcționează pentru mai mulți utilizatori este actualizarea informațiilor despre contul de utilizator stocate în Quicken. Este posibil ca contul să nu fie actualizat sau starea conturilor să nu fie sincronizată.

  1. Deschideți registrul de tranzacții pentru contul în care întâmpinați mesajul de eroare.
  2. Faceți clic pe pictograma angrenajelor (acțiune) prezentă în partea dreaptă sus a ecranului și selectați Actualizare acum .

Actualizarea informațiilor despre cont - Quicken
  1. Acum urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza corect procesul de actualizare. După actualizarea contului, actualizați Quicken și vedeți dacă mesajul de eroare a dispărut.

Puteți efectua această soluție pentru toate conturile în care aveți erori.

Soluția 2: Actualizarea forțată a stării contului

Dacă actualizarea automată din soluția 1 nu funcționează pentru contul dvs., putem încerca o soluție care să încerce să actualizeze în mod puternic starea contului. Această soluție va funcționa dacă aveți probleme cu mai multe conturi, cum ar fi investiții.

  1. Selectați Instrumente și Centru online .
  2. În cadrul tranzacțiilor, veți vedea listate tranzacțiile infractoare. Una câte una, accesați tranzacția listată și tăiați-o (în caz că va trebui să o restabilim în viitor).

Tranzacții - Quicken
  1. Acum efectuați o actualizare online a contului. Veți observa că tranzacțiile șterse ar trebui să reapară la fel de clare, dar nu la fel de reconciliate.
  2. Încercați să vă reconciliați contul și verificați dacă steagul nu a mai fost. Dacă este, contul dvs. nu va fi liber de mesajul de eroare.

Soluția 3: Resetarea acreditărilor CC

Dacă ambele metode de mai sus nu funcționează, putem încerca să resetăm acreditările CC pe Quicken. Acest lucru va dezactiva eficient toate serviciile care se derulează în prezent, cum ar fi Express Web Content și, atunci când introduceți datele de acreditare, acestea vor fi din nou active, dar preluând datele corecte de această dată.

  1. Selectați Instrumente> Centru online și încercați opțiunea Recenzii CC recente, care de obicei apare după Shift + Click.
  2. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a reseta acreditările CC.
  3. După resetare, relansați Quicken și accesați contul. Verificați dacă mesajul de eroare persistă.

Soluția 4: reinstalarea Quicken

Dacă toate metodele de mai sus nu funcționează, putem încerca să reinstalați Quicken corect și să vedem dacă eroarea persistă. Când reinstalați Quicken, toate fișierele locale, în afară de aplicație, sunt eliminate din computer. Când instalați aplicația și introduceți detaliile dvs., datele noi vor fi preluate din backend și vor fi eliminate erorile.

  1. Apăsați Windows + R, tastați „ appwiz. cpl ”în caseta de dialog și apăsați Enter.
  2. Odată ajuns în managerul de aplicații, căutați intrarea Quicken, faceți clic dreapta pe ea și selectați Dezinstalare . Asigurați-vă că toate fișierele temporare locale sunt, de asemenea, șterse în acest moment.

Dezinstalarea Quicken
  1. Descărcați acum Quicken de pe site-ul său oficial și instalați-l pe computer.
  2. Introduceți datele de autentificare ale contului și lăsați încărcarea datelor. Verificați dacă mesajul de eroare persistă.

Articole Interesante