Remediază: Netflix Error 1.1

Netflix este o companie renumită de streaming online și de închiriere de filme. Au trecut aproximativ 9 ani de când primul Netflix și-a lansat aplicația pentru utilizatorii de smartphone-uri, care poate fi descărcat gratuit din magazinul Google Play. Dar trebuie să aveți un abonament la unul dintre planurile lor de a-și folosi serviciile.

Cu toate acestea, utilizatorii Android se confruntă cu acest mesaj de eroare în aplicația lor Netflix „ Există o problemă la redarea videoclipului. (1.1 ) „cunoscută și sub denumirea de eroare Netflix 1.1 . Din cauza acestei erori, nu sunt în măsură să folosească sau să urmărească nimic în aplicația lor Netflix.

Ce cauzează Netflix Error 1.1 într-un dispozitiv Android?

Această eroare înseamnă că informațiile stocate pe dispozitivul dvs. trebuie să fie rupte sau corupte, din cauza cărora se confruntă cu o problemă de a reda orice lucru pe Netflix. Dar pot fi și alte motive, câteva lucruri care pot cauza această problemă este

• Problemă de rețea: Poate fi una dintre numeroasele probleme cu rețeaua dvs., cum ar fi Rețea care nu acceptă streaming video, proxy sau VPN care rulează pe dispozitiv, internet lent sau semnal Wi-Fi.
• Serviciul Netflix: Problema poate fi din partea lor în care se confruntă cu unele probleme tehnice cu serviciile lor și nu sunt în măsură să-l furnizeze.
• Aplicația Netflix: Datele aplicației dvs. stocate pe dispozitivul dvs. pot fi corupte sau deteriorate, ceea ce nu permite conectarea dispozitivului dvs. la aplicație.

În acest articol, vom verifica toate problemele posibile care pot provoca această eroare pas cu pas.

Soluția 1: Verificarea serviciului Netflix

În primul rând, trebuie să verificați dacă Netflix nu se confruntă cu nicio problemă de partea lor. Dacă serverele sau serviciile lor au o problemă, atunci trebuie să contactați asistența Netflix sau să așteptați ca aceștia să o remedieze. Vă puteți conecta pe Netflix de la computer pentru a verifica dacă funcționează sau nu.

1. Accesați „ Netflix.com ” pe computer
2. Logheaza-te în contul tau
3. Dacă vedeți „ eroare site Netflix ”, atunci ar trebui să încercați să faceți flux mai târziu.
   
   Eroare a site-ului Netflix

   Dacă nu vedeți nicio eroare după conectarea în cont, atunci continuați la următoarea soluție.

Soluția 2: Problemă de rețea pentru aplicație

Dacă dispozitivul dvs. este conectat la una dintre conexiunile Wi-Fi publice, cum ar fi Școli, hoteluri sau unele organizații, există șansa ca acestea să nu vă permită să transmiteți fluxul. Netflix nu permite proxy-uri sau VPN-uri pentru serviciile lor. Asigurați-vă că sunteți conectat la o conexiune la internet mai bună cu un semnal Wi-Fi bun.

1. Încercați diferite conexiuni la Internet
2. Asigurați-vă că nu există nicio VPN sau Proxy pe dispozitiv
3. Verificați-vă viteza pe Internet

Soluția 3: Ștergerea datelor aplicației Netflix

Datele stocate pe dispozitivul dvs. pentru această aplicație sunt utilizate pentru a vă conecta rapid, astfel încât să puteți parcurge mai rapid emisiile și filmele. Dar uneori aceleași date pot fi cauza acestei erori și nu vă permite să utilizați aplicația în mod corespunzător

1. Accesați „ Setările ” din dispozitiv
2. Selectați „ Aplicații / Aplicații ”
3. Selectați „ Application Manager ” (Unele dispozitive pot avea un nume diferit, cum ar fi „ Gestionează toate aplicațiile ”)
4. Căutați aplicația „ Netflix ” și selectați-o
5. Apăsați „ Ștergere date ” sau „ Ștergere stocare ”
   
   Ștergeți datele sau Ștergeți memoria cache pentru Netflix
6. Acum accesați aplicația Netflix

Soluția 4: Instalarea aplicației Netflix

Este posibil ca datele de ștergere din setări să nu funcționeze, apoi să ștergeți aplicația și să reinstalați noua copie a aplicației cu date proaspete și fără probleme de date. Trebuie să dezinstalați și apoi să instalați din nou aplicația. Asigurați-vă că vă amintiți informațiile despre „ Conectare ” înainte de a dezinstala aplicația.

1. Puteți să o dezinstalați direct din setările dispozitivului sau,

   Accesați „ Google Play Store ” și căutați pe Netflix

   
   Dezinstalarea Netflix
2. După dezinstalarea aplicației, „ INSTALAȚI ” din Google Play Store
   
   Instalarea Netflix
3. Acum „ Deschide ” Netflix, conectați-vă la contul dvs. și vedeți dacă acest lucru îl rezolvă.