Remediază: Rețeaua de prieteni Steam, care nu poate fi accesată

Steam este o platformă de distribuție digitală dezvoltată de Valve Corporation pentru achiziționarea și jocul jocurilor video. Steam oferă servicii de gestionare a drepturilor digitale (DRM), servere de potrivire, streaming video și servicii de rețele sociale. Steam oferă utilizatorului instalarea și actualizarea automată a jocurilor și caracteristicile comunității, cum ar fi listele și grupurile de prieteni, salvarea în cloud și funcționalitatea vocală și chat-ul în joc.

Cu toate acestea, destul de recent au apărut o mulțime de rapoarte din „Lista de prieteni” nefiind disponibile, deși conectarea la internet este stabilită și contul este conectat. Această eroare rămâne în ciuda actualizării ferestrei de multe ori. În acest articol, vă vom informa despre unele dintre motivele care stau la baza acestei erori și vă vom oferi soluții viabile pentru a asigura eradicarea completă a problemei.

Ce face ca rețeaua de prieteni să nu poată fi atinsă în Steam?

Nu există niciun motiv specific pentru care să apară această eroare, dar în conformitate cu rapoartele noastre, unele dintre motivele pentru care această eroare este declanșată sunt:

• Modul beta: Uneori, pentru a testa noi funcții, clientul abur lansează versiuni beta ale aplicației și există de obicei unele erori în aceste versiuni. Un astfel de bug a fost găsit în modul beta Steam Chat.
• Cache: De obicei, aplicațiile stochează fișiere temporare pe sistemul dvs. pentru a reduce timpul de încărcare și crește funcționalitatea. De asemenea, Steam face același lucru, dar în timp, acest cache ar putea deveni corupt și poate cauza probleme cu aplicația.

Acum că aveți o înțelegere de bază a naturii problemei, vom merge mai departe către soluții.

Soluția 1: Renunțați la modul Beta

Uneori, pentru a testa noi caracteristici, clientul abur lansează versiuni beta ale aplicației și există de obicei unele erori în aceste versiuni. Un astfel de bug a fost găsit în modul beta Steam Chat. De asemenea, Steam oferă utilizatorilor opțiunea de a renunța la modul beta. Pentru asta:

1. Deschide Steam și conectează-te la contul tău
2. În partea stângă sus, selectați „ Steam ”, faceți clic pe Setări
   
   Deschiderea setărilor Steam
3. În Setările contului, faceți clic pe opțiunea „ Schimbare ” sub rubrica de participare beta .
   
   Dând clic pe opțiunea Modificare din setările contului
4. Faceți clic pe meniul derulant și selectați opțiunea „ Niciunul nu optează din toate programele beta ”
   
   Selectarea „Niciuna”
5. Acest lucru vă va renunța la versiunile beta ale clientului și nu veți mai primi actualizări beta.
6. Încercați acum să accesați lista de prieteni și verificați dacă funcționează.

Soluția 2: Ștergerea Steam Cache

De obicei, aplicațiile stochează fișiere temporare pe sistemul dvs. pentru a reduce timpul de încărcare și crește funcționalitatea. De asemenea, Steam face același lucru, dar în timp, acest cache ar putea deveni corupt și poate cauza probleme cu aplicația. Prin urmare, în acest pas, vom șterge memoria cache a aplicației. Pentru care:

1. Deschideți „ File Explorer ” și navigați la partiția în care este instalat Windows-ul dvs.
2. Deschideți dosarul „ Utilizatori ”
   
   Deschiderea folderului Utilizatori
3. Deschideți folderul cu numele de utilizator pe care l-ați folosit pentru a vă conecta la computer .
   
   Deschiderea folderului de nume de utilizator
4. În folderul de nume de utilizator, faceți clic pe fila „ Vizualizare ” din partea de sus
   
   Făcând clic pe View
5. Asigurați-vă că bifați caseta „ Elemente ascunse ”
   
   Bifează caseta de articole ascunse
6. Acum deschideți folderul „ AppData ”
   
   Deschiderea folderului AppData
7. Deschideți folderul „ Local ” și ștergeți folderul „ Steam ” din interiorul acestuia
   
   Deschiderea dosarului local
8. În mod similar, deschideți folderul Roaming și ștergeți folderul „ Steam ” din interiorul acestuia
9. Aceasta va șterge memoria cache a Steam- ului și aplicația o va înlocui automat cu una nouă .