Remediază: Tcpip.sys Eroare de ecran albastru

Mesajul de eroare „ tcpip.sys ” apare într-un ecran albastru al morții, unde codul de eroare „tcpip.sys” înseamnă „Transmisie C ontrol P rotocol peste I nternet P rotocol” și este o bibliotecă a unui set de reguli care sunt utilizate pentru interconectarea diferitelor dispozitive de pe internet. Acest fișier este un driver și dacă starea de eroare de pe ecranul dvs. albastru include acest lucru, înseamnă că fie fișierul driverului este corupt / incompatibil, fie există unele programe care sunt contradictorii.

Există mai multe soluții de soluționare pentru această problemă, cu principalele care se referă la actualizarea fișierelor de driver și verificarea software-ului cu probleme pe computer. Vom începe cu cea mai ușoară soluție și ne vom descurca în consecință.

Soluția 1: Verificarea unui software incompatibil / în conflict

O altă problemă care cauzează acest BSOD sunt programele problematice care se confruntă cu sistemul dvs. de operare și arhitectura computerului existent. Am primit rapoarte despre numeroase programe care sunt concepute în principal pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, dar, în realitate, conflictul cu sistemul vă cauzează probleme și erori.

În această soluție, trebuie să vă identificați ce programe pot intra în conflict cu computerul. Căutați programe care au legătură cu rețelele, optimizarea computerului sau orice program care tinde să ușureze, oferind controale mai ușoare.

Unele dintre programele despre care au fost sesizate probleme au fost GameFirst, GeForce Experience, Networx, Webroot, Virtualbox, Cyberlink etc.

  1. Apăsați Windows + R, tastați „ appwiz. cpl ”în caseta de dialog și apăsați Enter.
  2. Aici vor fi listate toate aplicațiile instalate pe computer. Faceți clic dreapta pe aplicația problematică și dezinstalați-o în consecință.

  1. Reporniți computerul după procesul de dezinstalare și verificați dacă problema la dispoziție a fost rezolvată.

Soluția 2: Dezactivarea software antivirus

Este cunoscut faptul că software-ul antivirus intră în conflict cu sistemul de operare și blochează unele operații esențiale. La rândul său, acest lucru face ca sistemul de operare să eșueze și, prin urmare, să provoace moartea ecranului albastru. Software-ul antivirus este conceput pentru a oferi protecție prin monitorizarea fiecărei acțiuni a sistemului de operare. Există multe cazuri în care software-ul antivirus dă un fals pozitiv și închide un modul, chiar dacă acesta nu a fost inofensiv. Aceste false pozitive sunt recunoscute de dezvoltatorii de software antivirus și sunt fixate într-o actualizare. Unele dintre software-ul notabil care a fost raportat cauzând probleme includ Malwarebytes, Symantec etc.

În primul rând, ar trebui să vă asigurați că software-ul dvs. antivirus este actualizat la ultima versiune disponibilă acolo. Dacă nu este cazul, ar trebui să îl actualizați imediat. Dacă primiți o eroare ori de câte ori porniți computerul în mod normal, puteți porni în modul sigur și puteți actualiza antivirusul de acolo.

Dacă nu puteți remedia problema în continuare, debifând unele opțiuni, puteți dezactiva complet antivirusul . Puteți consulta articolul nostru despre Cum să dezactivați antivirusul. Reporniți computerul după dezactivare și vedeți dacă mesajul de eroare persistă.

Soluția 3: Actualizarea tuturor șoferilor

Mesajul de eroare pe care îl analizăm este în strânsă legătură cu driverul de rețea, așa cum am indicat anterior. Șoferii au tendința să fie corupți sau depășiți din când în când și nu este de mirare că ar putea intra în conflict cu sistemul dvs. de operare și să provoace o stare de eroare.

Dacă ecranul albastru se întâmplă din nou și din nou și nu puteți accesa sistemul dvs., ar trebui să folosiți un alt computer și să descărcați driverele aferente pe un dispozitiv USB extern. De acolo putem instala driverele.

  1. Puteți actualiza automat driverul sau manual folosind metoda enumerată mai jos. Este întotdeauna recomandat să actualizați manual driverul, deoarece uneori, chiar și actualizarea Windows nu preia ultimele actualizări disponibile. Înainte de asta, vom încerca instalarea driverelor implicite și vom vedea dacă funcționează.
  2. Apăsați Windows + R, tastați „ devmgmt.msc ” și apăsați Enter.
  3. Odată ajuns în managerul de dispozitive, extindeți adaptoarele de rețea și localizați-vă hardware - ul . Faceți clic dreapta pe ea și selectați „ Dezinstalare ”.

  1. Acum Windows vă va solicita să vă confirmați acțiunile. Apăsați Da și continuați. După dezinstalarea driverului, faceți clic dreapta pe orice spațiu gol și selectați „ Scanare modificări hardware ”. Sistemul de operare va detecta automat hardware-ul și va instala driverele implicite. Reporniți computerul și vedeți dacă acest lucru face trucul.

Dacă driverele înapoi nu fac truc, putem încerca instalarea celor mai recente drivere. Aici vom folosi driverele pe care tocmai le-ați descărcat.

  1. Deschideți managerul de dispozitiv, faceți clic dreapta pe hardware-ul Ethernet și selectați „ Actualizare software driver ”.
  2. Selectați a doua opțiune „ Căutați computerul pentru software-ul de driver ”. Căutați driverul pe care l-ați descărcat și instalați-l în consecință. Reporniți computerul și verificați dacă adaptoarele funcționează conform așteptărilor.

Notă: Țineți cont și de modulele încorporate de la producătorul computerului / plăcii de bază, cum ar fi controlerul LAN Gigabyte etc. De asemenea, asigurați-vă că sunt actualizate.

Pe lângă soluțiile de mai sus, puteți încerca și:

  • Introducerea cuvintelor cheie exacte a întregii erori pe site-ul nostru web și verificarea articolului vizat exact în loc să îl urmăriți.
  • Asigurați-vă că Windows este actualizat la ultima versiune disponibilă .
  • Efectuarea unei restaurări a sistemului dacă nimic altceva nu funcționează. Dacă nu aveți un punct de restaurare, luați în considerare instalarea unei noi versiuni de Windows.

Articole Interesante