Remediază: Windows 10 Mail Error 0x8000000b

Windows 10 are o aplicație Mail integrată care vă permite să sincronizați Gmail, Yahoo sau orice alte conturi. Când încercați să vă autentificați, aplicația Mail încearcă să vă conectați cu serverul dvs. de e-mail respectiv pentru a obține setările serverului, cu toate acestea, utilizatorii recent au întâmpinat eroareaEroare 0x8000000b ” care vă împiedică să sincronizați e-mailul.

Deși nucleul problemei este același, este posibil să obțineți un cod de eroare diferit, cum ar fi 0x80070425, 0x8007042b, 0x8000ffff. Deoarece inima problemei este aceeași, soluțiile sunt identice. Dacă căutați soluții cu privire la această eroare, ați ajuns la locul potrivit. Ne-am asigurat să menționăm soluțiile pentru această eroare specifică care au fost partajate de Microsoft însuși și de ceilalți guri tehnologici.

Eroare Windows 10 Mail 0x8000000b

Ce cauzează eroarea de e-mail 0x8000000b?

Pentru o astfel de eroare, cauzele pot depinde de diverși factori care includ:

  • POP sau IMAP nu este activat. Este posibil să vă confruntați cu această problemă dacă setările dvs. Protocolul poștal (POP) și Protocolul de acces la mesaje Internet (IMAP) nu sunt activate în serverul de e-mail.
  • Windows Firewall care blochează cererea . Conform Microsoft, acest lucru se poate întâmpla dacă firewallul dvs. blochează cererea trimisă de aplicația Mail.
  • Antivirus terț sau Windows Defender . Dacă utilizați un antivirus terț sau dacă Windows Defender este activat, aceste software pot fi cauza erorii.

Haideți să intrăm în adevăratul motiv al faptului că suntem aici și să sărim în soluții:

Soluția 1: Dezactivarea Antivirus sau Windows Defender

Dacă nu sunteți în stare să sincronizați e-mailul, acest lucru s-ar putea datora faptului că antivirusul sau apărătorul Windows blochează cererea trimisă de aplicația Windows Mail. Într-un astfel de caz, ar trebui să încercați să vă dezactivați antivirusul și să-i dați drumul din nou. Pentru a dezactiva Windows Defender, faceți următoarele:

  1. Deschideți Start și tastați în Windows Defender Security Center.
  2. Faceți clic pe Windows Defender Security Center din rezultate.
  3. În Windows Defender Center, accesați „ Firewall și protecția rețelei ”.
  4. Alegeți un profil de rețea și dezactivați firewallul Windows pentru el. Faceți acest pas pentru fiecare profil prezent.

    Alegeți un profil și dezactivați firewallul
  5. Vedeți dacă puteți sincroniza din nou e-mailul.

Soluția 2: Permiteți Mail prin Windows Firewall

Dacă oprirea apărătorului Windows v-a permis sincronizarea e-mailului, trebuie să urmați acest pas. Pentru cei a căror problemă nu a fost rezolvată prin soluția 1, acest lucru ar putea ajuta la rezolvarea problemei dvs. Pentru a permite aplicația dvs. Mail prin firewall-ul Windows, efectuați următoarele:

  1. Accesați din nou la Windows Defender Security Center .
  2. Faceți clic pe „ Firewall and protection network ”.
  3. Alegeți „ Permiteți o aplicație prin firewall” și apoi selectați „Modificați setările”.
  4. În lista de aplicații permise, asigurați-vă că selectați și bifați atât casele private cât și cele publice .

    Localizați și permiteți Mail.
  5. Apăsați OK .

Soluția 3: Eliminarea și adăugarea contului

Dacă contul dvs. a încetat sincronizarea recent, ocazional, problema poate fi remediată destul de ușor prin eliminarea și adăugarea din nou a contului. Pentru a face acest lucru:

  1. Deschideți Start Menu și tastați Mail .
  2. Veți vedea o pictogramă „ Setări ” în partea de jos a panoului de navigare Mail, faceți clic pe ea.

    Faceți clic pe setări
  3. Alegeți contul pe care îl eliminați și selectați „ Ștergeți cont ”.

    Faceți clic pe Ștergeți contul
  4. După ce ați făcut asta, adăugați contul și vedeți dacă se sincronizează.

Soluția 4: conectați-vă folosind Setări avansate

Dacă toate soluțiile menționate mai sus nu funcționează pentru tine, aceasta este ultima ta soluție. Aici, vă veți conecta la contul dvs. prin setări avansate.

Pentru Google:

Dacă aveți o adresă Gmail, parcurgeți instrucțiunile următoare. În primul rând, va trebui să activați anumite setări în setările contului dvs. Gmail.

  1. Conectați-vă la contul dvs. Gmail prin intermediul browserului.
  2. După ce v-ați autentificat, activați IMAP care poate fi găsit aici.
  3. În cele din urmă, va trebui să activați opțiunea „ Permite aplicații mai puțin sigure ” în setările contului dvs. Gmail; găsit aici.

După ce ai respectat instrucțiunile de mai sus, este timpul să te autentifici.

  1. Accesați Start și deschideți Mail.
  2. Deschideți setările Mail.

    Faceți clic pe setări
  3. Selectați Conturi și apoi faceți clic pe „Adăugare cont”.
  4. Faceți clic pe „ Configurare avansată ”.

  5. Vi se va solicita să selectați tipul de cont de e-mail, să alegeți „ e - mail pe Internet ”.

    Alegeți e-mailul pe Internet
  6. Introduceți detaliile contului. În caseta „ Server de e-mail de intrare ”, introduceți:
 imap.gmail.com:993 
  1. Selectați IMAP4 ca „Tip de cont” și introduceți următoarele în „Server de e-mail ieșit”:
 smtp.gmail.com:46 

Introduceți-vă detaliile
  1. După ce ați introdus toate detaliile, faceți clic pe „ Conectați - ”.

Pentru Outlook:

Dacă aveți un e-mail Outlook, faceți următoarele:

  1. Deschideți Mail și mergeți la Setări .

    Faceți clic pe setări
  2. Selectați Conturi și apoi faceți clic pe „ Adăugare cont ”.
  3. În loc să alegeți Outlook, alegeți „ Exchange ”.

    Alegeți Exchange.
  4. Introdu adresa de e-mail, faceți clic pe Următorul . Vi se va cere să introduceți parola.

    Introduceți adresa de e-mail și parola.
  5. Faceți clic pe „ Conectați - ”.
  6. Terminat! Verificați dacă problema dvs. este rezolvată.

Articole Interesante