Soluție: Intrarea tactilă Galaxy S9 este blocată

Smartphone-urile Samsung sunt foarte populare în rândul comunității de utilizatori Android, iar Samsung produce aproximativ 46% din totalul smartphone-urilor Android folosite de consumatori. Gama de telefoane inteligente Samsung de la Samsung este reprezentată de telefoanele Galaxy și lansează în fiecare an un nou Smartphone. Galaxy S9 este a noua adăugare la linie și vine cu multe caracteristici îmbunătățite și îmbunătățiri față de predecesorul său.

Atingeți mesajul de eroare blocat la intrare

Cu toate acestea, destul de recent au apărut o mulțime de rapoarte despre o eroare „ Touch Input Blocked ” pe Smartphone, iar utilizatorii nu sunt în măsură să își folosească telefoanele în timp ce eroarea este pe ecran și nu pot efectua nicio acțiune până când mesajul va dispărea. .

Ce cauzează eroarea „Touch Input Blocked” pe Galaxy S9?

După ce am primit numeroase rapoarte de la utilizatori despre eroarea de intrare tactilă, am decis să investigăm problema și să punem la cale o soluție care să rezolve problema pentru majoritatea utilizatorilor noștri. De asemenea, am analizat motivul pentru care este declanșată eroarea și este listată mai jos.

  • Senzor de proximitate: majoritatea telefoanelor mobile folosesc software pentru a combate apelurile de buzunar și atingerile accidentale în timp ce telefonul nu este utilizat sau este în buzunar. Cu toate acestea, Samsung a adoptat o altă abordare cu S9 care folosește senzorul de proximitate care se află deasupra telefonului de către senzorul camerei pentru a identifica dacă ceva este în fața telefonului și dacă nu există nu înregistrează atingerea. Prin urmare, dacă telefonul a fost în așteptare și l-ați deblocat, acesta ar putea afișa eroarea dacă ceva blochează senzorul de proximitate.
  • Hardware: Pe unele dispozitive, s-a văzut că un mesaj slab blocat „intrare blocată” poate fi văzut în orice moment și nu a fost o problemă de ardere a ecranului, deoarece mesajul putea fi încă văzut în capturi de ecran. Samsung a recunoscut această problemă și a făcut chiar un comunicat de presă în această privință. În mod ciudat, nu a fost niciodată rezolvat și au fost furnizate înlocuitori pentru utilizatorii a căror problemă nu a putut fi rezolvată.

Acum că aveți o înțelegere de bază a naturii problemei, vom merge mai departe către soluție.

Dezactivarea caracteristicii de atingere accidentală

Samsung a inclus un senzor de proximitate pentru a reduce atingerile accidentale de la înregistrare și, deși a fost o abordare inovatoare, a dat naștere și problemei „Touch Input Blocked”. Prin urmare, în acest pas, vom dezactiva funcția din setări. Pentru asta:

  1. Trageți în jos panoul de notificări și atingeți pictograma „ Setări ”.
  2. În Setări, atingeți opțiunea „ Afișați ”.

    Dând clic pe opțiunea „Afișare” din setări
  3. Dezactivați opțiunea „ Blocați atingerile accidentale ”.

    Dezactivarea opțiunii „Blocați atingerile accidentale”
  4. Verificați dacă problema persistă.

    Notă: Dacă observați mesajul slab „intrare blocată” în timp ce utilizați telefonul mobil, contactați distribuitorul local autorizat Samsung și obțineți un înlocuitor pentru dispozitivul dvs. dacă acesta este încă în garanție.

Articole Interesante