Fix: Actualizarea sistemelor de operare Samsung Galaxy Mobiles / Tab OS nu se încarcă
Versiunile mai noi de Android vin cu multe îmbunătățiri de performanță și îmbunătățiri. De asemenea, asigură o mai bună stabilitate și aduc cu ele multe remedieri de erori. Cu toate acestea, multe lucruri pot merge greșit în timpul acestor actualizări, din cauza cărora dispozitivul Android s-ar putea chiar bricked permanent. Au existat multe rapoarte în care software-ul Android nu reușește să se încarce după o actualizare pe dispozitivele Samsung. Uneori, dispozitivul se încarcă în software-ul mai vechi, în timp ce, în unele cazuri, nici măcar nu se încarcă. De cele mai multe ori, o eroare este returnată atunci când dispozitivul nu reușește să se încarce, cum ar fi „[nume de fișier] nu este corect”, Instalarea a anulat etc.
Ce împiedică actualizarea corectă a sistemului de operare pe dispozitivele Samsung?
După ce am primit numeroase rapoarte de la mai mulți utilizatori, am decis să investigăm problema și am format împreună o listă de soluții care au rezolvat problema pentru majoritatea utilizatorilor noștri. De asemenea, am analizat motivele pentru care eroarea este declanșată și le-am enumerat după cum urmează:
- Setări: Dacă una sau mai multe setări pe dispozitivul dvs. nu a fost configurată în mod corespunzător, aceasta poate interfera cu funcții importante care sunt elementare în timpul procesului de actualizare.
- Software corupt: este posibil, de asemenea, că fișierele importante lipsesc din Actualizarea descărcată din cauza căreia procesul nu a fost finalizat. Încercarea de a actualiza Android cu un software incomplet poate duce la multe complicații în timpul actualizării sau chiar după finalizarea procesului de actualizare.
- Bluetooth: în unele cazuri, sa raportat că funcția Bluetooth interfera cu funcții importante ale sistemului, datorită cărora actualizarea nu era instalată corect.
NOTĂ: Dacă telefonul nu pornește după actualizare și este blocat într-o buclă de pornire sau pe ecranul logo-ului, trebuie să săriți la „Soluția 3” a articolului. Cu toate acestea, dacă se lansează, dar se lansează în software-ul mai vechi și afișează mesajul „Actualizare eșuată”, atunci încercați soluția 1 și 2.
Soluția 1: Dezactivarea Bluetooth
Conform rapoartelor noastre, uneori funcția Bluetooth ar putea interfera cu funcții importante ale sistemului, datorită cărora procesul este întârziat. Prin urmare, este recomandat să opriți Bluetooth. Pentru asta:
- Trageți în jos panoul de notificări și atingeți pictograma „ Bluetooth ” pentru al opri.
Trageți în jos panoul de notificări și atingeți pictograma „Bluetooth” - Dacă comanda rapidă nu este afișată în panoul de notificări, atingeți pictograma „ Setări ”.
Apăsând pe pictograma „Setări” - Atingeți setările „ Wireless și rețea ”, apoi pe „ Setări Bluetooth ”.
Apăsând pe opțiunea „Conexiuni” - În interiorul setărilor Bluetooth, atingeți comutatorul pentru a opri opțiunea.
- Acum verificați dacă problema este rezolvată.
Soluția 2: Resetarea Setărilor la Implicit
Este posibil ca o anumită setare pe dispozitivul dvs. Android să vă împiedice să descărcați noul software. Prin urmare, în acest pas, vom reseta toate setările înapoi la configurațiile implicite. Pentru asta:
- Trageți în jos panoul de notificări și atingeți opțiunea „ Setări ”.
Trageți în jos panoul de notificări și atingeți pictograma „Setări” - Atingeți „ Despre telefon ” sau „ Despre tabletă ” la sfârșitul listei.
Derulați în jos și faceți clic pe opțiunea „Despre dispozitiv” - Atingeți opțiunea „ Căutați altceva ” în partea de jos și apoi apăsați pe linkul pentru „ Resetare ”
- Apăsați pe opțiunea „ Resetare setări ” și atingeți „ OK ” la toate indicațiile.
Apăsând pe opțiunea „Resetează setările” - Telefonul va fi repornit și toate setările vor fi resetate la valorile implicite din fabrică.
Soluția 3: Actualizare prin Smart Switch
Dacă actualizarea care a fost descărcată lipsea fișierelor importante și acum telefonul nu îl va încărca corect, putem încerca să actualizăm prin intermediul software-ului Smart Switch Samsung. Pentru asta:
- Apucați- vă de pe computer și descărcați „ Smart Switch ” de aici
- După ce descărcarea s-a finalizat, executați executabilul pentru a - l instala pe computer.
- Acum opriți dispozitivul mobil, schimbați- l în poziția „ Peisaj ” și apăsați în jos „ Volumul în jos ”, „ Putere ” și „ Butonul Acasă ” și țineți apăsat până când dispozitivul afișează ecranul „ Avertisment ” cu fundalul albastru.
Alocarea butoanelor pe dispozitivele Samsung - Apăsați butonul „ Acasă ” de pe acest ecran și notați numerele „ IMEI ” și „ S / N ”.
- Apăsați din nou butonul „ Acasă ” pentru a duce telefonul în modul de descărcare .
Apăsarea butonului de pornire pentru a duce telefonul în modul de descărcare - Deschideți acum programul „ Smart Switch ” pe computer și faceți clic pe butonul „ Mai mult ”.
Atingerea butonului „Mai mult” - Atingeți „ Modul de recuperare de urgență ” și apoi apăsați pe fila „ Inițializare dispozitiv ”.
Apăsând pe opțiunea „Inițializare dispozitiv” - Scrieți „ Model Model ” pentru dispozitivul dvs. și faceți clic pe butonul „ Căutare ”.
Apăsând pe butonul „căutare” - Notează numărul „ S / N ” pe care l-ai notat anterior în câmpul „ S / N ” care apare.
- Faceți clic pe „ O K” și apoi din nou pe opțiunea „ OK ” din promptul de avertizare.
- Conectați telefonul mobil la computer printr-un cablu USB, apoi faceți clic pe „ OK ” pe computer.
- Software-ul va fi acum descărcat și instalat automat pe dispozitiv
Notă: Procesul poate dura 1 sau 2 ore pentru a fi finalizat.