Fix: Ctrl Alt Del nu funcționează

Ctrl + Alt + Del este o secvență cheie populară folosită de mii de utilizatori în fiecare zi pentru a scăpa de o problemă sau pentru a lansa managerul de sarcini pentru a încheia un program cu probleme. Această secvență de chei trimite o comandă către sistemul de operare pentru a aduce imediat o altă fereastră care constă în opțiuni cum ar fi deconectarea, lansarea managerului de sarcini, comutarea între utilizatori etc.

Motivele pentru care secvența nu funcționează sunt foarte generice. Poate fi tastatura dvs. sau un malware pe computerul dvs. care împiedică inițierea comenzii. În unele cazuri, antivirusul s-a dovedit a fi și el vinovat. Vom parcurge fiecare dintre soluții una câte una, pornind de la cea mai eficientă.

Notă: Dacă încercați să deschideți managerul de sarcini, puteți utiliza și următoarele metode:

• Apăsați Windows + R, tastați „taskmgr” în caseta de dialog și apăsați Enter.
• Faceți clic dreapta pe pictograma Windows și selectați Task Manager.
• Apăsați Ctrl + Alt + Esc pentru a lansa direct managerul de sarcini.

Soluția 1: Verificarea software-ului dvs. Antivirus - ESET

Au existat numeroase rapoarte care sugerează că ESET Nod avea o caracteristică care a determinat nerecunoașterea secvenței. Antivirusul a interceptat semnalul și l-a gestionat în loc să îl transmită în sistem. HIPS, cunoscut și sub denumirea de Prevention Intrusion-based on Host, s-a dovedit vinovat. HIPS vă monitorizează sistemul și a utilizat un set predefinit de reguli pentru a intercepta activitatea suspectă. Vom dezactiva această caracteristică și vom verifica din nou dacă Ctrl + Alt + Del funcționează.

1. Lansați ESET și faceți clic pe opțiunea Setare din bara de navigare din stânga.
2. Acum debifați opțiunea Sistemul de prevenire a intruziunilor gazdă (HIPS) .

3. Reporniți computerul complet și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Dacă acest lucru nu funcționează, asigurați-vă că nu există alte conflicte decât această opțiune. Puteți încerca chiar să dezactivați temporar antivirusul pentru rezolvarea problemelor.

Soluția 2: verificarea programelor dăunătoare

Dacă antivirusul nu intră în conflict cu mecanismul, este foarte probabil să existe programe dăunătoare instalate pe computer care cauzează această problemă. Aceste programe, împreună cu monitorizarea activității și atacarea datelor dvs., determină, de asemenea, oprirea operațiunilor sistemului și interceptarea acestor semnale înainte de a fi trimise chiar la sistemul de operare.

Scanează-ți computerul cu programe antivirus renumite, precum Malwarebytes sau Microsoft Security Essentials și asigură-te că toate definițiile virusului sunt actualizate. Confirmați că nu există cheylogger-uri care rulează în fundal sau niciun program care ar putea avea acces direct la intrarea făcută pe computer. Odată ce sunteți absolut sigur că computerul dvs. este curat și ferit de toate programele malware, numai atunci continuați cu celelalte soluții.

Soluția 3: verificarea tastaturii dvs.

Înainte de a trece la soluții mai tehnice, merită să verificați dacă tastatura dvs. funcționează corect. Dacă utilizați o tastatură Bluetooth, asigurați-vă că este conectat corect la computer și că toate celelalte taste funcționează corect. Puteți efectua, de asemenea, o resetare a conexiunii tastaturii. Scoateți tastatura, opriți computerul și scoateți cablul de alimentare . Lăsați-l să stea câteva minute înainte să îl reporniți . După ce computerul este pornit, conectați tastatura și apoi încercați să apăsați Ctrl + Alt + Del. Vedeți dacă secvența funcționează.

Dacă nu, puteți merge înainte și reinstala driverele de tastatură.

1. Apăsați Windows + R, tastați „ devmgmt. msc ”în caseta de dialog și apăsați Enter.
2. Extindeți categoria Tastaturi, faceți clic dreapta pe tastatură și selectați Actualizare driver .

3. Acum există două opțiuni prin care vă puteți actualiza driverele de tastatură. Fie actualizați-le automat sau manual . Dacă actualizarea automată nu funcționează, descărcați driverele dvs. specifice tastaturii de pe site-ul web al producătorului și apoi utilizați procesul de actualizare manuală.

4. Reporniți computerul complet și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 4: Modificarea registrului

Registrul dvs. Windows conține o cheie „DisableTaskMgr” care vă permite să controlați dacă să activați sau să dezactivați managerul de sarcini. Este posibil ca fie dumneavoastră, fie un alt program să fi făcut modificări în registru, ceea ce face ca managerul de sarcini să nu se deschidă. Rețineți că această soluție este destinată acelor persoane care nu sunt în măsură să deschidă managerul de sarcini, dar secvența lor Ctrl + Alt + Del funcționează perfect așa cum este de așteptat.

1. Apăsați Windows + R, tastați „ regedit ” în caseta de dialog și apăsați Enter.
2. Odată ajuns în editorul de registru, navigați la următoarea cheie:

 HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System 

Dacă această cheie nu este prezentă pe computer, navigați la următoarea cale și creați o cheie manual. Puteți sări la modificarea variabilelor dacă cheia este deja prezentă.

 HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies 

3. Faceți clic pe Nouă> Tastă și denumiți cheia ca Sistem . Acum selectați noua cheie pe care tocmai ați făcut-o.

4. Dacă valoarea „ DisableTaskMgr ” este deja disponibilă, deschideți proprietățile acesteia făcând dublu clic pe ea. Dacă nu, faceți clic dreapta pe ecranul gol și selectați Nou> DWORD (32 biți) Valoare . Denumiți DWORD în consecință.
   

5. Setați valoarea cuvântului cheie ca 0 și apăsați OK pentru a salva modificările.

6. Reporniți computerul complet și verificați dacă puteți lansa managerul de sarcini cu ușurință.

Soluția 5: Efectuarea unei restaurări a sistemului

Dacă toate metodele de mai sus nu funcționează și încă nu puteți obține niciun răspuns din Ctrl + Alt + Del, puteți efectua o restaurare a sistemului după o copie de rezervă a datelor.

Sistemul restabilește Windows-ul tău la ultima dată când a funcționat corect. Mecanismul de restaurare creează automat copii de rezervă fie periodic, fie la timp, ori de câte ori instalați o nouă actualizare.

1. Apăsați Windows + S pentru a lansa bara de căutare a meniului de pornire. Tastați „ restaurare ” în caseta de dialog și selectați primul program care vine în rezultat.
2. Una din setările de restaurare, apăsați Restaurare sistem prezentă la începutul ferestrei sub fila Protecție sistem.

3. Acum se va deschide un vrăjitor care vă va naviga prin toți pașii pentru restaurarea sistemului. Puteți selecta punctul de restaurare recomandat sau puteți alege un alt punct de restaurare. Apăsați Următorul și continuați cu toate instrucțiunile suplimentare.
4. Acum selectați punctul de restaurare din lista de opțiuni disponibile. Dacă aveți mai multe puncte de restaurare a sistemului, acestea vor fi enumerate aici.

5. Acum, Windows vă va confirma acțiunile pentru ultima dată înainte de a începe procesul de restaurare a sistemului. Salvați toate lucrările și copiați fișierele importante doar în caz și continuați procesul.

Notă: Puteți verifica unitatea hard disk dacă problema persistă.