Fix: eroare Microsoft Outlook 0x80040115

Eroarea Microsoft Outlook 0x80040115 apare de obicei din cauza unui fișier .PST supradimensionat (tabel de stocare personală) sau instalării necorespunzătoare a aplicației Outlook. Utilizatorii au raportat că, de fiecare dată când încearcă să trimită un e-mail folosind Microsoft Outlook, li se prezintă eroarea „ Nu putem completa acest lucru, deoarece nu putem contacta serverul chiar acum ”.

Eroare Outlook 0x80040115

Outlook, fiind unul dintre cei mai cunoscuți furnizori de servicii de poștă web, are partea sa atunci când vine vorba de erori. Această problemă împiedică utilizatorii să trimită mesaje de e-mail, iar e-mailurile trimise sunt doar stocate în caseta Trimis. Puteți izola problema urmând acest articol.

Ce cauzează eroarea Microsoft Outlook 0x80040115 pe Windows 10?

Ei bine, problema nu este atât de unică, cu toate acestea, factorii care o pot provoca sunt următorii -

  • Instalarea Outlook coruptă: Unul dintre principalele motive care pot cauza apariția erorii este o instalare Outlook coruptă.
  • Fișier PST supradimensionat: fișierul PST este locul în care sunt stocate evenimentele, copiile mesajelor etc. Un fișier PST supradimensionat poate cauza apariția problemei.
  • Conexiune la internet necorespunzătoare : în unele cazuri, eroarea se poate datora pur și simplu corupției tale de internet. Dacă acesta este cazul, va trebui doar să îl așteptați până când conexiunea dvs. va fi restabilită.
  • Adăugări terțe: dacă utilizați suplimente terțe în Microsoft Outlook, acestea ar putea cauza și problema.

Acestea fiind spuse, puteți rezolva problema aplicând soluțiile de rezolvare de mai jos. După cum am menționat întotdeauna, vă rugăm să urmați soluțiile în aceeași ordine în care sunt furnizate.

Soluția 1: spălați DNS

În anumite scenarii, problema are legătură cu configurația DNS. Într-un astfel de eveniment, va trebui să vă curățați DNS, ceea ce înseamnă că vă ștergeți memoria cache DNS. Asigurați-vă că utilizați un cont de administrator. Iată cum se face:

  1. Apăsați tasta Windows + X și selectați C ommand Prompt (Admin) din listă pentru a deschide un prompt de comandă ridicat.
  2. După încărcarea promptului de comandă, tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
     ipconfig / flushdns 

    DNS de spălare
  3. Vedeți dacă vă rezolva problema.

Soluția 2: Lansați Outlook în modul Safe

Așa cum am menționat mai sus, în unele cazuri, problema se poate datora suplimentelor terță parte instalate. Dacă utilizați suplimente terțe, puteți încerca să lansați Outlook în modul sigur pentru a vedea dacă asta rezolvă problema. Iată cum se face:

  1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide Run .
  2. Introduceți următoarele și apăsați Enter:
     Outlook / sigur 

    Lansarea Outlook în modul Safe
  3. După deschiderea Outlook, încercați să trimiteți un e-mail pentru a vedea dacă problema persistă.
  4. Dacă problema a fost rezolvată, va trebui să eliminați suplimentele accesând File și apoi Opțiuni .
  5. În partea stângă, faceți clic pe Adăugări și eliminați toate suplimentele terță parte.

Adăugări Outlook

Soluția 3: Modificați setările profilului

Un alt mod de a remedia problema dvs. ar fi să schimbați puțin setările profilului. Dacă nu utilizați un cont Exchange, cel mai probabil va rezolva problema dvs. Iată cum se face:

  1. Accesați meniul Start și deschideți panoul de control .
  2. Setați pictogramele de la Vizualizare de la, apoi deschideți Mail .
  3. Faceți clic pe Afișați profiluri, apoi selectați profilul dvs. și faceți clic pe Proprietăți .

    Configurare mail
  4. Apăsați conturi de e-mail, evidențiați-vă contul și apoi faceți clic pe Modificare .
  5. Faceți clic pe Mai multe setări în partea stângă jos a ferestrei.

    Modificarea setărilor contului Outlook
  6. Comutați la fila Securitate și asigurați-vă că criptați datele dintre Microsoft Office Outlook și Microsoft Exchange sunt selectate.
  7. Faceți clic pe OK .

Soluția 4: Reparați instalarea Outlook

În cele din urmă, eroarea ar putea face referire la o instalare Microsoft Outlook spartă. Într-un astfel de caz, puteți repara cu ușurință instalarea prin repararea Microsoft Outlook. Pentru aceasta, urmați instrucțiunile date:

  1. Apăsați tasta Windows + X și selectați Aplicații și funcții în partea de sus.
  2. Din listă, localizați Microsoft Outlook, selectați-l și faceți clic pe Modificare . Dacă utilizați Microsoft Office, trebuie doar să căutați asta și să faceți clic pe Modificare .
  3. În primul rând, încercați să executați o reparare rapidă și să vedeți dacă rezolvă problema. Dacă nu, alegeți Reparare online .

    Repararea instalării Microsoft Office
  4. Vedeți dacă asta izolează eroarea.

Articole Interesante