Cum să remediați codul de eroare 920 de la Google Play Store
Câțiva utilizatori Android raportează că primesc eroarea „ Error Code 920 ” de fiecare dată când încearcă să descarce o aplicație din Google Play Store. Descărcarea și încărcarea aplicațiilor este una dintre cele mai importante caracteristici ale smartphone-urilor. Cu toate acestea, această eroare va opri utilizatorii să descarce orice aplicații noi pe smartphone-urile lor.
Ce cauzează problema „Codul de eroare 920”?
Am reușit să descoperim unele dintre cele mai frecvente cauze care vor declanșa această problemă. Am făcut acest lucru analizând diverse rapoarte ale utilizatorilor și strategiile de reparație pe care le-au folosit pentru a rezolva problema. Iată o listă scurtă cu scenarii comune care au șansa de a declanșa acest anumit mesaj de eroare:
- Contul Google este sclipit - După cum se dovedește, această problemă poate apărea dacă aveți de-a face cu un cont Google corupt. Din această cauză, contul dvs. nu se va putea sincroniza cu Google Play Store și va afișa eroarea pentru descărcări și actualizări.
- Datele din cache din Google Play Store sunt corupte - Această eroare particulară poate apărea dacă aplicația Google Play Store are date corupte sau rupte din cauza cărora nu veți putea finaliza anumite activități.
- Conexiunea Wifi este sclipită - În unele cazuri, conexiunea WiFi poate fi responsabilă pentru această anumită eroare. Câțiva utilizatori care s-au aflat într-o situație similară au raportat că au reușit să rezolve problema după ce au pornit de pe Wifi și din nou din opțiunile telefonului.
- Eroare în partea serverului - Un alt caz potențial în care apare această eroare este atunci când trimiteți o solicitare pe server și serverul nu este în stare să înțeleagă. Acest lucru se întâmplă mai ales când descărcați o grămadă de aplicații din Magazinul Google Play simultan.
Acest articol vă va ajuta cu diferite metode pentru a rezolva „ Codul de eroare: 920 “. Vom începe de la metoda comună și simplă la cea detaliată.
Metoda 1: Reporniți telefonul
Repornirea telefonului poate rezolva majoritatea problemelor. Este una dintre soluțiile generale pentru toate problemele de pe dispozitiv. Uneori, unele fișiere de aplicații utilizate anterior în memorie vă pot împiedica să descărcați sau să utilizați Google Play Store. Puteți reporni telefonul ținând butonul de pornire și alegând Reboot pe telefon. Aceasta va reîmprospăta memoria RAM eliminând datele temporare și folosite anterior. După ce ați repornit telefonul, accesați Google Play Store pentru descărcarea și încărcarea aplicațiilor.
Metoda 2: Așteptarea rezolvării erorii din partea serverului
Această metodă este de așteptare ca eroarea să se repare. Cel mai adesea, dacă descărcați o mulțime de aplicații de la Google Play Store simultan, acesta poate fi blocat sau poate prezenta o eroare similară cu aceasta. Tot ce trebuie să faceți este să așteptați aproximativ 10-15 minute și să încercați din nou.
Metoda 3: Reporniți WiFi-ul pe telefon
Conexiunea dvs. WiFi poate fi vinovată datorită căreia nu puteți descărca nicio aplicație de pe Google Play Store. Motivul specific nu este cunoscut, dar poate fi conexiunea de rețea sau fișierele de dispozitiv legate de internet. Puteți rezolva cu ușurință acest lucru prin oprirea Wifi și apoi oprirea acesteia înapoi.
- Puteți face acest lucru trăgând în jos bara de notificări pentru acces rapid și atingeți pictograma WiFi, așa cum se arată mai jos:
- După ce este complet oprit, apoi atingeți-l din nou și porniți-l.
- Puteți face acest lucru accesând Setări> Rețele wireless și rețele > Wifi și oprirea și activarea acestuia, așa cum se arată mai jos:
- Acum mergeți și încercați să descărcați din nou aplicația.
Metoda 4: Ștergerea datelor din memoria cache a magazinului Google Play
Fiecare aplicație salvează datele din cache pentru a ajuta dispozitivul să încarce și să finalizeze mai rapid sarcinile, în loc să le descarce de fiecare dată când este necesar. Magazinul Google Play salvează datele din memoria cache pentru aplicațiile descărcate de un anumit utilizator. Cu toate acestea, uneori aceste date pot deveni corupte sau rupte din cauza cărora utilizatorii vor primi o eroare în timpul descărcării de noi aplicații. Puteți șterge pur și simplu datele din cache pentru Magazinul Google Play urmând pașii de mai jos:
- Accesați Setările telefonului și deschideți Gestionați aplicațiile / aplicațiile
- Căutați aplicația Google Play Store și deschideți-o.
Notă : Dacă dispozitivul dvs. are mai multe file, selectați „ Toate ” în setările aplicațiilor pentru a găsi Google Play Store.
- Atingeți opțiunea de stocare pentru a ajunge la opțiunea despre ștergerea datelor.
- Acum atingeți Ștergeți datele și alegeți să ștergeți atât memoria cache cât și datele din magazinul Google Play.
- După ce ați șters datele, reporniți telefonul și încercați să descărcați din nou aplicația.
Metoda 5: Dezinstalarea actualizărilor magazinului Google Play
Această problemă poate fi declanșată și din cauza celor mai recente actualizări ale magazinului Google Play. Uneori, noile actualizări se încurcă cu fișiere învechite și cauzează problema utilizatorilor în descărcarea aplicațiilor. Puteți verifica și remedia această problemă dezinstalând actualizările aplicației Google Play Store din setările telefonului dvs. urmând pașii de mai jos:
- Accesați Setările telefonului și selectați opțiunea Gestionare aplicații / aplicații
- Căutați Google Play Store și deschideți-l
- Veți găsi un buton / opțiune pentru Dezinstalarea actualizărilor, atingeți și așteptați dezinstalarea
- Încercați acum să folosiți Google Play Store și să descărcați aplicația.
Metoda 6: Eliminați și adăugați înapoi contul dvs. Google
Contul Google sincronizează informațiile și datele utilizatorului cu telefonul. Uneori, datele salvate legate de acel cont pot deveni corupte, datorită cărora descărcarea aplicațiilor va deveni o problemă. Puteți rezolva acest lucru eliminând contul Google din telefon și apoi adăugați-l înapoi după repornire. Aceasta va reseta datele salvate ale utilizatorului specific de pe telefon. Pentru a aplica această metodă, urmați pașii de mai jos:
- Deschideți Setări pe telefon și accesați Conturi
- Selectați Google, apoi atingeți pictograma opțiuni / mai multe și alegeți Ștergeți contul.
- Reporniți telefonul și parcurgeți aceiași pași, dar de data aceasta Adăugați cont din opțiunile din Google.
- După aceea, du-te și încearcă să descarci aplicații prin Google Play Store.
