Fix: Amazon nu funcționează în Android / iOS

Amazon este de departe, cel mai de succes site de comerț electronic care operează în Occident. Are rețele vaste de distribuție și se extinde încet în alte locuri din lume (chiar concurează cu gigantul asiatic Ali Baba și Ali Express). În ciuda faptului că Amazon are echipe de dezvoltare excelente și are AWS (dintre cele mai mari arhitecturi cloud până în prezent), există încă unele probleme cu care utilizatorii se confruntă din când în când.

Una dintre aceste probleme este aceea în care aplicația Amazon (Amazon Shopping) de pe un smartphone (Android sau iOS) nu funcționează. Acest lucru ar putea fi foarte enervant, dar nu vă faceți griji, vă avem acoperit. În acest articol, ne vom concentra pe ceea ce face ca Amazon să aibă probleme în dispozitivul dvs. și cum să îl remedieze.

Ce face ca site-ul sau aplicația Amazon să nu funcționeze?

Pot exista mai multe cauze de ce aveți probleme pentru a accesa serviciile Amazon. Am analizat mai multe cazuri de utilizatori și am analizat situația acestora. După un sondaj intens, am prezentat o listă de cauze care ar putea cauza o problemă la sfârșitul tău.

• Amazon Servers Down: Ca și în cazul altor aplicații / site-uri web, există cazuri în care serverele principale sunt reduse pentru întreținere sau există o altă problemă. Acest lucru este de obicei rezolvat în câteva ore, așa că nimic nu vă faceți griji.
• Android Web View: A existat un caz unic în care Android Web View neactualizat la cea mai recentă versiune părea să creeze problema. Aceasta se limitează numai la utilizatorii Android.
• Date incorecte despre aplicație: Amazon stochează datele aplicațiilor pe telefonul mobil local, care include toate preferințele și informațiile dvs. Dacă datele aplicației sunt proaste sau corupte, nu veți putea încărca aplicația.
• Conexiune la internet necorespunzătoare: Desigur, dacă nu aveți o conexiune la internet bună și stabilă, aplicația sau site-ul nu se vor încărca corect și s-ar putea ca termenul să se oprească.
• Probleme cu browserul: Dacă aveți probleme pentru a accesa site-ul web în browserul dvs. de pe computer, există șanse să existe o problemă cu browserul. Actualizarea ar putea rezolva problema.

Înainte de a începe să implementăm soluțiile, asigurați-vă că aveți acreditările la îndemână. S-ar putea să vi se ceară să le reintroduceți.

Soluția 1: Verificarea stării serviciului Amazon

În trecut au fost nenumărate incidente în care serviciul Amazon era în retragere sau a avut mai multe probleme (cum ar fi „bucla pentru toate ofertele”). Dacă sunt prezente, aceste probleme nu pot fi rezolvate de partea ta. Serverele Amazon au unele perioade de dezactivare în care sunt fie în curs de întreținere, fie în curs de recuperare după o anumită eroare.

Puteți verifica alte site-uri terțe pentru a verifica starea Instagram. De asemenea, puteți să consultați mai multe forumuri și să vedeți dacă oamenii raportează o problemă precum cea cu care vă confruntați. Dacă vedeți un model, cea mai bună alegere este să așteptați situația. De obicei, acest lucru se rezolvă într-o oră cam așa ceva. O zi la maxim.

Soluția 2: Actualizarea Android WebView

Android WebView este o componentă a sistemului care permite aplicațiilor Android să afișeze conținutul de pe site direct în aplicație. Întrucât Amazon este în primul rând un site web, introduce datele de pe site-ul său web în aplicație folosind WebView. Dacă WebView nu este actualizat în computer, aplicația ar putea avea probleme și nu ar funcționa deloc. În această soluție, vom naviga în Play Store și vom actualiza manual WebView.

1. Localizați și deschideți Play Store din meniul Android.
2. Odată ajuns în Play Store, căutați Android WebView .
   
   Instalarea sistemului Android WebView
3. Odată ce intrarea apare, faceți clic pe ea. Acum, dacă aveți o versiune depășită, veți putea să o actualizați folosind Actualizare.
4. Reporniți dispozitivul după actualizarea aplicației și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 3: Verificarea conexiunii la Internet

La fel ca toate celelalte aplicații care necesită rețea, dacă conexiunea dvs. de internet nu funcționează corect sau are limitări (cum ar fi proxy-urile și firewall-urile instalate), există șanse ca aplicația Amazon să nu funcționeze corect pe dispozitivele dvs.

Prin urmare, puteți încerca să comutați la datele mobile și să reîncărcați aplicația și să vedeți dacă face acest lucru pentru dvs. Dacă tot nu rezolvă problema, luați în considerare să schimbați o altă rețea Wi-Fi despre care știți că funcționează perfect. Continuați la celelalte soluții numai atunci când sunteți absolut sigur că conexiunea de rețea este validă.

Soluția 4: Reinstalarea aplicației Amazon

În loc să ștergem datele aplicației și apoi să încercăm, putem încerca direct să reinstalăm întreaga aplicație. Acest lucru ne va ajuta în rezolvarea problemei Instagram nu funcționează dacă fișierele sale de instalare erau corupte sau erau incomplete.

Pentru Android:

Mai întâi, vom dezinstala aplicația chiar de pe ecranul de start și apoi vom naviga către PlayStore pentru a instala din nou aplicația.

1. Apăsați și țineți apăsată aplicația Instagram. După ce apar alte opțiuni, faceți clic pe Dezinstalare .
2. Acum navigați pe Play Store din dispozitivul dvs. și căutați Amazon în partea de sus a ecranului.
3. Deschideți aplicația și selectați Instalare din opțiuni.
   
   Instalarea aplicației Amazon
4. După instalarea aplicației, lansați-o și verificați dacă problema este rezolvată.

Pentru iPhone / iPad:

Etapele principale sunt mai mult sau mai puțin, aceleași în iDevices. Doar modul de realizare a acestora ar putea fi puțin diferit. Urmați pașii de mai jos:

1. Navigați acolo unde se află Amazon pe dispozitivul dvs. Apăsați și țineți apăsată aplicația. Aplicațiile vor începe acum o animație.
2. Acum apăsați pictograma cruce prezentă în partea stânga sus și faceți clic pe Ștergere când vi se solicită să ștergeți datele.
3. Acum navigați în App Store și căutați Amazon. Deschideți intrarea și instalați- o pe dispozitiv.
4. Lansați acum aplicația și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 5: Probleme ale browserului (Bonus pentru PC)

Dacă accesați Amazon utilizând site-ul său natal și nu funcționează, există șanse ca să aveți probleme cu browserul. Este posibil să aibă date proaste sau ar putea exista o problemă cu fișierele de instalare; cazurile pot varia. Iată câteva dintre tehnicile de depanare pe care ar trebui să le încercați:

• Încercați să ștergeți datele de navigare ale browserului dvs. Aceasta include cookie-uri, istoric etc.
• Puteți încerca, de asemenea, să utilizați un alt browser (de exemplu, Edge în loc de Chrome) și să vedeți dacă site-ul web funcționează acolo.
• Dacă site-ul web funcționează într-un browser și nu în altul, luați în considerare reinstalarea browserului afectat.
• Asigurați-vă că nu utilizați niciun tip de proxie sau VPN . De asemenea, aceste componente sunt cauzate de mai multe probleme.