Fix: Ecran negru în Overwatch

Overwatch este un shooter multiplayer bazat pe echipă, format din prima persoană, dezvoltat și publicat de Blizzard Entertainment și lansat pe 24 mai 2016, pentru PlayStation 4, Xbox One și Windows. Descris ca „trăgător de erou”, Overwatch atribuie jucători în două echipe de șase, fiecare jucător selectând dintr-o listă de 29 de personaje, cunoscute sub numele de „eroi”, fiecare cu un stil de joc unic, ale cărui roluri sunt împărțite în trei categorii generale. care se potrivesc rolului lor.

Cu toate acestea, destul de recent am primit o mulțime de rapoarte ale utilizatorilor care se confruntă cu un ecran negru atunci când își lansează jocul. Jocul nu se prăbușește și nu se joacă, iar utilizatorii nu sunt blocați cu un ecran negru. În acest articol, vom discuta câteva dintre motivele care stau la baza acestei probleme și vă vom oferi soluții viabile pentru a le eradica complet.

Ce cauzează ecranul negru de depășire?

Cauza problemei nu este specifică și poate fi declanșată din mai multe motive, dar unele dintre cele mai frecvente sunt:

• Setări: Uneori, setările din joc pot fi configurate greșit și jocul poate întâmpina probleme care încep corect. Overwatch-ul are un glitch în care uneori nu rulează corect pe „Ecran complet”.
• Fișiere care lipsesc: este posibil ca jocului să lipsească fișiere importante care sunt solicitate de joc în timpul pornirii. Prin urmare, din cauza indisponibilității acestor fișiere, jocul s-ar putea confrunta cu probleme în timpul lansării.
• Cache corrupt: memoria cache a jocului atunci când este coruptă poate cauza probleme cu pornirea jocului. Pentru a face procesul de încărcare mai rapid, jocul stochează temporar anumite fișiere pe computer ca cache, însă orele suplimentare pot fi corupte și pot cauza probleme cu pornirea jocului.
• Game DVR: Game DVR este un utilitar pentru Windows 10 care permite utilizatorilor să înregistreze, să difuzeze și să capteze capturi de ecran în timpul jocului. Cu toate acestea, această utilitate poate provoca uneori picături fps și chiar împiedică rularea jocului corect.
• Instrumente Battle.net: folderele sau fișierele depășite, corupte sau lipsă pot cauza probleme cu aplicația desktop Blizzard Battle.net și clienții jocului.

Acum că aveți o înțelegere de bază a naturii problemei, vom merge mai departe către soluții.

Soluția 1: Schimbarea setărilor jocului.

Uneori, setările din joc pot fi configurate greșit și jocul ar putea întâmpina probleme care încep corect. Overwatch-ul are un glitch în care uneori nu rulează corect pe „Ecran complet”. Jocul încearcă să intre în modul „Ecran complet” și ajunge pe ecranul negru pentru a remedia acest lucru:

1. Deschideți „Experiența Geforce”
2. Faceți clic pe Jocuri și selectați Overwatch din panoul din stânga
   
   Deschiderea filei „Jocuri” și selectarea Overwatch
3. Faceți clic pe pictograma „Setare personalizată”
   
   Dând clic pe opțiunea „Setări personalizate”
4. Selectați „Fereastră fără margini” în opțiunea Mod afișare.
   
   Selectarea ferestrei fără margini în experiența Geforce
5. După aplicarea setărilor, încercați să rulați jocul și verificați dacă problema persistă.

Soluția 2: Scanarea și repararea fișierelor de joc

Este posibil ca jocului să lipsească fișiere importante care sunt solicitate de joc în timpul pornirii. Prin urmare, din cauza indisponibilității acestor fișiere, jocul s-ar putea confrunta cu probleme în timpul lansării. Prin urmare, în acest pas vom scana fișierele de joc și le vom repara dacă este necesar prin intermediul clientului Blizzard pentru că:

1. Deschideți clientul Blizzard și faceți clic pe „ Jocuri ”
   
   Dând clic pe „Jocuri”
2. Din panoul din dreapta faceți clic pe pictograma de supraveghere
3. Faceți clic pe butonul „ Opțiuni ” din partea stângă sus.
4. Selectați „ Scanare și reparare ” din lista de opțiuni disponibile.
   
   Selectarea opțiunii Scanare și reparare din meniul vertical
5. Faceți clic pe „ Începeți scanarea ” când mesajul vă solicită.
   
   Făcând clic pe Start Scanare
6. În funcție de computerul dvs., acest lucru ar putea dura ceva timp să așteptați ca lansatorul să termine procesul
7. Când ați terminat, încercați să „ executați ” jocul dvs. și verificați dacă eroarea persistă .

Soluția 3: Ștergerea memoriei cache a jocului.

Cache-ul jocului atunci când este corupt poate cauza probleme cu pornirea jocului. Pentru a face procesul de încărcare mai rapid, jocul stochează temporar anumite fișiere pe computer ca cache, însă orele suplimentare pot fi corupte și pot cauza probleme cu pornirea jocului. Prin urmare, în acest pas vom șterge memoria cache a jocului pentru asta:

1. Deschideți Task Manager apăsând „ Ctrl + Shift + Esc ”
   
   Deschiderea Managerului de activități
2. Faceți clic pe butonul „ Mai multe detalii ” pentru a deschide o versiune detaliată a programului
3. În fila Procese, dacă este un „ agent . exe ”sau un„ Client de actualizare a blizzardului ”rulează selectați-l și apăsați butonul Finalizare proces din partea inferioară a programului.
   
   Deschiderea filei Procese și închiderea aplicațiilor asociate viscolului
4. Acum apăsați Windowskey + R pentru a deschide „ Run Prompt ”
5. Introduceți „ % Programdata% ” în el și apăsați Enter .
   
   Deschiderea directorului Date program
6. Ștergeți folderul „ Blizzard Entertainment ” din director
   
   Ștergerea dosarului Blizzard Entertainment
7. Reporniți clientul Blizzard, rulați jocul și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 4: Dezactivarea jocului DVR

Game DVR este un utilitar Windows 10 care permite utilizatorilor să înregistreze, să difuzeze și să ia capturi de ecran în timpul jocului. Cu toate acestea, această utilitate poate provoca uneori picături fps și chiar împiedică rularea jocului corect. Prin urmare, în acest pas vom dezactiva complet aplicația pentru care:

1. Deschideți meniul Start și faceți clic pe pictograma Setări
   
   Deschiderea Setărilor
2. Faceți clic pe „ Jocuri ”
   
   Dând clic pe „Jocuri”
3. Selectați „ Game Bar ” din bara laterală
   
   Selectarea barei de jocuri
4. Dezactivați fiecare opțiune din acest punct.
5. Selectați „ Game DVR ”
   
   Selectarea jocului DVR
6. Dezactivați fiecare opțiune din acest punct
7. În mod similar, selectați „ True Play ” și opriți-l.
   
   Selectarea și dezactivarea jocului adevărat
8. Rulați jocul și verificați dacă problema persistă .

Soluția 5: Ștergerea „Instrumentelor Battle.net”

Folderele sau fișierele depășite, corupte sau lipsă pot cauza probleme cu aplicația de desktop Blizzard Battle.net și clienții de jocuri. Prin urmare, în acest pas, vom șterge fișierele Battle.net, iar clientul Blizzard le va reinstala automat ulterior pentru asta:

1. Deschideți Task Manager apăsând „ Ctrl + Shift + Esc ”
   
   Deschiderea Managerului de activități
2. Faceți clic pe butonul „ Mai multe detalii ” pentru a deschide o versiune detaliată a programului
3. În fila Procese, dacă se execută un „ agent.exe ” sau un „ Client de actualizare a blizzardului ”, selectați-l și apăsați butonul Finalizare proces din partea inferioară a programului.
   
   Deschiderea filei Procese și închiderea aplicațiilor asociate viscolului
4. Acum apăsați tasta Windows + R pentru a deschide „ Run Prompt ”
   
   Deschiderea prompt-ului Run
5. Tastați „ C: \ ProgramData \ ” În câmpul deschis și apăsați „ Enter ”
   
   Deschiderea directorului de date pentru programe
6. Șterge bătălia . folderul net din director
   
   Ștergerea clientului Battle.net
7. Rulați Clientul Blizzard și verificați dacă problema persistă .