Fix: Malwarebytes Straturi de protecție în timp real dezactivate

Malwarebytes este una dintre cele mai populare opțiuni, deoarece instrumentul antivirus face destul de bine pentru a scăpa de majoritatea infecțiilor și are cu siguranță una dintre cele mai diverse baze de date cu definiții de virus. Acestea fiind spuse, instrumentul nu este perfect și uneori erori ca acesta sunt obligate să apară.

Această eroare este o problemă majoră, deoarece protecția în timp real este cea mai importantă caracteristică a instrumentului și cea care face aproape toată ridicarea grea. Nefiind capabil să îl porniți este o problemă majoră și cu siguranță ar trebui să urmați acest articol pentru a ajunge la soluție.

Soluția 1: Actualizați Malwarebytes la ultima versiune

S-a vorbit destul de mult despre acest mesaj de eroare pentru o anumită versiune de Malwarebytes și, timp îndelungat, nimeni nu a putut găsi răspunsul corect. Din fericire, următorul patch de la dezvoltatorii Malwarebytes a reușit să rezolve problema și aproape toți cei care aveau problema au reușit să scape de ea. Este, de asemenea, un proces foarte rapid și ușor, cu nimic de pierdut!

  1. În mod implicit, instrumentul Malwarebytes pe Windows va afișa o notificare pop-up ori de câte ori există o nouă versiune disponibilă online. Dacă ați primit acest mesaj, puteți pur și simplu să faceți clic pe Install Now și să treceți la pasul 6.

  1. Dacă nu ați primit această notificare din diferite motive, cum ar fi dezactivarea verificării automate a actualizărilor, puteți verifica actualizările manual.
  2. Deschide Malwarebytes făcând dublu clic pe pictograma acesteia sau căutând-o în meniul Start și faceți clic pe Setări.
  3. Accesați fila Aplicație din Setări și faceți clic pe Instalare actualizări de aplicații în secțiunea Actualizări pentru aplicații.

  1. Ar trebui să vedeți un mesaj care spune că nu există actualizări disponibile sau un mesaj care spune Progres: Actualizările au fost descărcate cu succes. Dacă există actualizări gata de instalare, faceți clic pe OK, apoi faceți clic pe Da, atunci când vi se solicită să instalați actualizări imediat.
  2. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul și verificați dacă Protecția în timp real funcționează corect.

Soluția 2: Curățați reinstalarea programelor Malwarebytes

Mulți utilizatori au spus că reinstalarea Malwarebytes de la zero a rezolvat problema permanent și că ar trebui să încercați ca cea mai sigură și cea mai lungă metodă. Cu toate acestea, dacă ați achiziționat versiunea Premium a instrumentului, va trebui să găsiți o modalitate de a prelua ID-ul și cheia de activare.

  1. Tastați „regedit” în bara de căutare pe care ar trebui să puteți accesa după ce faceți clic pe meniul Start sau pe butonul de căutare de lângă acesta. De asemenea, puteți utiliza cheia Windows + R, care ar trebui să deschidă caseta de dialog Run, unde puteți tasta „regedit” și faceți clic pe OK.

  1. Utilizați una dintre locațiile din registrul prezentat mai jos pentru a prelua ID-ul și cheia, în funcție de arhitectura computerului:

Locație pentru Windows x86 32 biți

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Malwarebytes 'Anti-Malware

Locație pentru Windows x64 64 biți

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Malwarebytes 'Anti-Malware

După ce ați recuperat ID-ul și cheia, puteți continua procesul de reinstalare real. Urmați instrucțiunile cu atenție dacă doriți să continuați cu versiunea Premium după dezinstalare.

  1. Deschideți MBAM >> Contul meu și faceți clic pe Dezactivați. Navigați la Setări >> Setări avansate și debifați caseta de lângă opțiunea „Activați modul de autoprotecție”.

  2. Închideți MBAM și descărcați instrumentul „mbam-clean.exe” de pe site-ul Malwarebytes (descărcarea va începe imediat când faceți clic pe buton). Închideți toate programele deschise și dezactivați temporar orice alte instrumente de securitate pe care le puteți avea.
  3. Rulați instrumentul mbam-clean.exe și urmați instrucțiunile care vor apărea pe ecran. Reporniți computerul atunci când vi se solicită acest lucru.
  4. Descărcați cea mai recentă versiune a MBAM de pe site-ul lor și instalați-l urmând instrucțiunile de pe ecran.

  1. Debifează caseta de lângă opțiunea Trial. După lansarea programului, faceți clic pe butonul care spune Activare. Dacă utilizați un proces, nu va strica să descărcați din nou versiunea de încercare și săriți următorul pas!
  2. Copiați și inserați ID-ul sau cheia pe care ați recuperat-o din registrul dvs. în caseta de dialog care ar trebui să vă activeze automat licența.

  1. Bucurați-vă de utilizarea Malwarebytes Anti-Malware Premium și sperăm că eroarea cu privire la protecția în timp real va dispărea.

Dacă nu utilizați versiunea Premium sau Pro a MBAM, pur și simplu urmați pașii 3-6 și bucurați-vă de versiunea actualizată de MBAM fără erori.

Soluția 3: Rulați ca administrator

Succesul extraordinar al metodelor de mai sus nu funcționează încă pentru toată lumea și există utilizatori care au nevoie să încerce alte lucruri. De exemplu, unii utilizatori au reușit să rezolve problema închizând Malwarebytes și rulând-o ca administrator. Chiar dacă pare să fie adevărat, este posibil să vă rezolve problema!

  1. Ieșiți complet de Malwarebytes făcând clic dreapta pe pictograma sa din partea dreaptă a barei de activități din partea de jos a ecranului (tava de sistem) și alegând opțiunea Închidere. Confirmați toate dialogurile care pot apărea.

  1. Localizați o comandă rapidă pe desktop pentru Malwarebytes sau localizați-l în meniul Start, faceți clic dreapta pe ea și alegeți opțiunea Executare ca administrator. Confirmați toate dialogurile care pot apărea. Verificați dacă straturile de protecție în timp real rămân activate după această modificare.

Articole Interesante